El Galaxy S26 Ultra, buque insignia de Samsung para este año, está recibiendo críticas de algunos usuarios que aseguran experimentar fatiga visual, dolores de cabeza y molestias al mirar su pantalla durante largos períodos. Los reportes recogidos por medios especializados apuntan al nuevo panel con funciones de “privacidad”, que difumina el contenido fuera del ángulo frontal para dificultar que terceros lean lo que aparece en pantalla.
Esta característica, pensada como un plus de seguridad en entornos públicos, estaría generando texto menos nítido y una sensación de desenfoque sutil incluso cuando se mira el teléfono de frente, según comentarios en foros y redes sociales. Algunos usuarios sostienen que esa ligera falta de claridad, combinada con el parpadeo asociado a ciertas técnicas de atenuación, podría ser la causa del malestar visual.
Samsung no ha reconocido un problema generalizado, pero sí ha recomendado ajustes de configuración para quienes experimenten incomodidad. Entre las sugerencias se incluyen activar el modo oscuro, reducir el brillo mediante la opción “Extra dim” y habilitar el “Eye Comfort Shield”, que modifica la temperatura de color según la hora del día. Estas funciones buscan disminuir la luz azul y el contraste extremo, factores que pueden influir en la fatiga ocular.
Pese a ello, algunos dueños del S26 Ultra han señalado que incluso con esos ajustes la experiencia sigue siendo menos confortable que con modelos anteriores, como el Galaxy S25 Ultra. En consecuencia, hay quienes consideran la posibilidad de devolver el dispositivo o volver a un terminal previo con un panel que perciben como más estable.
La polémica se produce en un contexto en que la pantalla es uno de los principales argumentos de venta de la gama alta de Samsung, y donde el fabricante suele presumir de brillo máximo, tasa de refresco y fidelidad de color. Si las quejas continúan, la compañía podría verse presionada a introducir cambios mediante actualizaciones de software o a revisar la implementación de la función de privacidad en futuras generaciones.
