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Un error de Windows 7 no deja que sus usuarios apaguen la computadora

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Para los que no leen el obituario, Windows 7 aún sigue dando vueltas en sus computadoras, aunque ahora con un problema que podría definitivamente mandar el sistema operativo al infierno.

Esto porque varios usuarios han reportado que están teniendo serios problemas para apagar y reiniciar sus computadoras, toda vez que una ventana emergente les indica lo siguiente:

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«No tiene permiso para apagar esta computadora».

Error Windows 7
Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor

El error que no tiene una causa conocida por el momento, ha hecho que los mismos usuarios busquen formas para arreglar el problema.

Por eso, el sitio Zdnet publicó tres soluciones temporales y una solución no oficial para este molesto problema.

Qué hacer con el error de Windows 7

La primera solución:

  • Paso 1: Cierre la sesión de la cuenta actual pulsando la tecla de Windows + L .
  • Paso 2: Use el botón rojo en la esquina inferior derecha de la pantalla para apagar o reiniciar la computadora.

Segunda solución momentanea:

  • Paso 1: Presione CTRL + ALT + SUPRIMIR varias veces para ingresar a la página del Administrador de tareas.
  • Paso 2: Use el botón rojo en la esquina inferior derecha de la pantalla para apagar o reiniciar la computadora.

Tercera solución temporal:

  • Paso 1: crea otra cuenta de administrador.
  • Paso 2: Inicie sesión en esa cuenta (u otra cuenta de administrador que ya estaba en el sistema).
  • Paso 3: vuelva a iniciar sesión en la cuenta de administrador predeterminada.
  • Paso 4: Apaga o reinicia normalmente.

Solución no oficial propuesta por comunidades de hardware y software en Reddit:

  • Paso 1: presiona Windows + R para abrir la ventana Ejecutar .
  • Paso 2: Escribe gpedit.msc y presiona Enter .
  • Paso 3: en la ventana del Editor de directivas de grupo, vaya a: Configuración del equipo> Configuración de Windows> Configuración de seguridad> Políticas locales> Opciones de seguridad .
  • Paso 4: en el panel derecho de la opción Opciones de seguridad , busque y haga doble clic en » Control de cuentas de usuario: ejecutar todos los administradores en modo de aprobación de administrador «.
  • Paso 5: en la nueva ventana, seleccione Habilitar .
  • Paso 6: vuelva a abrir la ventana, pero esta vez escriba » gpupdate / force » y presione Enter . Esto actualizará todas las políticas de grupo.
  • Paso 7: reinicie o apague su sistema normalmente.

Si nada de esto funciona, cambia el sistema operativo ahora.

Diego Bastarrica
Diego Bastarrica es Senior Editor y Head of Content en Digital Trends en Español, donde lidera la estrategia editorial, SEO…
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