No han sido los últimos seis meses para Disney Plus, ya que a la pérdida de suscriptores a finales de 2022, ahora se sumaron 4 millones más de usuarios que se dieron de baja en el primer trimestre 2023.
En el lado positivo, el servicio de streaming también logró reducir sus pérdidas comerciales de transmisión en $ 400 millones, un 26% menos año tras año.
El miércoles, el CEO Bob Iger and Co. superó las estimaciones de Wall Street para las ganancias e ingresos trimestrales de Disney debido a una impresionante presentación de enero a marzo en los parques temáticos de la compañía.
Disney terminó el trimestre con 157.8 millones de suscriptores en Disney +, significativamente por debajo de la estimación de Wall Street de 163.17 millones de suscriptores. Esa cifra proyectada habría sido superior a los 161.8 millones de suscriptores que Disney + cayó al trimestre anterior.
¿A qué se debe principalmente esta caída?: fue impulsada por una disminución secuencial de 4,6 millones en Disney + Hotstar, la versión del servicio ofrecida en India y partes del sudeste asiático. El año pasado, Disney perdió los derechos de transmisión de los partidos de cricket de la Indian Premier League (IPL), lo que lo llevó a reducir los objetivos de crecimiento para Disney + Hotstar en India.
En los Estados Unidos / Canadá, Disney + perdió alrededor de 300,000 suscriptores (para llegar a 46.3 millones), mientras que agregó casi 1 millón en los mercados internacionales.
«Estamos satisfechos con nuestros logros este trimestre, incluido el mejor desempeño financiero de nuestro negocio de transmisión, que reflejan los cambios estratégicos que hemos estado haciendo en toda la compañía para realinear a Disney para un crecimiento y éxito sostenidos», dijo Iger en una carta a los accionistas que acompaña los resultados financieros. «Desde películas hasta televisión, deportes, noticias y nuestros parques temáticos, continuamos entregando a los consumidores, al tiempo que establecemos un enfoque más eficiente, coordinado y simplificado para nuestras operaciones».