La última parte del año pudo haber traído algunos problemas nuevos para T-Mobile relacionados a asuntos de seguridad informática con los que han padecido recientemente. De acuerdo con un reporte de Tmo.Report, la compañía sufrió una nueva brecha de seguridad que habría afectado a las cuentas de algunos de sus clientes.
Los documentos obtenidos por el sitio web revelan que T-Mobile alertó a algunos usuarios sobre actividad sospechosa en sus sistemas. Según lo especificado, un “actor desconocido” habría tenido acceso a números de teléfono, nombres de usuarios, cantidad de líneas telefónicas en una cuenta y otros detalles similares respecto a los planes contratados.
El memo interno de T-Mobile asegura que no hubo indicios de que se filtraran nombres de usuario y contraseñas, ni tampoco números de tarjeta de crédito, algo que claramente hubiese sido un problema mayor tanto para la compañía como para los clientes afectados.
Si bien la empresa no ha emitido un comunicado en el que expliquen la situación —tal como lo hicieron con la falla de seguridad de agosto de 2021—, sí han reconocido el problema mediante redes sociales: la cuenta de Twitter le respondió a un usuario asegurando que, si tiene dudas, debe comunicarse por interno y directamente con la empresa.
T-Mobile is taking immediate steps to help protect all individuals who may be at risk from this cyberattack. If you have any questions, send us a DM and we can discuss steps to increase your account security. ^KenStone
— T-Mobile Help (@TMobileHelp) December 28, 2021
Pese a que todo indica que se trata de una filtración de seguridad menor en comparación a la de mediados de 2021, de igual manera es un problema para T-Mobile, que seguirá lidiando con sus consecuencias legales: además de una demanda colectiva en su contra por parte de usuarios, también fue llevada a la corte por uno de sus inversionistas.
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