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Spotify quiere eliminar una función popular de su nivel gratuito

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Si usas el nivel gratuito con publicidad de Spotify y te encanta usar la aplicación para ver las letras de las canciones que escuchas, una sorpresa desagradable podría estar llegando a tu camino.

Spotify canta junto con las letras.
Spotify (en inglés)

¿Por qué? Porque la compañía está experimentando con hacer letras exclusivas para sus suscriptores Premium.

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Algunos usuarios de Spotify en el nivel de anuncios han notado recientemente que han perdido la capacidad de ver las letras en la aplicación, que generalmente aparecen en la parte inferior de la pantalla cuando comienza una canción. En su lugar, aparece un mensaje que sugiere que «disfruten de las letras en Premium», junto con un enlace para suscribirse al servicio.

En una declaración ampliamente difundida, el gigante de la transmisión de música ha confirmado que actualmente está probando la idea con un número limitado de usuarios de Spotify en varios mercados. Si ve un aumento en las inscripciones entre aquellos que han perdido el acceso a las letras, se alentará a la compañía a implementarlo más ampliamente. Sin embargo, si hay algún tipo de reacción entre los usuarios del nivel gratuito, Spotify puede deshacerse de la idea.

La prueba es un esfuerzo para empujar a las personas a pagar una suscripción mensual mientras Spotify trabaja para obtener ganancias después de reportar una pérdida en su último trimestre. Su balance general ha estado bajo presión en parte debido a las enormes inversiones en podcasts, que, según un informe del Wall Street Journal el martes, no le ha ido nada bien a la compañía. También gastó mucho en indemnizaciones por despido después de despedir al 6% de su fuerza laboral a principios de año.

No hay garantía de que Spotify elimine permanentemente las letras del nivel gratuito, pero con suerte, no pasará mucho tiempo antes de que lo sepamos con certeza.

Para los usuarios en los EE. UU., Spotify Premium actualmente cuesta $ 10.99 por mes para una cuenta individual y $ 14.99 por mes para la opción Duo que ofrece un par de cuentas Premium para dos personas que viven juntas. Una cuenta familiar para hasta seis personas cuesta $ 16.99 por mes, mientras que los estudiantes pueden inscribirse en Premium por $ 5.99 por mes. El nivel gratuito con publicidad viene con varias restricciones en la aplicación móvil (por ejemplo, solo modo aleatorio, máximo de seis saltos por hora), aunque la versión de escritorio ofrece una experiencia más completa, junto con anuncios intermitentes.

Spotify ofrece rutinariamente pruebas gratuitas y otras ofertas, por ejemplo, las nuevas cuentas individuales actualmente cuestan $ 10.99 durante los primeros tres meses, lo que le brinda dos meses gratis.

Diego Bastarrica
Diego Bastarrica es periodista y docente de la Universidad Diego Portales de Chile. Especialista en redes sociales…
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