Además, el servicio de pago también ofrece programas de recompensa, así como tarjetas de fidelización con una serie de tiendas y restaurantes. La verdad es que cada día se unen más nombres a la lista, por lo que hemos decidido elaborar una guía práctica con los principales socios, así como las marcas y países en los que podrás usar Apple Pay.
Bancos
Apple firmó acuerdos con los cuatro principales proveedores de tarjetas de crédito y débito de los Estados Unidos: Visa, Mastercard, Discover y American Express.
Apple también cuenta con el apoyo de más de 1,500 bancos y cooperativas de ahorro y crédito en los Estados Unidos. Incluso los usuarios de la firma de la manzana mordida pueden realizar transferencias de dinero a través de Apple Pay en las ubicaciones de Western Union.
En octubre de 2017, Discover, además, anunció el lanzamiento de una nueva característica. Se trata de que aquellos que agregaron una tarjeta Discover a Apple Pay e instalaron la app Discover Movile en su iPhone podrán incluir el saldo obtenido por puntos tras realizar compras de más de $1 dólar.
Es tan simple como realizar una compra con Apple Pay usando una tarjeta Discover, seleccionar la opción «Toque para más detalles» en el mensaje Discover en la Apple Wallet y presionar para canjear los puntos. Una advertencia a tener en cuenta es que si estás en T-Mobile, tienes que estar conectado a una red Wi-Fi.
Por otra parte, en mayo de 2017, Apple agregó 23 bancos y cooperativas de crédito en los Estados Unidos, incluyendo Chevron Federal Credit Union y Manasquan Bank.
La compañía, habitualmente, amplía el apoyo a instituciones más pequeñas en Norteamérica sobre una base regular cada pocas semanas. Así, en octubre de 2016, agregó a los clientes canadienses de Desjardins. La lista completa la podrás encontrar en la web de Apple.
En noviembre de 2016, Apple también actualizó su lista de bancos compatibles con Apple Pay para incluir a nueve recién llegados en China, cuatro en Rusia y más de 30 en Australia. Poco después, en febrero de 2017, Apple Pay en Rusia y Suiza también incluyó a B&N Bank.
En octubre de 2016, Apple Pay también llegaba a The Co-operative Bank y Metro Bank en el Reino Unido. Mientras, en Taiwán, las cuatro instituciones financieras más grandes del país parecen estar preparándose para el servicio de pago sin contacto.
En febrero de 2015 -durante la Cumbre de Ciberseguridad y Protección al Consumidor de la Casa Blanca-, Tim Cook aseguró que Apple Pay también se incluirá en las tarjetas de crédito de los empleados del gobierno, las tarjetas de beneficios federales para veteranos y las tarjetas de beneficios de seguridad social.
Según Bloomberg, el acuerdo del Gobierno con Apple Pay incluye la red de pagos Direct Express y las tarjetas del gobierno de GSA SmartPay.
«Podemos imaginar un futuro no tan lejano en el que la billetera se convierta en algo del pasado”, señaló Cook. Incluso el CEO de Apple se aventuró a insinuar que Apple Pay llegará a reemplazar cada tarjeta incluso las licencias de conducir. “Tu pasaporte, tu licencia de conducir y otros documentos importantes se almacenarán digitalmente de una manera segura y con un acceso fácil».
Las empresas bancarias y de pago no tradicionales también están prestando apoyo al sistema. Jack Dorsey, CEO de Square, dijo a CBC que Square apoyará los pagos a través Apple Pay y Bitcoin. Square es ampliamente utilizada por artistas, pequeñas tiendas independientes y otras tiendas, especialmente en las grandes ciudades. Por otra parte, First Data’s Clover y Poynt también admiten ya Apple Pay.
Apple Watch y aplicaciones
Viendo que el reloj de Apple tiene la tecnología NFC incorporada, también se puede pagar con este dispositivo.
Con el Apple Watch y Apple Pay ya no tendrás que golpear, físicamente, el reloj contra ningún terminal, apenas necesitas estar lo bastante cerca como que lo registre. Además, un toque en el botón lateral hará que aparezca tu tarjeta de crédito. Además, Apple Pay funciona con varias aplicaciones, y otras más que se agregarán en breve.
La Apple Store, Target, AirBnB, Uber, Lyft, Groupon, Instacart, OpenTable, Panera Bread, Sephora, Spring, Starbucks, Tickets.com y otras aplicaciones ya funcionan con el nuevo sistema.
Las tarjetas de Square funcionan con Apple Pay
El 6 de diciembre, el CEO de Square Jack Dorsey subió al escenario en el evento Code de Recode en San Francisco y anunció una nueva integración con Apple.
Ahora, los que usan las tarjetas de pago virtuales de Square – tarjetas de débito esencialmente digitales que sacan fondos de tu cuenta de efectivo- funcionan con Apple Pay. «He estado usando esto como mi tarjeta principal durante unos dos meses», dijo Dorsey, y la compañía claramente espera que tú también lo hagas.
Así, ahora podrás utilizar Square Cash para mucho más que pagos peer-to-peer, ya que de hecho podrás comprar cosas de minoristas o pagar por servicios que acepten el sistema de pagos de Apple.
Recompensas para clientes leales
Los clientes podrán recibir recompensas a través de Apple Pay en los lugares de venta y restaurantes que usen con frecuencia. Punchh – una plataforma tecnológica basada en la nube destinada a atraer a una clientela fiel a los restaurantes a través de ofertas personalizadas – también funcionará con Apple Pay a partir de este año.
Mientras, marcas como Smashburger, MOD Pizza y Quiznos darán a los clientes la opción de agregar una tarjeta de fidelidad a su aplicación de monedero iOS durante las transacciones para acumular puntos para ofertas especiales y regalos.
Además, JCPenney se ha añadido a la lista de tiendas que aceptan Apple Pay en sus localizaciones en los Estados Unidos. Esto incluye el apoyo a las tarjetas de crédito y a los puntos de recompensa a través de su programa de fidelidad. Los clientes también podrán realizar compras a través de Apple Pay utilizando la aplicación JCPenney.
Kohl’s fue la primera empresa minorista en ofrecer puntos de recompensa en Apple Pay, junto con Dunkin Donuts y Panera. Wegman’s y Whole Foods están preparados para hacer lo mismo en un futuro próximo.
Apple Pay funciona en 4 millones de establecimientos
Apple comenzó con sólo 220,000 establecimientos en septiembre de 2014, y el número ha crecido mes tras mes. En el evento de Code Commerce, la jefa de Apple Pay, Jennifer Bailey, señaló que 4 millones de establecimientos en los Estados Unidos ahora apoyan ya la plataforma de pago de la firma de la manzana mordida.
Eso representa alrededor del 35% de los establecimientos minoristas, y este número solo crecerá, dijo Bailey. Entonces, Bailey también adelantó que GAP se uniría a la lista, así como otros grandes minoristas.
Y aunque a Apple, obviamente, le encantaría ver las crecientes tasas de adopción de su sistema de pago móvil, Bailey dijo que no necesariamente tiene que hacerlo a expensas de las tarjetas de chip EMV. «Golpear EMV no es necesariamente el camino a seguir», señaló, «Creo que es para aumentar la aceptación y trabajar con grandes socios».
Estos socios incluyen el sistema de metro de Nueva York, que debutó con la aplicación MTA eTix, un par de meses antes de lo previsto. La aplicación admite Apple Pay para los viajeros que viajan en tren en Nueva York y sus alrededores.
El 4 de octubre, el gobernador de Nueva York, Andrew Cuomo, anunció que la tecnología Apple Pay se había añadido a la «aplicación de ticketing móvil que permite a los clientes comprar sus boletos en cualquier lugar y en cualquier momento. Hemos trabajado incansablemente para reconstruir y reimaginar el sistema de tránsito de Nueva York para el siglo 21 y una parte clave de esos esfuerzos es incorporar las comodidades que los pilotos modernos exigen», dijo Cuomo.
«Al añadir el uso de tecnología de vanguardia como Apple Pay … no solo estamos haciendo que el transporte masivo sea más fácil de usar, sino que también estamos mejorando la experiencia general de los pilotos,”, añadió.
Por otra parte, Rite Aid decidió cambiar de rumbo y anunció su soporte para Apple Pay y otros métodos de transacción sin contacto. De la misma manera, varios minoristas de grandes superficies admiten Apple Pay, incluyendo Best Buy y Target.
En el sitio web de Apple, la compañía lista su propia tienda, Bloomingdales, Macy’s, Duane Reade, McDonald’s, Sephora, Petco, Panera Bread, Staples, Nike, Walgreens, Subway, Whole Foods, Marriott, Starbucks y otras más como tiendas participantes.
Otros negocios, como Cinnabon, Chili’s y Domino’s, deberían agregar soporte para Apple Pay en algún momento también. Además, es probable que, si ves el símbolo de pagos móviles de NFC en una caja registradora, Apple Pay también funcione en esa tienda.
La adición más reciente a la lista de empresas que ahora apoyan el método de pago es Tim Hortons. La cadena canadiense de café y donuts rediseñó su aplicación oficial, que permite a los clientes ordenar y pagar con anticipación, para incluir Apple Pay.
También se anunció recientemente que Apple Pay se está extendiendo a las tiendas Saks Fifth Avenue, Dick’s Sporting Goods y Albertsons en todo Estados Unidos, según informa Mac Rumors.
La aplicación de monedero de Apple también pronto admitirá los boletos y entradas sin contacto en los locales de deportes y conciertos que hayan sido comprados a través de Ticketmaster en los Estados Unidos.
Asimismo, a finales de este año, Apple Pay llegará a las aplicaciones de Chipotle y McDonald’s en varias ciudades.
Apple Pay está lanzando también 100,000 máquinas de Coca-Cola. Gracias a un acuerdo anterior con USA Technologies, 200,000 máquinas expendedoras y terminales de autoservicio ahora serán compatibles con Apple Pay.
Y si eres un amante de la naturaleza y de los parques nacionales, te gustará saber que también puedes pagar tu entrada con Apple Pay. Y si tienes que poner gasolina, podrás pagar con Apple Pay en muchas gasolineras, pero deberás entrar para hacerlo. Aunque, dado que la mayoría de los clientes prefieren pagar fuera, Chevron anunció a través de Twitter que está trabajando con Apple para llevar Apple Pay a los surtidores.
@SingAsana To clarify, Chevron is working alongside Apple to integrate Apple Pay at the pump, but a timeline is not set.
— Chevron (@Chevron) 29 de diciembre de 2014
Apple Pay también se expandirá a lugares más grandes y atracciones turísticas, como parques de diversiones y estadios. Es más, a finales de diciembre de 2014, WDMagic reveló que algunas ubicaciones de Disney World aceptan Apple Pay. La gran mayoría de tiendas, restaurantes de servicio rápido, bares y cabinas de venta de entradas para paseos y otras atracciones aceptaron pagos móviles desde el principio.
Apple Pay en el mundo
Inicialmente, Apple Pay sólo funcionaba en los Estados Unidos, pero Apple está interesado en llevar el servicio a los usuarios de muchos otros países.
Pero Apple tiene que priorizar a qué países llegará primero, ya que la empresa debe tener en cuenta varios factores. Para ello, la firma de la manzana mordida evalúa la penetración de tarjetas de crédito y débito, la infraestructura actual para los pagos móviles y la popularidad de los iPhones en cada país.
Si las tarjetas Amex y Visa son aceptadas o no en cada país también es parte del proceso de investigación, ya que ambos proveedores de tarjetas de crédito son socios de Apple Pay. Su presencia en un país, por consiguiente, acelera la adopción de Apple Pay. De hecho, es probable que muchos países pongan en marcha Apple Pay con un soporte limitado para tarjetas Amex y Visa.
Ha habido informes recientes y afirmaciones sobre la expansión global de Apple Pay. Según AppleInsider, PKO Bank Polksi en Polonia está probando Apple Pay y podría ofrecer soporte ya a finales de año. Varias fuentes también afirman que Apple Pay se lanzará en los Países Bajos, específicamente a través de ING y Bunq.
Asimismo, según Jennifer Bailey, vicepresidenta de Apple Pay, el método de pago de la firma pronto estará disponible en 20 mercados, tal y como informa Mac Rumors. Se lanzará en Dinamarca, Suecia, Finlandia y los Emiratos Árabes la semana del 23 de octubre.
REINO UNIDO
Jennifer Bailey, de Apple, dijo a The Telegraph en mayo de 2017 que las restricciones que existen en muchas terminales alrededor del país que impedían las transacciones sin contacto de más de 30 libras ahora se están levantando. Además, aseguró que Apple Pay debería funcionar con más de la mitad de los lectores de tarjetas del país, sin importar el monto, y que eso debería aumentar en los próximos meses.
El Reino Unido fue el primer país en obtener Apple Pay después de su lanzamiento en los Estados Unidos. Es compatible con las tarjetas American Express y más de 20 bancos apoyan actualmente el servicio, incluidos Barclays, Bank of Scotland, Halifax, HSBC, Lloyds, Barclaycard, Boon, Cash Pasaporte, Clydesdale Bank, First Direct, M & S Bank, MBNA, Metro Bank, Nationwide Building Society, NatWest, Royal Bank of Scotland, Santander, Tesco Bank, The Cooperative Bank, TSB, Ulster Bank y Yorkshire Bank.
ITALIA
Apple Pay finalmente llegó a Italia en mayo de 2017. En el lanzamiento, la plataforma admite tarjetas Boon, Carrefour Banca y UniCredit, con American Express, CartaBCC, ExpendiaSmart, Fineco, Hype, Mediolanum, N26, y Widiba en los próximos meses.
AUSTRALIA Y NUEVA ZELANDA
Apple está teniendo problemas para que los principales bancos de Australia se registren para el servicio, pero a partir de ahora HSBC, ANZ, ING Direct y Macquarie son compatibles.
HSBC ha sido el último en unirse, aunque sólo para clientes con tarjetas de crédito MasterCard y Visa. American Express también es compatible, así como tarjetas de otras instituciones como The Bank of Sydney, Bank Australia, The Mac y más. Afortunadamente, parece cada vez más probable que pronto se adhieran los principales bancos australianos, como Commonwealth Bank y National Australia Bank.
ANZ es el único banco admitido en Nueva Zelanda en este momento.
ALEMANIA
Si bien Alemania aún no es compatible, las pruebas descubiertas por el sitio web polaco iMagazine sugieren que el servicio llegará pronto al país. No hay bancos listados para el país, pero es probable que pronto sepamos más al respecto.
ESPAÑA
España es el último país en obtener soporte de Apple Pay, compatible con tarjetas de crédito o débito de Carrefour, American Express, Banco Santander y Ticket Restaurant. El servicio también es compatible con Mastercard. Apple dice que más de 25 vendedores principales aceptan Apple Pay, incluidos Media Markt, Starbucks, Bershka, Zara, Repsol y Pull & Bear.
SINGAPUR
Los usuarios de Apple en Singapur han podido usar Apple Pay desde el verano de 2016, pero ahora los clientes de HSBC también pueden usar la plataforma.
La institución bancaria ofrecía una promoción para sus clientes que usaban Apple Pay: si enlazaban una tarjeta de crédito de HSBC obtenían $5 dólares de descuento en cada transacción de $10 dólares o más. Otros bancos en Singapur que admiten Apple Pay son United Overseas Bank, Standard Chartered, OCBC Bank, POSB Bank, American Express y DBS Bank.
JAPÓN
Apple Pay debutó en Japón el 25 de octubre. Sin embargo, los pasajeros tuvieron dificultades para cargar sus pases de tren en sus iPhones la mañana siguiente de que los principales ferrocarriles comenzaran a aceptar Apple Pay.
Afortunadamente, la mayoría de los servicios se restauraron después de un par de horas. East Japan Railway Co. señaló que gran parte de la interrupción se debió a «la gran cantidad de intentos de acceso al servicio», por lo que ciertamente parece que Apple Pay ha llegado a una audiencia muy ansiosa.
La lista de instituciones admitidas en Japón es demasiado grande como para mencionarlas, pero puedes consultarlas aquí.
RUSIA
El 4 de octubre de 2016, Apple Pay amplió sus servicios a Rusia. Mastercard es compatible y también podrás agregar tarjetas de Alfa-Bank, Bank «Otkritie», Bank Saint-Petersburg, MDM Bank, MTS Bank, Otkritie, Raiffeisenbank, Rocketbank, Russian Standard Bank, Sberbank, Tinkoff Bank, Tochka, VTB 24, y Yandex.Money.
FRANCIA
Apple lanzó soporte en Francia en julio de 2016. Apple Pay funciona con Visa y MasterCard, aunque también se pueden agregar tarjetas de crédito y débito de Carrefour Banque, Banque Populaire, Caisse d’Épargne, Edenred (Ticket Restaurant Cards), Boon y Orange Cash.
SUIZA
En julio de 2016, Suiza recibió soporte para funcionar con Apple Pay. El servicio funciona con tarjetas de crédito emitidas por Bonus Card, Cornercard, Swiss Bankers y Swisscard.
HONG KONG
En Hong Kong, Apple Pay es compatible con cuentas de Mastercard, Visa y American Express. Los bancos incluidos en el país incluyen el Banco de HeBei, el Banco Comercial Rural ChengDu, la Corporación Bancaria China Minsheng, el Banco Zheshang, el Banco Comercial Rural Chongqing, la Cooperativa Rural Fujian, el Banco HSBC, el Banco LangFang, el Banco Huarui de Shangai, la Cooperativa Cooperativa Rural Shanxi, WeBank, Xiamen International Bank, YellowRiver, Yinzhou Bank, el Banco de China, Hang Seng Bank, HSBC, The Bank of East Asia, Standard Chartered, DBS Bank, HSBC, HKT Payment Limited y «pronto» Tap & Go. Apple Pay se lanzó en el país en agosto de 2016.
CANADÁ
Apple Pay sólo estuvo disponible primero en Canadá en un puñado de bancos. Una mayor expansión a principios de 2016 hizo que el servicio fuera más frecuente. Se admiten tarjetas American Express, así como las de bancos como ATB, Bank of Montreal, Canadian Tire, CIBC, Desjardins, President’s Choice, Royal Bank of Canada, Scotiabank, Tangerine y TD.
CHINA
Apple Pay recibió un impulso del Banco Industrial y Comercial de China, que es el mayor prestamista del país, según informó Reuters. En total, Apple cuenta con el beneplácito de 19 de los principales bancos de China y funciona con alrededor del 80% de las tarjetas de crédito y débito de China.
La principal desventaja a la que se enfrenta Apple en el país es la prevalencia de otros servicios de pago móvil como AliPay, WeChat y UnionPay de Alibaba. Puedes ver la lista completa de bancos admitidos aquí.
*No obstante, la lista de comercios, tiendas, compañías, bancos y marcas compatibles con Apple Pay sigue aumentando con el tiempo, de manera que intentaremos actualizar este artículo a medida que conozcamos más información al respecto.
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