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Cómo solucionar la lentitud de las velocidades de carga (causas comunes y soluciones)

Es posible que no lo necesites con tanta frecuencia, pero tener una velocidad de carga decente es tan importante como tener una velocidad de descarga ultrarrápida. Y en situaciones como cargar archivos o estar en una videollamada, puede ser particularmente molesto experimentar velocidades de carga más lentas de lo normal. Si tienes problemas con la lentitud de las velocidades de subida, estás leyendo la guía correcta.

Aquí, repasaremos una variedad de opciones que tiene para acelerar sus velocidades de carga, para que pueda elegir la solución adecuada para su situación. Echemos un vistazo a algunas de las mejores formas de arreglar las velocidades de carga lentas para su Internet residencial.

Cómo arreglar las velocidades de carga lentas de una computadora portátil con enrutador Wi Fi Next

Actualización del firmware del router Wi-Fi

Si bien todos actualizamos el firmware de nuestros dispositivos esenciales, como nuestros teléfonos y computadoras, actualizar el firmware asociado con su enrutador Wi-Fi suele ser una ocurrencia tardía. Si el Wi-Fi funciona, ¿por qué molestarse en jugar con la configuración?

Pero mantener actualizado el hardware de banda ancha es fundamental para garantizar que cualquier problema relacionado con el software no impida que la velocidad de carga alcance su capacidad máxima.

No es la solución definitiva para velocidades de carga lentas, pero si su enrutador Wi-Fi ejecuta un firmware desactualizado, puede afectar negativamente una conexión cuando se trata de cargar. Una simple actualización puede eliminar cualquier problema técnico restante y mejorar la salud general de su conexión a Internet. También puede mejorar la seguridad de su enrutador.

En términos de realizar la actualización, esto variará de un enrutador a otro. No todas las piezas de hardware en este espacio funcionan de la misma manera. Por ejemplo, su propio concentrador de banda ancha puede actualizar el firmware automáticamente. Sin embargo, para otros, deberá actualizarlo manualmente a través de una opción incorporada o descargando un archivo del sitio web del fabricante.

Sin embargo, una cosa es segura: puede obtener información sobre el estado de su firmware en la página de administración de su enrutador. Acceda a él a través de su propia URL única (normalmente algún tipo de dirección basada en IP), ingrese las credenciales relevantes (si no las conoce, generalmente se encuentran en una etiqueta en el enrutador real) y navegue hacia la configuración necesaria.

Actualización del router

Si el firmware del router está actualizado, es posible que las velocidades de carga se vean afectadas por la antigüedad del hardware. Su proveedor de Internet puede enviar algún tipo de mensaje con respecto a un centro nuevo y actualizado cada año más o menos que mejore la tecnología y demás.

Si su enrutador tiene más de unos pocos años, entonces podría ser el momento de comenzar a pensar en comprar una versión más nueva y más capaz. Si no ha tenido noticias de su ISP, llámelos y pregúnteles si hay alguna actualización que ofrezcan. Si ha sido cliente por un tiempo, deberían actualizarlo de forma gratuita.

Un router Wi-Fi con un cable ethernet conectado.
Getty Images / Getty Images

Alcance de la conexión Wi-Fi/conexión por cable

Si su velocidad de carga es lenta y está usando Wi-Fi, es posible que se vea afectado por lo cerca que esté del enrutador. Si estás, por ejemplo, en el jardín o en el segundo piso de tu casa, algunos routers no proporcionarán las mismas velocidades que recibirías en comparación con cuando estás cerca del hardware en sí.

Obtener un amplificador de Wi-Fi que se conecte a la habitación donde se encuentra su sistema puede contribuir en gran medida a mejorar las velocidades de conexión tanto para cargar como para descargar.

Del mismo modo, aunque no es un escenario ideal, puedes utilizar una conexión por cable mientras tanto si necesitas una solución más inmediata que garantice resultados.

La página de administración de un router Wi-Fi en la que se detalla la cantidad de conexiones.
Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor

Cantidad de conexiones

Si tiene varios dispositivos, como teléfonos inteligentes, tabletas, computadoras portátiles, computadoras de escritorio y más, conectados a un enrutador Wi-Fi, esto puede afectar su velocidad de carga.

En el centro de administración de su enrutador, puede brindar una descripción general de qué dispositivos están conectados dentro de la red, cuánto han descargado o cargado, una opción para desconectarlos por completo y otras configuraciones relevantes. Es posible que haya algunos dispositivos que ni siquiera reconozcas, que podrían estar usando tu Wi-Fi (o haberlo usado en el pasado).

Como tal, es una buena idea limitar la cantidad de conexiones que tienen acceso a su enrutador, ya que en última instancia puede sobrecargarlo en detrimento de su velocidad de carga.

Cambio de ISP

Si ninguno de los anteriores tiene velocidades de carga lentas fijas, entonces la respuesta puede estar dentro del propio ISP. En última instancia, solo recibirá lo que está pagando del proveedor de banda ancha. Si la velocidad de carga alcanza un nivel inaceptable, entonces debería considerar cambiar a otro ISP.

¿Por qué? Bueno, dependiendo de si su área tiene los cables y la tecnología necesarios, podría disfrutar de una velocidad de carga mucho mayor con una compañía diferente. Incluso es posible que pueda hacerlo con su proveedor de Internet actual: simplemente llámelo y vea si hay algo que pueda hacer para actualizar su plan.

Si eso no da frutos, siempre puedes llamar a otros servicios y ver qué tipo de velocidades pueden ofrecer. Al decirles su área exacta, normalmente pueden determinar las velocidades más altas posibles en esa región específica por teléfono.

Preguntas frecuentes

¿Por qué mi velocidad de carga es tan lenta?

Depende de la configuración única de su Internet doméstico. Puede variar de un hogar a otro. Dicho esto, aquí hay algunas posibles razones comunes por las que la velocidad de carga es lenta:

  • Estás demasiado lejos del router.
  • Su enrutador es demasiado viejo.
  • Tienes demasiados dispositivos conectados a un solo router.
  • Es posible que deba cambiar de proveedor de servicios de Internet o que deba preguntar a su ISP sobre el cambio a un plan diferente y mejor.

¿Qué es una buena velocidad de carga?

El consenso general es que una buena velocidad de carga es de alrededor de 10 Mbps.

¿Importan las velocidades de carga?

Sí. Las velocidades de carga tienen que ver con la velocidad a la que puede enviar información. Entonces, si planea hacer cosas como videoconferencias, transmisión en vivo o incluso publicar en varias plataformas de redes sociales, necesita una velocidad de carga decente para hacer esas cosas bien.

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