El mundo de los mensajes de texto podría estar a punto de cambiar. Más de cuarenta operadores y fabricantes de teléfonos están trabajando en conjunto para llevar el nuevo sistema de mensajería RCS a usuarios a nivel global, proporcionando una plataforma de nueva generación que tiene mejoras radicales para comunicarse por mensajes de texto.
Según una publicación de blog de Google, RCS (Rich Communication Services) reemplazará a los mensajes de texto SMS, y promete ofrecer características que ese servicio nunca podría ofrecer, como recibos de lectura, chats grupales e imágenes de alta resolución.
Esencialmente, RCS tiene como objetivo tomar los mensajes SMS y actualizarlos al nivel de los sistemas de chat interactivos, con útiles funciones que se encuentran en aplicaciones como WhatsApp, Facebook Messenger y WeChat.
El sistema de mensajes SMS se ha visto por mucho tiempo como una plataforma anticuada, ya que se introdujo a principios de los años noventa. Sin una actualización importante desde ese momento, los usuarios se han quedado atrapados con restricciones tan obsoletas como la mensajería MMS, mensajes con no más de 160 caracteres, y otros límites. Los mensajes de RCS cambiarían estas restricciones y añadirían otras funciones útiles.
Google ha estado trabajando en esto por ya algún tiempo. La aplicación de mensajería que viene predeterminada en dispositivos Android, llamada Android Messages, tuvo soporte para RCS habilitado el año pasado.
Además, el servicio Jibe de Google se lanzó al mismo tiempo, con el objetivo de llevar los servicios RCS a las empresas, y el año pasado se anunció que estaba trabajando con 27 operadores y fabricantes para presentar la próxima generación de mensajes de texto. Ahora, con este nuevo anuncio que destaca a 43 operadores y fabricantes diferentes que trabajan con Google, está claro que ha habido avances en este frente.
El gran impulso de Google para RCS en este momento parece estar orientado a los negocios. Google quiere impulsar ese ángulo particular, y destaca las formas en que las empresas pueden usar las funciones de RCS para llevar sus productos a los clientes, que incluso les permitirían comprar y procesar pedidos a través de una aplicación de mensajería.
El Mobile World Congress (MWC) 2018 comenzará en unos días, por lo que está claro por qué Google ha elegido hacer este anuncio ahora. La publicación del blog indica que los miembros de la comunidad RCS harán demostraciones de mensajes para empresas en stands en el MWC. Además, con la conferencia anual de Google también a la vuelta de la esquina, es seguro suponer que Google seguirá dando impulso a un futuro en el que los mensajes RCS podrían ser la norma.
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