En concreto, la compañía ha presentado el plan One como una renovación radical de su oferta. «La era del plan de datos ha terminado», subraya Legere. «La industria inalámbrica nunca será igual otra vez”, añade.
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T-Mobile se describe One como «simple”. Una línea del nuevo plan supone el pago de $ 70 dólares si se trata de facturas automáticas (o $ 5 dólares adicionales al mes sin pago automático) para llamadas ilimitadas, mensajes de texto ilimitados y datos ilimitados 4G LTE.
Añadir otra línea a este plan resulta por $ 50 dólares más y una tercera adicional supone otros $ 20 dólares al mes por cada línea hasta un máximo de ocho. En total, T-Mobile dijo que los cargos mensuales para una familia de cuatro serían de $ 40 dólares por línea.
Además, los suscriptores del plan One conservarán los beneficios de T-Mobile de los últimos años. Entre ellos, el servicio de Global Simple, o mensajes de texto ilimitados y la itinerancia de datos en más de 140 países; Mobile Without Borders (Móvil sin Fronteras), que extiende los beneficios de cobertura de T-Mobile a zonas de México y Canadá; y T-Mobile Tuesdays, que ofrece descuentos semanales en las entradas de cine, servicios de viajes compartidos, y mucho más.
La compañía dijo que el precio era “un 92% inferior» al que pagan los clientes de Verizon, y que un plan de 100 GB como éste, comparado con el de «algunos de la competencia» podría costar unos $ 530 dólares.
#TMobileONE is our most historic move yet! We are CHANGING THIS INDUSTRY FOREVER! #Uncarrier12 pic.twitter.com/tzFGpSkZXl
— John Legere (@JohnLegere) 18 de agosto de 2016
Sin embargo, no es oro todo lo que reluce y algunos clientes contarían con ciertos límites. Las personas que utilizan más de 26 GB de datos de alta velocidad por mes «podrían ver su tráfico de datos priorizado ante otros usuarios en momentos y lugares específicos que pueden experimentar una alta demanda de la red», según un comunicado de T-Mobile. No obstante, la compañía asegura que sólo una minoría de sus clientes se verían afectados.
Y los planes One tienen otra desventaja potencial: la televisión, películas y contenidos en las plataformas de streaming como YouTube y Twitch. Porque para obtener una calidad de alta definición se pide un extra de $ 25 dólares. Aun así, el servicio que se ofrece es lo que requiere la mayoría de la gente o “cerca de 99%”, es decir, una definición estándar. «Los clientes tendrán acceso ilimitado al servicio de vídeo con las resoluciones apropiadas para la pequeña pantalla». Asimismo, la compañía ha querido matizar que «T-Mobile es ahora ilimitado.[El plan One] es una suscripción mensual a Internet móvil”.
Los datos ilimitados ha sido una de las demandas más solicitadas de los clientes en los últimos años. La razón, señala T-Mobile, es la dificultad de estimar la cantidad de datos de un cliente determinado propenso a consumir. “El 80%» de los usuarios no son capaces de decir a cuantos megabytes equivale una película de definición estándar”, añade. Aunque, de momento, los Simple Choice Plans no van a desaparecer. Los suscriptores existentes podrán disfrutar de sus planes, y T-Mobile comenzará a eliminar su oferta actual «poco a poco», comenzando el 6 de septiembre.
