Cada verano, las redes sociales redescubren el mismo «truco de vida»: si tu teléfono se calienta demasiado, mételo en la nevera unos minutos. Suena lógico. Los frigoríficos están fríos. Los teléfonos están calientes. Problema resuelto. Excepto que no lo es. Técnicos de reparación, fabricantes de smartphones y expertos en seguridad coinciden en que esto es una de las peores cosas que se pueden hacer con un teléfono que se sobrecaliente. Aunque el truco puede enfriar temporalmente el exterior, puede crear silenciosamente un problema mucho mayor dentro del dispositivo, uno que podría dañar permanentemente componentes o acortar la vida útil de la batería.
Según un nuevo informe de la BBC, la última advertencia proviene de un taller británico de reparación de teléfonos, pero es una que los expertos llevan años repitiendo.
Tu teléfono no se está sobrecalentando porque necesite una nevera
Según un informe de la BBC, Jamie Farnell, que dirige Shropshire Phone Repairs en Wem, afirma que su tienda ha sido inundada de dispositivos que sufren problemas relacionados con el calor durante la reciente ola de calor. Muchos clientes admitieron que habían intentado enfriar sus teléfonos guardándolos dentro de una nevera o congelador tras ver el consejo circular en redes sociales.
Farnell dice que eso es exactamente lo que la gente no debería hacer. El problema no es el frío en sí, sino lo que ocurre cuando un dispositivo electrónico cálido se expone a un ambiente frío y húmedo. Los rápidos cambios de temperatura generan condensación, permitiendo que la humedad se forme dentro del teléfono. A diferencia del agua que puedes notar en el exterior de una bebida fría, la condensación dentro de un smartphone puede llegar a la pantalla, al puerto de carga, a la placa lógica o a los conectores de la batería. Esa humedad puede provocar corrosión, cortocircuitos o reparaciones costosas.
Farnell también señaló otro mito familiar de internet que se niega a morir: poner teléfonos mojados en arroz. Dice que ese truco es tan ineficaz como el hackeo del frigorífico, a pesar de que ambos siguen circulando ampliamente en internet. La advertencia llega tras un incidente alarmante en su taller de reparación, donde un iPad con una batería de litio hinchada supuestamente se incendió durante la ola de calor de junio. Las pilas hinchadas suelen ser señal de un estrés térmico excesivo y nunca deben ignorarse.
Apple y Samsung dicen lo mismo: deja que el teléfono se enfríe de forma natural
Esto no es simplemente la opinión de un técnico de reparación. Apple afirma que los iPhones están diseñados para protegerse cuando se calientan demasiado, atenuando la pantalla, ralentizando la carga, reduciendo el rendimiento o desactivando temporalmente ciertas funciones hasta que las temperaturas vuelvan a la normalidad. El consejo de la empresa es sencillo: traslada el teléfono a un lugar más fresco, fuera de la luz solar directa, y deja que se enfríe de forma natural. Apple no recomienda exponer el dispositivo a extremos repentinos de temperatura.
Samsung ofrece indicaciones similares para dispositivos Galaxy. Si un teléfono muestra una advertencia de «Dispositivo enfriándose», los usuarios deberían dejar de usarlo, desconectarlo de la carga, quitar cualquier funda protectora, cerrar las aplicaciones en segundo plano y simplemente dejar que se enfríe solo. El teléfono reduce automáticamente el rendimiento y pausa la carga para proteger sus componentes internos mientras pierde calor.
Incluso Associated Press, citando las recomendaciones de Apple, Samsung, Google y el minorista británico de electrónica Currys durante la ola de calor del verano pasado, advirtió en contra de colocar teléfonos en frigoríficos o congeladores debido a los riesgos de condensación. Si tu teléfono realmente se siente demasiado caliente para sostenerlo, hay formas más seguras de ayudarle a recuperarse. Apágalo si puedes, quita el cable de carga, cierra las aplicaciones exigentes, baja el brillo de la pantalla, quita las fundas protectoras gruesas y déjalo en un lugar sombreado con buena circulación de aire. Evita cargar mientras juegas o grabas vídeos largos, especialmente bajo la luz directa del sol.
Los smartphones modernos ya cuentan con sofisticados sistemas de gestión térmica diseñados para ralentizarse antes de que se produzcan daños permanentes. La bajada temporal en el rendimiento puede ser molesta, pero es considerablemente más barato que reemplazar una placa base dañada por la humedad. Por muy tentador que parezca el truco del frigorífico durante una ola de calor, tu teléfono no necesita una ráfaga de aire frío. Solo hace falta un poco de paciencia.
