Dropbox está terminando el almacenamiento ilimitado para su plan Advanced orientado a los negocios porque ha tenido suficiente de que algunos usuarios abusen de la oferta.
En una publicación de blog que explica su decisión, la compañía, que tiene más de 18 millones de usuarios de pago en todo el mundo, dijo que ha notado que un número creciente de clientes ha estado comprando suscripciones avanzadas «no para dirigir un negocio u organización, sino para fines como la minería criptográfica y Chia, personas no relacionadas que agrupan almacenamiento para casos de uso personal. o incluso casos de reventa de almacenamiento».
Dijo que en los últimos meses, tal comportamiento había aumentado en la plataforma, en parte porque los servicios rivales habían comenzado a hacer cambios de política similares con respecto al almacenamiento.
«Hemos observado que clientes como estos con frecuencia consumen miles de veces más almacenamiento que nuestros clientes comerciales genuinos, lo que corre el riesgo de crear una experiencia poco confiable para todos nuestros clientes», dijo Dropbox. «Es importante destacar que nuestra política para Advanced siempre ha sido proporcionar tanto almacenamiento como sea necesario para administrar un negocio u organización legítimo, no proporcionar almacenamiento ilimitado para ningún caso de uso».
Dijo que tratar de manejar la situación monitoreando constantemente los casos de uso «aceptables» e «inaceptables» no era una solución viable, y como resultado, decidió poner fin a la política de «tanto espacio como necesite» y pasar a un modelo medido.
Entonces, ¿cómo funcionará el nuevo sistema en el futuro? Bueno, a partir de esta semana, los clientes que compren un plan Dropbox Advanced con tres licencias activas recibirán 15 TB de espacio de almacenamiento que un equipo puede compartir, lo que Dropbox describe como «espacio suficiente para almacenar alrededor de 100 millones de documentos, 4 millones de fotos o 7500 horas de video HD», y agregó que cada licencia activa adicional ofrecerá 5 TB de almacenamiento.
La compañía dijo que más del 99% de los clientes Advanced que actualmente usan menos de 35TB de almacenamiento por licencia podrán mantener la cantidad total de almacenamiento que su equipo está usando en el momento en que se les notifique los cambios, más un crédito adicional de 5TB de almacenamiento agrupado durante cinco años sin cargos adicionales cobrados a su plan actual.
Mientras tanto, el pequeño número de clientes que usan 35 TB o más de almacenamiento por licencia puede continuar usando su cantidad de almacenamiento actual, hasta un total de 1,000 TB, sin costo adicional a su plan existente, y Dropbox se pondrá en contacto con ellos «para analizar una gama de opciones» que involucran un plan de almacenamiento limitado adecuado.
Los nuevos clientes que necesiten más espacio de almacenamiento podrán comprar complementos de almacenamiento a partir del 18 de septiembre y los clientes existentes a partir del 1 de noviembre a 1TB por $ 10 por mes o $ 96 por año.
Dropbox dijo que migrará gradualmente a los clientes existentes a la nueva política el 1 de noviembre y prometió notificar a todos al menos 30 días antes de su fecha de migración planificada.
Google también puso fin al almacenamiento ilimitado para los usuarios de su plan Workspace de más alto nivel en mayo, por lo que es posible que algunos usuarios descontentos cambiaran a Dropbox por su oferta más generosa. Pero ahora que está terminando, tendrán que buscar una vez más en otra parte un servicio que satisfaga sus necesidades.
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