Plex está rediseñando casi todos los aspectos de su experiencia de usuario. Pero en lugar de dejar caer el nuevo Plex a los clientes desprevenidos, sin forma de volver a la versión anterior, los usuarios pueden optar por ser parte de una comunidad beta de vista previa para que puedan ver, usar y comentar la nueva versión antes de que se convierta en la única versión. Y lo que es más importante, pueden seguir utilizando la versión existente al mismo tiempo.
El nuevo Plex pasará los próximos meses en versión beta como una experiencia solo para dispositivos móviles. A principios de 2025 se producirá un despliegue completo en todas las plataformas que Plex admite actualmente.
Este enfoque contrasta con el desastroso lanzamiento de la aplicación Sonos rediseñada, que aterrizó automáticamente en los teléfonos de las personas y contenía una enorme lista de errores y funciones faltantes. Sonos nunca ofreció una forma para que sus clientes retrocedieran a una versión anterior, y más de seis meses después de la actualización fallida, la compañía aún se está recuperando.
En una señal de que Plex ha tomado nota cuidadosamente de la reacción violenta de los clientes de Sonos, está siendo muy claro con lo que los miembros de la beta pueden esperar. «Recomendamos pasar algún tiempo con la nueva aplicación, una semana o dos, o incluso tres. Es importante tener en cuenta que a esta versión inicial le faltarán algunas características (por ejemplo, listas de reproducción y soporte para el elenco), pero continuaremos cerrando esas brechas durante todo el período de vista previa».
Plex dice que el nuevo diseño logra dos objetivos principales: mejorar la experiencia de los usuarios y hacer que sea mucho más rápido y fácil para la compañía implementar futuras actualizaciones.
Para sus usuarios, la compañía quiere proporcionar «una comunidad global donde todos puedan descubrir, experimentar y compartir todo el entretenimiento que les importa», según una publicación del blog de Plex sobre el lanzamiento.
En el contexto del nuevo diseño, eso significa una navegación que facilita el acceso a diferentes partes de Plex y el descubrimiento de contenido. «Hemos puesto nuestras características principales en primer plano, diciendo adiós a los días de los menús de hamburguesas ocultos y haciendo que sea más fácil de explorar con una mano en el teléfono».
Aparentemente, las pruebas de la compañía muestran que esto ha ayudado tanto a los usuarios existentes como a los nuevos a aprovechar al máximo la plataforma. Los Plexers avanzados también deberían encontrar muchas cosas que les gusten: las bibliotecas de medios se han centralizado en una pestaña dedicada, con la opción de marcar bibliotecas favoritas y acceder a las funciones de usuario avanzado.
El nuevo aspecto es fresco y recuerda mucho a los diseños favorecidos por los principales servicios de streaming como Netflix y Disney+.
La lista de seguimiento, una de las adiciones más recientes a Plex, se ha vuelto muy popular entre los usuarios, según la compañía, por lo que tiene su propio lugar dedicado en el área de navegación superior para un acceso más rápido y fácil. El menú de usuario también ha recibido un replanteamiento. Ahora puede acceder a su perfil, historial de reproducciones, amigos y servicios de transmisión en un solo lugar.
Pero quizás el mayor cambio, visualmente hablando, es el uso ampliado de las obras de arte. Aparece en toda la aplicación, pero se nota más en las páginas de detalles de películas y programas, los perfiles del elenco y el equipo, y las páginas de perfil personal. También se han agregado ilustraciones de títulos para películas y programas donde estén disponibles, algo que Plex dice que ha sido una solicitud de los usuarios desde hace mucho tiempo.
Si bien algunas partes del nuevo Plex serán familiares, las aplicaciones en realidad están construidas con un código completamente nuevo. «Tomamos la importante decisión de reescribir nuestras aplicaciones desde cero y unificar nuestra base de código». A la mayoría de las personas que no trabajan en el equipo de desarrollo de Plex no les importará eso, pero aún así se beneficiarán de la medida: «El impulso de nuestra velocidad de desarrollo ha sido increíble y debería permitirnos ofrecerle nuevas funciones de manera más eficiente en más plataformas, con una calidad mucho mayor que nunca».
¿Y quién no quiere cosas nuevas y geniales más rápido, especialmente cuando funcionan?