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Netflix hace un llamado urgente a sus usuarios

La Unión Europea (UE) está preocupada y con justa razón, porque Internet que hoy es su gran soporte para mantener la economía más estable con el teletrabajo, está comenzando a flaquear o saturarse en varios países.

Muchos están culpando directamente a los servicios de transmisión de streaming, ya que la gente está abusando de su utilización en medio del aburrimiento que significa la pandemia de coronavirus.

El comisario europeo Thierry Breton, responsable del mercado interno de la UE, lanzó por Twitter un mensaje donde hace un llamado a bajar la calidad de las conexiones de Netflix para ver películas y ojalá no usar calidad HD.

Important phone conversation with @ReedHastings, CEO of @Netflix

To beat #COVID19, we #StayAtHome

Teleworking & streaming help a lot but infrastructures might be in strain.

To secure Internet access for all, let’s #SwitchToStandard definition when HD is not necessary.

— Thierry Breton (@ThierryBreton) March 18, 2020

«Cambiar a definición estándar cuando HD no es necesario para garantizar el acceso a Internet para todos», fueron las palabras del encargado de la Unión Europea.

En una declaración este jueves que recoge CNN, Breton además agregó que los usuarios y las operadoras de telecomunicaciones «tienen la responsabilidad conjunta de tomar medidas para garantizar el buen funcionamiento de Internet durante la batalla contra la propagación del virus».

Una persona sostiene una tableta con el logo de Netflix
Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor

La respuesta de Netflix

Netflix emitió una declaración actualizada sobre la calidad actual de la transmisión de video diciendo «después de las discusiones entre el Comisionado Thierry Breton y Reed Hastings, y dados los desafíos extraordinarios planteados por el coronavirus – Netflix ha decidido comenzar a reducir las tasas de bits en todas nuestras transmisiones en Europa durante 30 días. Estimamos que esto reducirá el tráfico de Netflix en las redes europeas en alrededor de un 25 por ciento y al mismo tiempo garantizará un servicio de buena calidad para nuestros miembros».

Quienes también se cuadraron con la medida son los que entregan el servicio de internet. Lise Fuhr, directora general de la Asociación Europea de Operadores de Redes de Telecomunicaciones, manifestó que «en esta etapa, los ingenieros están manejando efectivamente los nuevos patrones de tráfico según las operaciones de red estándar. Apoyamos el esfuerzo de la Comisión Europea para garantizar que los gobiernos nacionales y los reguladores nacionales tengan todas las herramientas que necesitan para mantener las redes fuertes en todo el continente».

Por ahora son varios los usuarios que han denunciado caídas del servicio de conexión, en una situación que seguramente se hará más recurrente a medida que pasen los días y que la gente siga en sus casas

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