Hace apenas unas semanas, Microsoft lanzó la actualización de Windows 10 October 2018 Update al público en general, incorporando importantes mejoras y nuevas funciones. Sin embargo, solo días después, la compañía ha tenido que echar súbitamente el freno y paralizar la distribución de la actualización debido a los problemas que estaba generando a algunos usuarios: la nueva versión borraba por completo la información contenida en la carpeta “Mis Documentos”.
Sin embargo, parece que hay más malas noticias para Microsoft. Los problemas continúan y se incrementan en cuanto a la posible pérdida de archivos, y varios informes de usuarios afirman que aquellos que han instalado la actualización encontraron que las operaciones de archivos ZIP no funcionan como deberían, y que el sistema operativo borra o escribe sobre esos archivos sin pedir autorización.
El problema se presenta cuando descomprimes archivos de una carpeta ZIP. Si ya existen otras copias de esos archivos en esa carpeta, Windows 10 normalmente te muestra un mensaje para preguntarte si quieres guardar la nueva información encima de los archivos actuales. Aparentemente, esto no sucede ahora, y el sistema operativo simplemente continúa y sobrescribe esos archivos automáticamente, y lo que es peor, sin informar al usuario.
Al parecer, este comportamiento erróneo sólo está presente cuando se trata de la función ZIP incorporada de Windows 10, por lo que las aplicaciones de compresión de terceros no se ven afectadas, solo la capacidad nativa del sistema operativo, según informa Tech Radar.
Las quejas de frustrados usuarios con relación a estos problemas han aparecido en varias publicaciones de Reddit y otras plataformas sociales. Si se trata de un problema generalizado, Microsoft ya debería estar trabajando en solucionarlo, a medida que continúa la pausa del despliegue de esta actualización.
El proceso de actualización (que te explicamos aquí paso a paso) se ha simplificado en gran medida para Windows 10, pero eso no significa que siempre esté libre de problemas, como lo demuestra esta última situación. Mientras esperas novedades de la compañía, y si tienes problemas con tu sistema, revisa nuestro artículo donde te explicamos varios métodos, trucos y consejos para hacer que Windows Update vuelva a funcionar cuando falla, y te explicamos qué debes hacer si parece que una actualización está causando problemas con tu computadora.