Si eres cliente de T-Mobile, tal vez no vas a estar muy contento con esta noticia. La compañía acaba de anunciar un nuevo cambio de tarifas que afectará a algunos de sus usuarios, específicamente a aquellos que no forman parte del plan T-Mobile One.
A partir del 10 de junio del 2017, los costos de los programas de regulación y la tasa de recuperación de Telco para ciertas cuentas de T-Mobile aumentarán. Los costos de línea de voz pasarán de $2.71 a $3.18 dólares, y las líneas de datos subirán de $0.98 a $1.16.
Debido a que los planes de T-Mobile One tienen sus impuestos y tarifas incluidos, no se harán cambios para esos clientes, pero el resto debe estar preparado para ver un cambio en su factura mensual. Además, los antiguos clientes de SunCom Wireless, que previamente han podido evitar el pago de esta tarifa, verán su suerte agotada al respecto a partir del 10 de junio, a menos que estén en un plan de T-Mobile One.
Si bien a nadie le gusta pagar más, por lo menos T-Mobile está dando a los clientes cierto aviso previo antes de iniciar la imposición de los nuevos cargos.
“Regularmente evaluamos nuestros costos y de vez en cuando ajustamos nuestros honorarios e impuestos como parte del cumplimiento regular del programa gubernamental y las revisiones de servicios de terceras entidades”, concluye T-Mobile. “Esto ayuda a asegurar que nuestros clientes son evaluados con exactitud para las tasas y los impuestos basados en sus necesidades y el tipo de plan que compran”.
T-Mobile explica que la tarifa “no es un impuesto gubernamental, sino una tasa recaudada y retenida por T-Mobile para ayudar a recuperar ciertos costos en los que ya hemos incurrido y continúan incurriendo”. Según la compañía, esto incluye dos puntos principales: Primero, la “financiación y cumplimiento de los mandatos, programas y obligaciones gubernamentales, como el E911 o la portabilidad de números locales ($ 0.60 del costo total de las líneas de voz y $ 0.15 para las líneas sólo de datos)”. Y en segundo lugar, describen “cargos impuestos a T-Mobile por otros transportistas para la entrega de llamadas de nuestros clientes a los suyos, y por entidades terceras para ciertas instalaciones y servicios de red que compramos para ofrecerle servicio”.
