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¿Buscas un servicio VoIP para tu empresa? Elegimos las mejores opciones

El Protocolo de Voz sobre Internet (VoIP, por sus siglas en inglés) está aumentando en popularidad, a medida que más personas abandonan las líneas fijas. Este sistema se ha transformado especialmente en una excelente alternativa para empresas, que pueden beneficiarse un servicio VoIP, que son más baratos, más versátiles y más escalables que las platafomas telefónicas tradicionales.

Vista superior de dos personas mientras revisan sus teléfonos celulares para configurar en su empresa servicio VoIP
Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor

El mejor servicio actual de VoIP es Buy at RingCentral, que ofrece funciones útiles como llamadas y conferencias ilimitadas, fax por Internet y más a tarifas mensuales razonables. Pero si éste servicio satisface las necesidades de tu empresa, asegúrate de seguir desplazándote y ver otras opciones.

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Los mejores servicios de VoIP:

RingCentral

RingCentral es una compañía de VoIP con sede en California y oficinas ubicadas en todo el mundo. La red troncal de su red también reside en los Estados Unidos, pero no deberías experimentar un retraso mayor debido a la ubicación principal de la empresa. Es uno de los servicios de VoIP mejor evaluados, ofreciendo precios que lo hacen altamente competitivo con el resto.

Esquema de funciones que ofrece RingCental, proveedor de servicio VoIP
Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor

RingCentral es adecuado para el negocio promedio, con todas las características útiles que necesita un negocio. Esto incluye llamadas y conferencias ilimitadas, números gratuitos, identificador de llamadas personalizable y soporte hasta para 10 usuarios. Los paquetes más grandes agregan fax por Internet, usuarios ilimitados, videoconferencia, grabación automática de llamadas y muchas otras funciones útiles.

RingCentral afirma que puede configurar tu oficina con el servicio en un día o menos. Incluso, si es una estimación particularmente esperanzadora, no se puede negar que tiene mucha práctica conectando compañías con servicios de VoIP, por lo que es una recomendación segura.

Los precios comienzan en $25 dólares por mes por usuario para el paquete básico y suben hasta $50 dólares por usuario para el paquete Office Ultimate y pagar anualmente también puede generarte un descuento.

COMPRA EN RINGCENTRAL

Jive Voice

El enfoque de Jive es especialmente amigable para las pequeñas empresas, ya que proporciona servicios de voz de uso ilimitado, lo que significa que no hay tarifas adicionales por exceder el uso mensual. También está disponible de 1 a 99 usuarios, con precios personalizados para empresas con más de 100 usuarios.

Imagen de Jive, proveedor de servicio VoIP
Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor

Jive enumera todas las funciones que puedes obtener, como grabación, múltiples opciones de conferencia, mensajes personalizados, filtrado de llamadas, fax a correo electrónico, fax virtual, correo de voz y correo de voz a correo electrónico, etc. Hay características aún más específicas para situaciones comerciales modernas únicas como Whispering, que permite a un supervisor monitorear una conversación y hablar con el agente, ideal para los call centers. También hay hot-desk, que está cambiando a diferentes escritorios o dispositivos en una organización más plana y en movimiento.

Finalmente, el precio de Jive es muy razonable. Para menos de 100 empleados, cuesta $20 a $30 dólares por mes sin contrato, aunque hay versiones de contrato con descuentos disponibles. Puede que no sea la mejor opción para empresas muy pequeñas u oficinas en el hogar, pero Jive ofrece mucho a las empresas en crecimiento.

JIVE VOICE $25

8×8

8×8 ofrece lo que llama planes de oficina virtual que son ideales para pequeñas y medianas empresas. Los paquetes brindan funciones como llamadas ilimitadas, operadores automáticos, administración de llamadas en línea, conferencias y compatibilidad móvil, que incluye opciones para mensajes de texto comerciales.

8x8 proveedor de servicio VoIP
Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor

Sin embargo, 8×8 también agrega integración con Salesforce, Zendesk y Netsuite. Esto es una gran ayuda para las empresas que utilizan activamente plataformas CRM, (Gestión de relación con el cliente, por sus siglas en ingles), para recopilar y organizar tus datos. Si tu CRM es particularmente importante para esta fase de tu negocio, 8×8 podría ser la mejor opción para ti y tu empresa.

Una desventaja a tener en cuenta es que algunas funciones útiles, como el fax por Internet y la grabación de llamadas, están bloqueadas detrás de paquetes más caros. Los costos tienden a oscilar entre $25 y $55 dólares por mes, por usuario.

8×8 $25

Verizon Business Digital Voice

Si tu negocio continúa creciendo y deseas un servicio más amplio que se adapte más específicamente a tus necesidades profesionales, Verizon está aquí para ayudarte.

Ejecutiva vestida de blanco sentada frente a su portatil en su oficina haciendo una llamada para configurar servicio de VoIP
Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor

Conocido por su servicio inalámbrico, Verizon también ofrece una plataforma VoIP con todas las funciones adaptada para empresas en crecimiento y más grandes. Hay muchas características estándar como retención, reenvío, espera, transferencias de llamadas e identificador de llamadas. También incluye características avanzadas como múltiples opciones de monitoreo, servicios de correo de voz a correo electrónico y diferentes portales en línea que los administradores, especialistas de IT y agentes pueden usar para controlar el servicio.

Además, un conjunto de características móviles te permite operar principalmente desde dispositivos móviles, lo que permite alternar desde el cliente de escritorio según sea necesario. Si tu oficina requiere más hardware práctico, entonces Verizon también ofrece ventas directas de teléfonos y dispositivos telefónicos que son todos compatibles con sus servicios.

Los paquetes comienzan en $35 dólares por mes y admiten entre 10 y más de 20 líneas VoIP. Sin embargo, de acuerdo con la letra pequeña en la parte inferior de su sitio web, Verizon solo garantiza dichos precios bajo un plan anual sin contrato o un contrato de renovación automática de dos años, por lo que puede implicar algún compromiso a largo plazo.

VERIZON $25

Jose Luis Plascencia
Ex escritor de Digital Trends en Español
Con especialidad en computación, laptops y televisores, José Luis Plascencia tiene más de 25 años de experiencia en el…
Microsoft está eliminando la VPN gratis de Office 365
microsoft esta eliminando la vpn gratis de office 365

Microsoft

En un documento de soporte, Microsoft anunció el fin de una función de VPN gratuita semanas después de subir los precios de su suscripción mensual por primera vez en 12 años. La eliminación de la VPN gratuita en Microsoft 365, que usaba la aplicación Defender para ocultar direcciones IP y cifrar el tráfico de Internet, está programada para el 28 de febrero de este año para que Microsoft pueda cambiar sus prioridades.
Microsoft explicó por qué está eliminando la herramienta diciendo: "Nuestro objetivo es asegurarnos de que usted y su familia permanezcan más seguros en línea. Evaluamos rutinariamente el uso y la eficacia de nuestras funciones. Como tal, estamos eliminando la función de protección de la privacidad e invertiremos en nuevas áreas que se alineen mejor con las necesidades del cliente". Entonces, el gigante del software eliminó la función para invertir sus esfuerzos en otra parte.
Microsoft confirma que los suscriptores de EE. UU. aún tendrán acceso a la protección de datos y dispositivos, protección contra robo de identidad, monitoreo de crédito y alertas de amenazas continuas para la seguridad en línea. Sin embargo, Microsoft impuso un límite de datos mensual de 50 GB y conectó la VPN a una región local, lo que socavó su propósito principal de proporcionar acceso sin restricciones.
Con el aumento de precio de $ 3 para las suscripciones Personal y Familiar y la eliminación de la VPN, los suscriptores potenciales podrían considerar su decisión. Pero si sabe cómo obtener Microsoft Office gratis, puede ver si la suscripción vale la pena. Por ahora, nos despedimos de una función gratuita que Microsoft introdujo en 2023, que proporcionaba a los usuarios un túnel VPN para un acceso web seguro. Tendremos que esperar y ver qué otros cambios tiene Microsoft reservados para los suscriptores.

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¿Cómo instalar Chrome OS Flex?
Una imagen de Chrome OS Flex.

Chrome OS Flex es un sistema operativo de Google que inicialmente fue pensado para la arquitectura de los Chromebook, pero que en los últimos años ha sido adaptado para poderse instalar en computadoras Windows.

Chrome OS Flex es una alternativa perfecta si tienes una computadora antigua, especialmente una laptop en la que la duración de la batería suele ser un auténtico dolor de cabeza. Y es que, al igual que Chrome OS, Chrome OS Flex optimiza los recursos de tal forma que la batería logra una duración excepcional.

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Por fin tenemos buenas noticias sobre la RX 9070 XT de AMD
AMD GPU

AMD anunció su próxima tarjeta gráfica, la RX 9070 XT, el mes pasado, pero los detalles sobre la GPU han sido escasos. Sin embargo, es posible que finalmente tengamos buenas noticias para compartir. Según VideoCardz, AMD tiene previsto celebrar una conferencia de prensa a finales de este mes en la que se detallará la arquitectura RDNA 4 y el rendimiento que podemos esperar de la próxima GPU de AMD.
Aunque sabemos desde hace tiempo que AMD concedería la batalla de los buques insignia a Nvidia frente a la RTX 5090, Team Red fue particularmente ligero en detalles cuando anunció la RX 9070 XT. La compañía ni siquiera compartió las especificaciones de la nueva tarjeta, sino que dejó que los socios de la junta completaran los detalles faltantes. Luego, se informó que la tarjeta se retrasó. AMD originalmente nos dijo que se lanzaría en cuestión de "semanas", solo para retroceder y apuntar hacia un lanzamiento en marzo más tarde.
VideoCardz dice que la actualización llega a través del medio chino Benchlife, aunque no pudimos encontrar la historia original que cita VideoCardz. Según los informes, el medio apuntó hacia un evento de arquitectura para RDNA 4 a fines de febrero, tal vez preparándose para una fecha de lanzamiento en marzo que AMD ha adelantado.
Aunque AMD no ha confirmado nada públicamente, tendría sentido que la compañía realizara un evento en esta época. Nvidia lanzará sus tarjetas gráficas RTX 5070 Ti y RTX 5070 este mes, y AMD podría inclinar su evento para robarle algo de protagonismo al Equipo Verde. También sería una gran oportunidad para que AMD detallara su arquitectura RDNA 4. Hemos aprendido sobre las especificaciones de estas tarjetas de los socios de la placa, pero AMD aún no ha compartido ningún detalle sobre la arquitectura en sí.
Independientemente de cuándo o si AMD realiza un evento, los próximos meses se están calentando para el mundo de las mejores tarjetas gráficas. Tanto AMD como Nvidia tienen dos nuevas GPU en camino, y es probable que todas ellas compitan en rendimiento por el mismo precio. Con suerte, los compradores ganan cuando aparecen las cartas para que no se repita la decepción que vimos con la reciente RTX 5080 de Nvidia.

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