Jeff Bezos, fundador de Amazon, presiona directamente para que Prime Video incorpore con mayor protagonismo las capacidades de inteligencia artificial de la compañía, según reveló Reuters este 23 de julio. El fundador identificó en la plataforma de streaming una vitrina de alto perfil para mostrar los cientos de miles de millones de dólares que Amazon ha invertido en tecnología de IA durante los últimos años.
El fundador y presidente ejecutivo de Amazon presionó al director de Prime Video, Mike Hopkins, para que reformara el servicio de streaming para que la IA estuviera en primer plano, según cuatro personas con conocimiento directo del asunto.
Nueva interfaz y recomendaciones personalizadas
El rediseño, que Amazon comenzó a desplegar esta semana, busca devolver «claridad y simplicidad» a la experiencia de streaming, según el comunicado oficial de la compañía. Entre las principales novedades destaca la función «Hechas para ti», un sistema de recomendaciones personalizadas que utiliza el modelo de inteligencia artificial Bedrock, ya empleado previamente en Amazon Web Services.
Este algoritmo de aprendizaje automático analiza el historial de visualización de cada usuario, así como sus valoraciones de contenido, para ofrecer sugerencias más ajustadas a sus gustos que el sistema anterior. La plataforma también estrena dos barras de navegación separadas: una a la izquierda con categorías como Inicio, Películas, Programas de TV y Deportes, y otra a la derecha con la lista de canales de suscripción disponibles, entre ellos Max, Paramount+ y SkyShowtime.
Parte de una estrategia más amplia en el ecosistema Amazon

El impulso de Bezos hacia Prime Video se enmarca dentro de una renovación más amplia del ecosistema de streaming de Amazon, que incluye además actualizaciones en los dispositivos Fire TV. La compañía también lanzó recientemente Adaptive Display, una función de accesibilidad para el Fire TV Stick HD orientada a usuarios con dificultades visuales.
Amazon aseguró en su comunicado que la meta final es ofrecer «un destino de entretenimiento de fácil navegación», donde los usuarios puedan descubrir nuevos títulos, disfrutar de sus favoritos y gestionar suscripciones adicionales con pocos clics. Aunque la actualización ya se implementa en Estados Unidos, se espera que su llegada a otros mercados, incluido el español, tome más tiempo. La apuesta refleja la intención de Bezos de posicionar a Amazon como un competidor directo de Netflix en el uso de inteligencia artificial generativa aplicada al entretenimiento.