Skip to main content

¿Tu tablet Samsung no carga? 5 sencillos consejos que puedes seguir

Qué hacer si tu tablet Samsung no se carga.
Momolelouch / Adobe Stock

¿Tu tablet Samsung no se carga? Si esto te sucede, no te desesperes, ya que una negativa a cargar no siempre representa un problema serio, y de hecho a veces se puede corregir rápida y fácilmente.

Recommended Videos

Sigue estos pasos y vuelve a disfrutar de tu tableta como el primer día.

Comprueba o cambia tu cable de carga

Un cable USB con un extremo microUSB.
Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor

El cable debería ser siempre tu primera opción para revisar cuando surja un problema de carga. En primer lugar, asegúrate que está bien enchufado en ambos extremos y que la funda de la tableta no impida que se conecte correctamente.

Además, revisa el cable que utilizas para cargar tu tableta y asegúrate que no tiene ningún daño evidente. Los mejores lugares para comprobarlo son los extremos, donde se conecta a los puertos.

Asegúrate de que el plástico no está deshilachado y, sobre todo, de que no hay cables expuestos, ya que esto puede ser peligroso, así que, reemplazar el cable es una prioridad. Consulta nuestras listas de los mejores cables USB-C y de los mejores cables micro USB para encontrar algunas opciones resistentes que impidan que eso vuelva a suceder.

Por último, mueve gentilmente la parte del cable justo antes del conector, ocasionalmente tienen un falso contacto en esas partes. Si parece que nada está fallando, prueba con otro cable de todas formas. A veces los cables dejan de funcionar y lo único que se puede hacer es sustituirlos.

Comprueba el puerto de carga

A veces el problema puede estar en el puerto de carga. Primero, haz una inspección visible para revisar si hay algo atrapado como una pelusa, ya que estas se introducen con una regularidad alarmante y acaban bloqueando los conectores. Si puedes ver algo en el interior, intenta sacarlo con cuidado.

¿No se ve nada? Inserta tu cable de carga y dale un muy suave meneo. ¿Se siente firme? Si no es así, podría haber algo suelto en la tableta. Este puede ser el caso, especialmente si al mover el cargador la tableta empieza a cargarse y luego se detiene.

En caso afirmativo es casi un hecho que el puerto de carga está dañado, no hay mucho más que hacer que hablar con Samsung o con un tercero para que lo arregle.

Comprueba el cargador y la fuente de alimentación

Cargador Anker PowerCore Fusion III junto a un celular.
Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor

Otro elemento que fácilmente se pasa por alto es la alimentación de energía. Comprueba el cargador que estás utilizando. ¿Está bien enchufado a la pared o hay señales de daños? Desconéctalo y dale una suave sacudida. ¿Hay algo que esté suelto? En cualquier caso, prueba con un cargador diferente y verifica si funciona.

Algo más para tener en cuenta es la especificación del propio cargador. Las tabletas suelen requerir más potencia que los celulares, así que, si sólo entrega 5 W, puede que no sea suficiente para cargar este tipo de dispositivos correctamente.

La mayoría de los cargadores llevan escrita su potencia en W, así que fíjate en ella. 10 W suele ser lo mínimo necesario para cargar una tableta. Obviamente, esto no se aplica si es un cargador que has utilizado antes, pero siempre vale la pena comprobarlo si se trata de uno nuevo.

Por último, comprueba si una fuente de alimentación diferente funciona. Si utilizas una toma de corriente, prueba con otra. Si se trata de un puerto USB, mira si hay otro que puedas probar. Un enchufe de pared dañado podría ser un problema importante de la casa que hay que arreglar, así que vale la pena solucionar este sencillo inconveniente.

Reinicia tu tableta

Es la regla de oro de la informática, y se aplica aquí. ¿Algo va mal? Prueba apagándola y enciéndela de nuevo. Para apagar tu tableta Samsung Galaxy Tab, mantén pulsados los botones de encendido y bajar volumen y selecciona Reiniciar en el menú.

Realiza un restablecimiento de fábrica completo

Samsung Galaxy Tab S8 siendo sostenido con la pantalla de bloqueo mostrada.
Ajay Kumar

Ten cuidado, un restablecimiento completo de fábrica borrará todos los datos de tu tableta y la devolverá al estado en el que estaba cuando salió de la caja. Puedes utilizar Smart Switch para hacer una copia de seguridad de tu información en una tarjeta SD o en un dispositivo USB antes de hacerlo.

A pesar de que respaldar tu información supondrá mucho trabajo, merece la pena intentar esto antes que la última opción, ya que Samsung generalmente hará un restablecimiento de fábrica en los dispositivos en los que trabaja.

Para realizar un restablecimiento de fábrica, dirígete a Ajustes. A continuación, selecciona Gestión general> Restablecer> Restablecer datos de fábrica. Pulsa Restablecer e introduce tu código de bloqueo o PIN, y luego pulsa Borrar todo.

Una vez restablecido, tendrás que volver a configurar el dispositivo como la primera vez cuando la compraste y probar si la carga funciona. Si no lo hace, es hora de pasar al último paso.

Lleva tu tableta a Samsung

La última opción es rendirse y esperar que un técnico calificado la revise. No hay que avergonzarse de admitir que algo está fuera de tu campo de experiencia, y entregar tu tableta a alguien que pueda revisarla a profundidad.

Dirígete a la página web de los servicios de Samsung y encuentra un centro de reparación cerca de ti. Si puedes encontrar un tercero de confianza más cercano, considera la posibilidad de llevar tu tableta a ellos. Sin embargo, es probable que esto anule cualquier garantía con Samsung y se hace bajo tu propio riesgo.

Jose Luis Plascencia
Ex escritor de Digital Trends en Español
Con especialidad en computación, laptops y televisores, José Luis Plascencia tiene más de 25 años de experiencia en el…
Samsung Galaxy Z Flip 7: Todo lo que necesitas saber
Samsung Galaxy Z Flip 6

Se acerca el momento en que Samsung presentará su próximo gran modelo plegable: el Galaxy Z Flip 7, y muchas filtraciones y rumores sugieren que la compañía está en el camino correcto. Profundicemos y repasemos todo lo que hemos escuchado hasta ahora sobre qué esperar del teléfono plegable insignia de Samsung este año.

Samsung Galaxy Z Flip 7: Diseño

Leer más
Cómo saber si tengo buena señal con mi compañía de celular en el lugar donde estoy
Una chica intenta encontrar señal para su celular en medio de la naturaleza.

Estás saliendo de tu ciudad para un viaje de fin de semana a la playa o el campo y una de las situaciones que te preocupan es saber si tu destino final tendrá buena cobertura para mi señal celular y si mi compañía podrá darme 5G o al menos un 4G+.

Los teléfonos celulares se conectan a través de señales inalámbricas que transmiten voz, texto e internet a través de ondas de radio que son enviadas desde una antena hacia varios receptores y transmisores que forman una estructura similar a un panal. Cada una de estas estructuras se conoce como células, de ahí el nombre de telefonía celular.

Leer más
Android tiene actualizaciones “secretas” muy útiles: así puedes instalarlas
Samsung Galaxy S24 Android

Cada vez que revisas la configuración de tu celular Android en busca de una nueva actualización Google no te está diciendo la verdad. Al menos no completamente. Vaya, si vas al menú de configuración de tu Android y tocas sobre la opción Actualización de software lo más probable es que te encuentres con la siempre desilusionante pantalla de que "todo está al día". Desilusionante porque quizá sigues con Android 14 y esperas por Android 15 cuando la novedad es Android 16.

Bueno, el punto es que desde hace algunos años —en específico, 2018 con la llegada del "Project Mainline"— Google libera actualizaciones mensuales llamadas "Actualización del sistema de Google Play". La misma Google dice que son tu puerta de acceso a "funciones nuevas y útiles que hacen más seguro y confiable a tu dispositivo Android". Estas actualizaciones llegan lo mismo a celulares, tabletas, televisiones Android, dispositivos Wear OS y Chrome OS.

Leer más