Yahoo Mail se lanzó en 1997 y fue uno de los primeros servicios de correo electrónico en ofrecer una interfaz web. Desde entonces, ha evolucionado para incluir una variedad de características, como almacenamiento ilimitado de correo electrónico, filtros de spam, protección contra malware y soporte para una variedad de dispositivos, sin embargo, perdió mucha popularidad con la irrupción de Gmail.
Yahoo utilizó la plataforma de IA de Google Cloud para desarrollar sus características generativas de IA. Las características se probaron anteriormente solo en usuarios de iOS, pero ahora está disponible para los usuarios en navegadores web.
La compañía dijo que está agregando una función de compras llamada Shopping Saver, que encuentra tarjetas de regalo, códigos de descuento y créditos de la tienda ocultos en las bandejas de entrada y ayuda a redactar mensajes para usar esos ahorros incluso después de la compra. Yahoo afirma que Shopping Saver es «exclusivo de Yahoo Mail».
Josh Jacobson, vicepresidente senior y gerente general de Yahoo Mail, dijo en un comunicado que Shopping Saver «ayudará a los usuarios a ahorrar tiempo y dinero, avanzando hacia una bandeja de entrada de asistencia». La compañía dijo que casi la mitad de los adultos estadounidenses tienen al menos un código de descuento o tarjeta de regalo sin usar.
Otras características de IA incluyen un modo de búsqueda mejorado donde los usuarios pueden hacer preguntas o elegir entre indicaciones sugeridas para encontrar correos electrónicos antiguos en lugar de escribir palabras clave, un asistente de escritura que guía a los usuarios a seleccionar el tono más apropiado del correo electrónico y un resumen del mensaje que destaca información importante en un correo electrónico.