OpenAI decidió pausar temporalmente las nuevas inscripciones y actualizaciones a su plan ChatGPT Pro, de 200 dólares mensuales, luego de que la demanda de su modelo Astra saturara la capacidad de sus servidores. La medida, anunciada el 10 de septiembre, no afecta a quienes ya cuentan con una suscripción activa, según confirmó la propia compañía en su documentación de soporte.
Thibault Sottiaux, responsable de producto de OpenAI, explicó a través de la red social X que el nivel Pro es el que ejerce mayor presión sobre la infraestructura de la empresa, razón por la cual se optó por cerrar el registro de nuevos usuarios en ese segmento específico antes que limitar el servicio para todos. «Para asegurar que los usuarios actuales tengan una gran experiencia y acceso continuo a Astra, vamos a pausar las suscripciones a nuestro plan Pro de 200 dólares», escribió el directivo.
Un día antes de confirmarse la pausa, Sottiaux ya había advertido que la demanda del modelo era «realmente sin precedentes», superando cualquier pico de crecimiento anterior registrado por la compañía. Astra, la versión más avanzada del sistema GPT-6, se lanzó el 3 de septiembre de 2026 y quedó disponible simultáneamente en los planes Pro, Plus, Enterprise, Business y también a través de la API, aunque los suscriptores Pro reciben la mayor asignación de funciones que exigen más cómputo.
La restricción impacta a quienes buscan suscribirse por primera vez o actualizar desde niveles inferiores como Free, Go o Plus, mientras que los usuarios que ya pagaban el plan Pro 20X mantienen intacto su acceso, incluido el modo de «razonamiento Pro» de Astra. Eso sí, la compañía advirtió que quienes cancelen o degraden su suscripción durante la pausa no podrán volver a contratar el plan de 200 dólares hasta que se levante la restricción.
El consumo de recursos que exige Astra ayuda a entender la magnitud del problema: el modelo agota las cuotas de uso considerablemente más rápido que su predecesor, GPT-5.6 Sol, con un costo por uso estimado en 2,5 veces superior. OpenAI aseguró que ya trabaja en ampliar su capacidad de cómputo lo antes posible, aunque no ofreció una fecha estimada para reabrir las inscripciones al plan más costoso de su portafolio. La empresa había expandido su capacidad de procesamiento 9,5 veces desde 2023, pero ese margen resultó insuficiente frente al apetito que generó su modelo más reciente.