Delta Air Lines quiere facilitarles cada día más a los pasajeros que vuelan con ellos la comunicación con sus seres queridos que se encuentran a 30,000 pies de diferencia. Por eso, a partir del 1 de octubre, la segunda aerolínea más grande del mundo comenzará a ofrecer mensajería gratuita a sus pasajeros en vuelos nacionales e internacionales.
La mensajería móvil gratuita se extenderá a todos los aviones Delta con Gogo Inflight Internet, incluyendo todos los aviones con dos o más cabinas. Los clientes podrán acceder a mensajes gratuitos a través de la página del portal Wi-Fi de Delta, en donde aplicaciones como iMessage, WhatsApp y Facebook Messenger se pondrán en línea automáticamente sin necesidad de alguna configuración adicional.
Pero, para todos los que ya están pensado en hacer la famosa selfie para enviarla a sus amigos, les tenemos una mala noticia: no podrán hacerlo. La mensajería gratuita de Delta no admite videos, fotos o mensajes de audio, lo que significa que tendrás que esperar hasta que aterricen para enviar algo más que un texto.
«Sabemos que muchos de los clientes de Delta quieren o necesitan permanecer conectados en el aire y sobre el terreno, por lo que estamos invirtiendo en una manera fácil y gratuita de enviar y recibir mensajes durante el vuelo a través de algunas de las plataformas globales más populares”, dijo Tim Mapes, vicepresidente senior y director de marketing de Delta, en un comunicado de prensa.
«Junto con nuestras inversiones en pantallas de asientos, entretenimiento gratuito y Wi-Fi de alta velocidad, la mensajería gratis es una herramienta más que nuestros clientes pueden utilizar para aprovechar su tiempo en los vuelos de Delta», enfatizó Mapes.
Delta afirma ser la primera aerolínea global con sede en los Estados Unidos que ofrece un plan de mensajería complementario, pero muchos de sus competidores ya ofrecen datos de vuelo gratis a los clientes.
A principios de este año, JetBlue dejó de cobrar por Wi-Fi en todos los vuelos nacionales e internacionales, y a sus pasajeros internacionales de Emirates obtienen hasta 20MB de datos durante dos horas. Por otra parte, T-Mobile te permite enviar mensajes de texto gratuitos en vuelos Delta, United, American y Virgin con la mayoría de sus planes móviles.
Pero, definitivamente esta nueva herramienta gratuita es una gran mejoría sobre la tarifa de $2 dólares que Delta utiliza para cobrar (hasta el 30 de septiembre) por mensajería en vuelo.
Si no quieres o puedes pagar por Wi-Fi en tu próximo vuelo Delta, podrás aprovechar las actualizaciones de la aerolínea. Delta informó que en los próximos dos años instalará la tecnología Wi-Fi 2Ku de Gogo, un sistema inalámbrico de avanzada generación que soporta streaming de video y redes VPN relacionadas con el trabajo, en más de 600 aviones para vuelos nacionales e internacionales. Hasta la fecha, se ha extendido el sistema a 200 unidades.
