Un dispositivo de Amazon Alexa protagonizó un perturbador episodio que se viralizó en Reddit: mientras una familia pedía al asistente de voz que contara del 1 al 40 junto a sus hijos, el altavoz inteligente comenzó a emitir sonidos guturales y respiraciones anómalas, como salidos de una película de terror.
El incidente fue documentado en video por el usuario Organic_Help7007, quien publicó las grabaciones en la plataforma social. Lejos de tratarse de un hecho aislado, la familia asegura haber reproducido el comportamiento al menos diez veces consecutivas, lo que descarta que haya sido un simple error puntual del sistema.
Lo que resultó aún más inquietante fue la respuesta del propio asistente al ser confrontado: Alexa atribuyó los sonidos extraños a algo presente en el «entorno» del usuario, una explicación que muchos interpretaron como otro caso de gaslighting por parte de la inteligencia artificial. Este no es el primer antecedente de este tipo; anteriormente, Alexa Plus ya había encendido luces por iniciativa propia y luego negó haberlo hecho ante el usuario.
Ante la situación, la familia tomó la decisión de desconectar todos los altavoces inteligentes de su hogar y reportar el problema directamente a Amazon. La empresa no ha emitido una declaración oficial hasta el momento.
El dispositivo involucrado corresponde a la versión Alexa Plus, lo que ha llevado a algunos analistas a especular que el comportamiento podría estar relacionado con los nuevos estilos de voz expresivos integrados en esta versión del asistente, o con alguna interacción anómala del modelo de inteligencia artificial subyacente durante el proceso de conteo. Sin embargo, ninguna de estas hipótesis ha sido confirmada oficialmente.
En los comentarios de la publicación de Reddit, otro usuario reportó haber experimentado algo similar de forma espontánea, lo que sugiere que el problema podría no ser completamente aislado. No obstante, dos reportes no constituyen evidencia suficiente para hablar de un fallo generalizado.
El equipo técnico de Android Authority intentó replicar el comportamiento en sus propios dispositivos Alexa sin éxito, lo que indica que la falla no se reproduce de manera universal. Amazon permanece en silencio, y la comunidad tecnológica espera que la compañía entregue una explicación técnica detallada sobre qué provocó estos sonidos. Por ahora, la familia optó por prescindir de la tecnología y la historia sigue alimentando el debate sobre los límites —y las fallas— de los asistentes de voz modernos.