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Abrir más de 60 correos electrónicos podría colapsar Outlook

OnePlus Pad mostrando Outlook
Christine Romero-Chan / DT

Como informa Microsoft en su página de soporte, la aplicación Outlook se enfrenta a un nuevo problema que hace que se bloquee cuando abre más de 60 correos electrónicos simultáneamente. Esto se suma a un problema existente con el atajo de teclado Ctrl + C. El gigante del software está investigando el problema y su posible causa.

Cuando abre más de 60 correos electrónicos en la aplicación de Outlook o prueba la combinación de teclado al copiar texto, la aplicación se bloquea y muestra diferentes mensajes de error. Sin embargo, los mensajes de error incluyen consejos para solucionar el problema. Es posible que veas un mensaje que diga: «Lo sentimos, tenemos problemas para abrir este artículo. Esto podría ser temporal, pero si lo vuelve a ver, es posible que desee reiniciar Outlook. Falta de memoria o de recursos del sistema. Cierre algunas ventanas o programas y vuelva a intentarlo».

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Otro error que puede ver dirá: «Sin memoria o sin recursos del sistema. Cierre algunas ventanas o programas y vuelva a intentarlo». Independientemente de cuál aparezca, sigue siendo un problema frustrante con el que lidiar si alguna vez tienes que abrir tantos correos electrónicos por alguna razón. En el lado positivo, Microsoft está trabajando en una solución, pero el gigante del software no ha dicho oficialmente cuándo se implementará esta solución. Pero esperamos que sea más pronto que tarde.

Si necesita una solución urgente al problema, Microsoft sugiere cambiar el registro de Windows para aumentar la cantidad de procesos permitidos simultáneamente. No recomendamos esto, ya que la manipulación del registro de Windows puede causar daños graves, incluidos errores de aplicaciones, bloqueos, mal funcionamiento del sistema y otros problemas. Otras soluciones alternativas incluyen revertir a una versión anterior de Outlook o cambiar a la nueva aplicación de Outlook.

Diego Bastarrica
Diego Bastarrica es periodista y docente de la Universidad Diego Portales de Chile. Especialista en redes sociales…
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