Cook, que no pudo asistir por razones no explicadas, dijo desde la gigantesca pantalla: «Estoy hablando desde Silicon Valley, donde algunas de las empresas más importantes y exitosas se han construido en base a hacerle creer a sus clientes que deben tener una actitud tolerante acerca de su información personal. Están engullendo todo lo que se puede aprender de ellos y luego tratan de obtener el mayor beneficio económico posible. Nosotros pensamos que eso está mal. Y no es el tipo de empresa que Apple quiere ser».
“En Apple rechazamos la idea de que nuestros clientes tienen que elegir entre privacidad y seguridad. Nosotros podemos y debemos proveer ambos en igual medida”, dijo Cook. “Creemos que la gente tiene un derecho fundamental a la privacidad. El pueblo estadounidense lo demanda, la constitución lo demanda y la moralidad lo demanda”, continuó diciendo el director ejecutivo de Apple.
“Tal vez a ustedes les gusten los servicios llamados gratuitos, pero no pensamos que valga la pena que su correo electrónico, su historial de búsqueda y hasta los datos de tus fotos familiares sean vendidos para solo Dios sabe que propósito publicitario”, finalizó Cook. “Creemos que algún día, los clientes lo verán por lo que es”.
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