Cómo resetear una Xbox One en su configuración de fábrica

Aprende a resetear una Xbox One en unos pocos y sencillos pasos

Ya sea porque se la estás regalando a un amigo o estás solucionando un problema técnico, a veces solo necesitas darle un nuevo comienzo a tu consola favorita. Afortunadamente, Microsoft hace que resetear una Xbox One sea algo bastante fácil, ya sea que quieras mantener tus juegos y aplicaciones instalados, o comenzar con una pizarra totalmente limpia. Y ojo, que este mismo proceso se aplica a todas las versiones de la consola, ya sea que tengas la Xbox One X original o “la reforzada”, con una pequeña diferencia que explicaremos más adelante.

Ten en cuenta que incluso si optas por mantener tus juegos y aplicaciones instaladas al realizar un restablecimiento de fábrica, igual se eliminarán los archivos y las asociaciones personales de la consola, incluidos los juegos guardados, los récords, la configuración y las cuentas. Todo esto se almacenará en la nube, si tu consola está sincronizada con Xbox Live, lo que sucede automáticamente cuando estás conectado a Internet, así que asegúrate de estar en línea –si puedes– antes de iniciar el restablecimiento.

Si por razones técnicas no puedes ver la pantalla o acceder al menú de Configuración para realizar los siguientes pasos, te daremos también la solución para resetearla con una unidad USB externa. Ten en cuenta, eso sí, que deberás tener acceso a una PC con Windows para hacer esto último.

Realizar un restablecimiento de fábrica desde el dashboard o tablero

Paso 1: Iniciar sesión

Presiona el botón Xbox (que brilla en el centro del control o mando) para que aparezca la superposición de guía.

resetear una Xbox One

Paso 2: Ve al menú del sistema (la figura del engranaje, en el extremo derecho) y selecciona “Configuración”.

resetear una Xbox One

Paso 3: Selecciona “Sistema” y luego “Información de la consola”.

resetear una Xbox One

Paso 4: Elige “Restablecer consola”.

resetear una Xbox One

En este punto, tienes la opción de Restablecer y eliminar todo, o Restablecer y mantener tus juegos y aplicaciones. También te da la posibilidad de cancelar y volver atrás, si crees que no estás listo para resetear.

resetear una Xbox One

Ten en cuenta que, aún manteniendo tus juegos y aplicaciones, todos tus datos personales se borrarán del sistema, así que asegúrate de sincronizarte con Xbox Live, o exportar manualmente tu configuración, si es que hay cosas ahí que no deseas perder. Una vez que hayas decidido la forma de Restablecer, la consola procederá a borrar el contenido, cosa que podría demorar varios minutos.

Restablecimiento de fábrica mediante USB

resetear una Xbox One

Paso 1: Encuentra una unidad flash USB compatible

Necesitarás una unidad flash totalmente vacía y con al menos 4 GB de espacio disponible. También tendrás que formatearla para NTFS, lo cual se configura a través del Explorador de archivos de Windows.

Paso 2: Descarga el archivo de restablecimiento a tu computadora y ponlo en el USB

Descarga aquí el archivo de reinicio comprimido de Microsoft. Extrae el archivo y copia “SystemUpdate” en el directorio raíz de la unidad flash USB. Debería ser el único archivo allí. Una vez que la transferencia se haya completado, saca el dispositivo USB y vuelve a tu consola.

Paso 3: Apaga y desconecta tu Xbox One

Apaga tu Xbox One y quita los cables de alimentación y de red de la parte posterior. Espera 30 segundos una vez que esté completamente apagado.

Paso 4: Conecta el cable de alimentación e inserta la unidad flash en el puerto USB

Paso 5: Presiona y mantén presionados los botones de Enlace y Expulsar en la consola. Luego presiona el botón de Xboxresetear una Xbox One

El botón Expulsar (Eject) está en la parte frontal de la consola, justo al lado de la unidad de disco, mientras que el botón Enlazar (Bind) está en el lado izquierdo, al lado de la unidad de disco, con un símbolo “)))”. Ten en cuenta que en la Xbox One X, ambos botones están en la parte frontal, con la función de Enlace directamente debajo del botón Xbox en el borde derecho. Presionando ambos botones, presiona también el botón de Xbox (encendido) en la parte frontal de la consola.

Paso 6: Continúa presionando Bind y Eject durante 10-15 segundos hasta que escuches dos tonos de encendido con varios segundos de diferencia

El primer tono indicará que la consola ha reconocido la unidad flash USB, mientras que el segundo confirma que todos los datos se han transferido a la consola. Es muy importante asegurarse de escuchar ambos antes de seguir adelante. Una vez que escuches el tono de encendido de la consola dos veces, el proceso de reinicio debe comenzar en la pantalla, y puedes ya configurarlo como si fuera una consola nueva.

En este punto, puedes ya quitar la unidad flash USB y proceder de forma habitual. Si no escuchas los dos sonidos de encendido después de 15 segundos, o si escuchas el sonido de apagado, entonces el restablecimiento no ha funcionado. Inténtalo de nuevo desde el principio, pero si sigue sin funcionar, es posible que debas ponerte en contacto con Microsoft para obtener asistencia técnica.

*Actualizado por Daniel Matus el 19 de marzo.

Videojuegos

¿Tu consola no funciona? Te ayudamos con los problemas de Nintendo 3DS

Si juegas habitualmente con videojuegos seguro que, de vez en cuando, la consola te deja tirado en una partida por un fallo técnico. Para evitar esto, te contamos los problemas de Nintendo 3DS más frecuentes y cómo solucionarlos.
Computación

Te explicamos cómo pasar una película en DVD o Blu-ray a tu computadora o disco duro

Aunque puedan parecer obsoletos, aún se le puede sacar mucho provecho a estos formatos. Te mostramos en esta guía como grabar un DVD o Blu-ray en tu computadora, para que así puedas ver su contenido siempre que quieras.
Guías

¡Vete por lo seguro! Te explicamos cómo evitar riesgos con los proyectos crowdfunding

Muchas veces, los proyectos de crowdfunding fracasan no porque el creador sea un estafador o un incompetente, sino que, simplemente, algunas cosas salen mal. Te detallamos aquí unos buenos consejos que puedes seguir para no equivocarte.
Computación

Conectar los controles de la PS3 al PC es más fácil de lo que crees

Con unos pocos minutos, algo de paciencia y un cable Mini USB, puedes sincronizar tus viejos drivers con tu PC. Es simple, y es de lo que te queremos hablar a continuación. Créenos: es más fácil de lo que piensas.
Computación

Cambiar las asociaciones de archivos en Windows 10 es simple y rápido si sigues estos pasos.

Cuando aprendas a cambiar las asociaciones de archivos en Windows 10 podrás trabajar con cualquier fichero mucho más rápido, ya que no tendrás que estar eligiendo manualmente el programa que quieres utilizar. Sigue estos simples…
Computación

¡No desatiendas a tus usuarios! Aprende cómo crear un bot de Discord

Discord, la comunidad en línea centrada en juegos, tiene muchos usos, pero para aprovechar al máximo su servidor puedes automatizar algunas funciones. Los bots te pueden ayudar en tareas como dar la bienvenida o detallar reglas. En esta…
Fotografía

¿Quieres ser un experto con tu cámara? Te explicamos qué es la apertura en fotografía

Si te estás aficionando al mundo de las fotos y quieres obtener el máximo rendimiento de tu cámara para tomar instantáneas más personales, te vendrá bien saber qué es la apertura en fotografía y todo lo que puedes hacer
Telefonía celular

¡Aprovéchalos al máximo! Aprende cómo configurar el Moto G7, G7 Power y G7 Play

Puedes demorar un poco en conocer todos los secretos de tu teléfono. Por eso, te ofrecemos una serie de consejos útiles para que aprendas cómo configurar el Moto G7, G7 Power y G7 Play, y aproveches todas sus funciones.
Casa inteligente

Aprende cómo conectar Chromecast en el televisor de la habitación de un hotel

Chromecast es un transmisor de medios pequeño pero poderoso, lo que lo convierte en un compañero de viaje perfecto. Desafortunadamente, conectar Chromecast en el televisor de la habitación de un hotel no siempre es tan fácil. Acá te…
Telefonía celular

¡No te arriesgues! Estos son los mejores protectores de pantalla para el Galaxy S9 y S9 Plus

Pagas una cantidad importante por un celular de gama alta y, en un descuido, se cae y se rompe la pantalla. ¡Horror! Otra vez a gastarte dinero. O no si lo llevas protegido: estos son los mejores protectores de pantalla para el Galaxy S9 y…
Computación

Los mejores monitores HDR que puedes conseguir en el mercado

Los monitores de PC admiten ahora el llamado Alto Rango Dinámico (HDR, por sus siglas en inglés), lo que significa que pueden manejar más detalles en las partes más brillantes y oscuras de una imagen. Estos son los mejores que puedes…
Entretenimiento

Qué es Netflix Roulette y cómo te puede ayudar a encontrar nuevas cosas que ver

Aquellos que usamos Netflix, sabemos que no es muy probable encontrar recomendaciones nuevas, gracias a algoritmo que decide aquello que nos puede gustar. Hasta ahora. Te descubrimos Netflix Roulette.
Salud

Lleva la sonrisa perfecta a tu casa con un kit de blanqueamiento dental

El blanqueamiento de dientes puede tener un gran impacto en el aspecto general de una persona. Sin embargo, no necesariamente tienes que ir al dentista para hacerlo. En este listado podría estar el kit de blanqueamiento dental que buscas.
Casa inteligente

Cómo limpiar una Keurig para puedas seguir disfrutando del mejor café

A nadie le gusta una cafetera sucia, con cal o mal olor. Antes de que vayas a tirar la tuya por la ventana y debas comprar una nueva, te dejamos una guía rápida para que puedas limpiar una Keurig a fondo.