Una gran cadena de hospitales de Estados Unidos ha estado sufriendo una grave violación de seguridad que ha llevado a que sus registros informáticos se desconecten. Lo que parece ser un ataque de ransomware podría estar afectando la calidad de la atención médica proporcionada, posiblemente incluso poniendo vidas en riesgo.
Según el sitio de noticias centrado en la industria HealthCareDive, el ataque fue descrito como un incidente de TI por CommonSpirit Health e informado el 3 de octubre de 2022. Esta es una enorme cadena de hospitales con 1,000 sitios de atención y 140 hospitales en todo el país, por lo que miles de pacientes se ven afectados. La solución actual, según un comunicado en el sitio web de CommonSpirit Health, ha sido desconectar ciertos sistemas.
Al igual que el resto de nosotros, los médicos y las enfermeras están acostumbrados a la tecnología del siglo 21 y han llegado a confiar en los registros informáticos para cuidar a los pacientes, planificar las opciones de atención y organizar los datos. Volver al papel en un sistema de salud ya agitado debe hacer que el trabajo sea tortuoso. Nunca sabremos cuántos detalles críticos se escapan por las grietas durante un día ajetreado.
Aún más preocupante, los servicios al paciente se están retrasando ya que se debe tomar tiempo adicional para verificar la información en este entorno de trabajo caótico. The Verge resumió con ejemplos de un paciente cuya cirugía se retrasó y otro paciente que no pudo obtener una tomografía computarizada a pesar de una hemorragia cerebral.
Según los informes, la gran cadena de hospitales dirigida por CommonSpirit Health fue golpeada recientemente con un ataque de ransomware, que involucró a piratas informáticos que obtuvieron acceso a información confidencial y amenazaron con destruir o distribuir los datos si no se paga una tarifa. La dificultad para resolver este tipo de problemas es que no hay garantía de que pagar el rescate ayude. Por otro lado, si su equipo de TI no puede recuperar información crítica y no hay respaldo, no hay otra opción.
Esta no es la primera vez que un ataque de ransomware ha debilitado la industria de la atención médica de los Estados Unidos y la frecuencia de los ataques parece estar aumentando. La ciberseguridad es una preocupación creciente entre todas las industrias, pero cuando se trata de salud, puede ser un incidente potencialmente mortal.