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Disney Plus pierde 4 millones de suscriptores y sigue a la baja

No han sido los últimos seis meses para Disney Plus, ya que a la pérdida de suscriptores a finales de 2022, ahora se sumaron 4 millones más de usuarios que se dieron de baja en el primer trimestre 2023.

En el lado positivo, el servicio de streaming también logró reducir sus pérdidas comerciales de transmisión en $ 400 millones, un 26% menos año tras año.

El miércoles, el CEO Bob Iger and Co. superó las estimaciones de Wall Street para las ganancias e ingresos trimestrales de Disney debido a una impresionante presentación de enero a marzo en los parques temáticos de la compañía.

Disney terminó el trimestre con 157.8 millones de suscriptores en Disney +, significativamente por debajo de la estimación de Wall Street de 163.17 millones de suscriptores. Esa cifra proyectada habría sido superior a los 161.8 millones de suscriptores que Disney + cayó al trimestre anterior.

Shutterstock / Digital Trends Español

¿A qué se debe principalmente esta caída?: fue impulsada por una disminución secuencial de 4,6 millones en Disney + Hotstar, la versión del servicio ofrecida en India y partes del sudeste asiático. El año pasado, Disney perdió los derechos de transmisión de los partidos de cricket de la Indian Premier League (IPL), lo que lo llevó a reducir los objetivos de crecimiento para Disney + Hotstar en India.

En los Estados Unidos / Canadá, Disney + perdió alrededor de 300,000 suscriptores (para llegar a 46.3 millones), mientras que agregó casi 1 millón en los mercados internacionales.

«Estamos satisfechos con nuestros logros este trimestre, incluido el mejor desempeño financiero de nuestro negocio de transmisión, que reflejan los cambios estratégicos que hemos estado haciendo en toda la compañía para realinear a Disney para un crecimiento y éxito sostenidos», dijo Iger en una carta a los accionistas que acompaña los resultados financieros. «Desde películas hasta televisión, deportes, noticias y nuestros parques temáticos, continuamos entregando a los consumidores, al tiempo que establecemos un enfoque más eficiente, coordinado y simplificado para nuestras operaciones».

Diego Bastarrica
Diego Bastarrica es periodista y docente de la Universidad Diego Portales de Chile. Especialista en redes sociales…
Empieza la represión de Disney con las cuentas compartidas
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Emulando a Netflix, la gente de Disney se cansó de que sus cuentas en Disney + se compartan entre varios usuarios y fuera del hogar del suscriptor, por eso comenzará el 1 de noviembre la fase piloto de su prohibición de cuentas compartidas.
La compañía anunció el cambio en un correo electrónico enviado a los suscriptores canadienses. Disney no ha proporcionado muchos detalles sobre cómo planea hacer cumplir esta política: su correo electrónico simplemente indica que "estamos implementando restricciones sobre su capacidad para compartir su cuenta o credenciales de inicio de sesión fuera de su hogar". El anuncio se lee más como un fuerte movimiento de dedos que cualquier otra cosa. "No puede compartir su suscripción fuera de su hogar", se lee en el Centro de ayuda actualizado de la compañía.

Una nueva sección de "uso compartido de cuentas" en el acuerdo de suscriptor canadiense también señala que la compañía puede "analizar el uso de su cuenta" y que el incumplimiento del acuerdo podría llevar a límites de cuenta o terminación.
Hace un tiempo en la entrega de ganancias del tercer cuatrimestre, el CEO de Disney, Bob Iger dijo que la compañía estaba "explorando activamente" formas de abordar las cuentas compartidas. Iger dijo que un número "significativo" de personas actualmente comparten contraseñas en los servicios de Disney y agregó que Disney tiene la "capacidad técnica" para monitorear los inicios de sesión.

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Todo lo nuevo que llega a Disney Plus en marzo de 2023.

Disney +, y junto con él, los servicios de transmisión Hulu y ESPN + propiedad de Disney, nunca han tenido los esquemas de precios más simples. Y este otoño boreal (primavera en el hemisferio sur) se volverán un poco más complejos y más caros. Y más países están obteniendo más opciones.

Primero: Canadá y algunas naciones europeas obtendrán la opción con publicidad para Disney + a partir del 1 de noviembre de 2023. Costará $ 8 en el primero, y 5 libras o 6 euros en el segundo. Los suscriptores actuales permanecerán en el plan sin publicidad a menos que decidan cambiar activamente.

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Bob Iger y la huelga de escritores: no es realista lo que piden, es realmente perturbador
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En una conversación con NBC, el CEO de Disney, Bob Iger, lanzó una ácida crítica a la huelga de escritores y guionistas de Hollywood, que está afectando a la industria cinematográfica y del streaming.

"Es muy perturbador para mí. Hemos hablado sobre las fuerzas disruptivas en este negocio y todos los desafíos que enfrentamos, la recuperación de COVID que está en curso, no está completamente de vuelta. Este es el peor momento del mundo para agregar a esa interrupción", dijo Iger. "Entiendo el deseo de cualquier organización laboral de trabajar en nombre de sus miembros para obtener la mayor compensación y ser compensado de manera justa en función del valor que entregan. Logramos como industria negociar un muy buen trato con el gremio de directores que refleja el valor que los directores aportan a este gran negocio. Queríamos hacer lo mismo con los escritores, y nos gustaría hacer lo mismo con los actores. Hay un nivel de expectativa que tienen, que simplemente no es realista. Y se están sumando al conjunto de desafíos que este negocio ya enfrenta que, francamente, es muy disruptivo".

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