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Microsoft Copilot suena genial: pero aquí por qué definitivamente no lo usaré

Gran parte del evento de septiembre de Microsoft estuvo dedicado a Copilot, Bing Chat y otras características impulsadas por IA. En cierto modo, las actualizaciones realizadas a computadoras portátiles como Surface Laptop Studio 2 casi se sintieron como una ocurrencia tardía. Fue un verdadero festival de IA, y no es de extrañar, ya que Microsoft ciertamente ha creado algo digno de fanfarronear.

A pesar de lo impresionante que parece ser Copilot, no puedo verme realmente usándolo. Es un buen truco de fiesta, pero mis preocupaciones con la IA superan cualquier ventaja que pueda tener.

IA en todas partes

Copiloto en Windows que se utiliza en el panel lateral.
Microsoft

Había escuchado un poco sobre Copilot de Microsoft antes de aprender más durante el evento de septiembre, pero en mi mente, se sentía como otro ChatGPT: divertido, pero lo he visto todo antes en este momento. El último año ha estado sobresaturado con nueva tecnología de IA hasta el punto en que puedo sentir que pierdo emoción al pensar en todos estos desarrollos recientes.

Aunque no fue el primero de su tipo, ChatGPT ciertamente ha comenzado algún tipo de revolución en los principales medios de comunicación. Explotó a alturas nunca antes vistas. La gente comenzó a usarlo para escribir publicaciones de blog, escribir sus correos electrónicos o hacer su tarea, y es mucho más natural hablar con él que una simple búsqueda en Google. Google se apresuró a seguir con Bard, y Microsoft con Bing Chat, pero ninguno causó la impresión en las masas que ChatGPT logró lograr.

Tengo la sensación de que el Copilot de Microsoft va a ser lo más cercano a ChatGPT que veremos por un tiempo, y no me refiero en términos de capacidad, sino más bien en términos de impacto.

Esto parece que puede hacer mucho. No solo va a escribir tus correos electrónicos por ti; Revisará su bandeja de entrada, seleccionará correos electrónicos interesantes y los resumirá por usted. Revisará una hoja de cálculo de Excel y extraerá datos interesantes. Aprenderá a escribir como lo hace usted cuando responde a sus correos electrónicos o mensajes de texto directamente desde su PC.

Y todo eso viene incluido en la próxima gran actualización de Windows, que se lanzará el 26 de septiembre. El alcance de Microsoft Copilot va a estar en un nivel completamente diferente al de, digamos, Bing Chat. Muchas personas no usan Microsoft Edge o Bing, e incluso aquellos que lo hacen no tienen esas cosas integradas en la base misma de su sistema operativo.

Microsoft Copilot puede ayudarlo a navegar por Windows 11 de una manera que la función de búsqueda (a menudo defectuosa) nunca podría, pero también puede ayudarlo a descubrir la receta de un plato del que solo tiene una foto o resolver un problema de geometría basado en una captura de pantalla de Snipping Tool.

En pocas palabras: Copilot va a ser grande. Y realmente no lo quiero cerca de mí.

¿En qué momento se convierte en demasiado?

Windows Copilot tomando una imagen como mensaje.
Jacob Roach /DT

No me malinterpreten, acepto el hecho de que el futuro de muchas cosas está en la IA. Ya sean ciertos trabajos o varias formas de entretenimiento, la IA va a impregnar nuestras vidas de una manera que podría haber sido sacada directamente de Los Supersónicos hace años. Este tren está corriendo a toda velocidad y no hay forma de detenerlo.

Pero trazo la línea en algunas de las cosas que Copilot es capaz de hacer, y tiene todo que ver con la privacidad.

Comencé a usar Internet a fines de la década de 1990 y principios de la década de 2000, y la privacidad no era una preocupación para casi nadie en ese entonces, o eso sentía. Nos dijeron que no compartiéramos información personal en línea, pero eso era porque teníamos miedo de lo que otras personas pudieran hacer con ella. En estos días, si bien aún debe guardar esas cosas para usted, no son solo extraños de Internet al azar los que se aprovechan de su información personal. En su mayoría son corporaciones masivas.

Escuchamos sobre varias fugas de datos casi todas las semanas (incluso Microsoft se ve afectado). Y a menudo, cientos de miles, o incluso millones, de personas se ven afectadas. Ni siquiera necesita ser víctima del robo de datos para que sus datos sean mal utilizados de alguna manera. Las empresas prosperan en la recopilación de diversos datos sobre lo que te gusta, lo que haces, lo que te interesa y lo que te molesta. Estos datos se pueden usar más tarde para convencerlo de que compre cosas, pero también pueden tener consecuencias mayores, como influir en las decisiones políticas o relacionadas con la salud.

Este panorama actual en línea me ha hecho sentir bastante cansado de mis datos, y algunas de las cosas de las que Copilot es capaz, aunque increíbles en la superficie, simplemente no me sientan bien.

Una captura de pantalla de Microsoft Copilot.
Jacob Roach / DT

No me gusta la idea de que cualquier herramienta tenga acceso a todo en mi computadora. No quiero que nada pueda leer mis correos electrónicos y aprender mi tono, incluso si no hay nada de interés allí y solo lo hace para ayudarme en mi día de trabajo. Ni siquiera me gusta particularmente la idea de Microsoft Shopping Copilot, que se basa en la IA para aprender de ti y proponer las cosas correctas para que compres. Es como los anuncios contextuales con pasos adicionales, pero siempre uso un bloqueador de anuncios, y con buena razón.

Una de las razones por las que Copilot es tan innovador es que tiene acceso a mucho contexto. No es como ChatGPT, donde le das la información que quieres y responde a eso. Tendrá una vista de sus aplicaciones, sus búsquedas web y sus interacciones pasadas, todo lo cual sirve para ayudarlo a responderle con mayor precisión. También podrá cavar a través de múltiples dispositivos, por lo que se alimentará de todo lo que desee, incluso las cosas de las que algunos usuarios pueden no ser conscientes en el uso diario.

En un momento en que las grandes corporaciones usan nuestros datos no solo para enviarnos spam con anuncios dirigidos, sino también para entrenar a la IA, me siento cada vez menos inclinado a participar en eso. Ni siquiera se trata solo de la privacidad de los datos, sino del hecho de que la IA no es esta cosa mágica que algunas compañías te harán creer; Es a partes iguales maravilloso y aterrador. Puede aliviar nuestras vidas y arruinarlas tanto con capacidades que desplazan muchos trabajos. Además, si sus datos alguna vez caen en las manos equivocadas, cosas como Copilot tendrán mucho más para regalar.

Por parte de Microsoft, dice que todo esto es opcional; no tiene que alimentar a Copilot con sus datos si no lo desea. Llámalo una falacia de pendiente resbaladiza, pero compañías como Microsoft, Meta y Google no tienen exactamente un gran historial con los datos de los usuarios. Y si Copilot va a ser tan generalizado como sugiere Microsoft, será difícil evitar interactuar con el servicio.

¿Debo estar impresionado o asustado?

Una captura de pantalla de Windows Copilot que se utiliza en la barra lateral.
Microsoft

No estoy tratando de sonar paranoico aquí. No creo que Microsoft, o cualquier gigante tecnológico, esté al acecho en las sombras y esperando robar el contenido de mi bandeja de entrada por cualquier razón maliciosa. Sin embargo, es un poco incómodo. En el pasado, los datos se archivaban silenciosamente en un centro de datos y se usaban de forma anónima para orientar la demografía para la publicidad. Ahora, está explícitamente dirigido, intentando imitarte. Tal vez estoy envejeciendo y me estoy tomando demasiado tiempo para aceptar el cambio. ¿Quién sabe?

Puedo responder a mis propios correos electrónicos y mensajes de texto, pero no puedo controlar lo que sucede con mis datos personales una vez que caen en las manos equivocadas. Copilot se ve muy impresionante, y puedo ver claramente los beneficios que podría tener. Simplemente no me siento cómodo con las compensaciones que vienen con él.

Y esto es solo el comienzo. La revolución de ChatGPT comenzó hace menos de un año y solo crecerá a partir de aquí.

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Diego Bastarrica
Diego Bastarrica es periodista y docente de la Universidad Diego Portales de Chile. Especialista en redes sociales…
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