Los cargos por cancelación anticipada para los teléfonos inteligentes son cosa del pasado. AT&T fue la última de las cuatro operadoras principales en poner fin a los contratos de dos años. Pero, ¿cómo cambiar de operadora de telefonía móvil y no volverse loco? Mejor aún: ¿cómo aprovechar esas ofertas y esos incentivos que nos ofrecen contantemente? Ya sabes que aquí estamos para ayudarte. Por ello, hemos elaborado una guía sobre cómo cambiar de operadora telefónica, incluyendo el cómo salirse de los contratos sin pagar cargos por cancelación anticipada. ¡Para que veas cómo te cuidamos!
Los primeros pasos
Comparar proveedores de servicios
Antes de tomar cualquier decisión drástica, primero deberías comparar todos los planes ofrecidos por las principales compañías de telefonía móvil. Hay algunas cosas que debes tener en consideración:
- Costo: ¿Cuánto costará tu plan de servicio cada mes? Esto incluye minutos, mensajes y datos. La mayoría de las operadoras tienen cargos por excedentes. Por ejemplo, Verizon cobra $15 por 1 GB excedido. AT&T solía también cobrar, pero tiene un plan conocido como Mobile Share Advantage que no incluye dichos cargos. T-Mobile es la más barata de las principales operadoras y no cobra cargos por excedentes, aunque Un-carrier reduce su velocidad después de haber excedido el límite. Sprint tampoco cobra excedentes. Puedes echar una mirada a nuestra guía con los mejores planes en EE.UU.
- Red: También es importante considerar qué tipo de cobertura puedes esperar de cada proveedor. Verizon y AT&T tienen la más amplia, aunque T-Mobile y Sprint no se quedan atrás. T-Mobile y Sprint son conocidos por sus deficiencias en áreas rurales, pero destacan en las ciudades.
- Selección de teléfono: Es muy difícil comprar un teléfono de un proveedor y llevarlo a otro (a menos que sea un iPhone). AT&T tiene la mayor selección de teléfonos, aunque los cuatro “grandes” operadores cuentan con los dispositivos de más renombre: Samsung, Apple, LG, HTC y otros.
Busca teléfonos y planes
¿Necesitas una pantalla grande y una cámara de gama alta? ¿Necesitas el último sistema operativo? Decide de antemano qué es lo que más te importa. Consulta nuestra guía con los mejores celulares que puedes comprar. Sprint, T-Mobile y Verizon ahora están dispuestos a pagar tu cargo por cancelación anticipada o parte de tu saldo remanente al cambiar de red. Eso sí, antes de dar este paso, siempre es bueno volver a leer tu plan telefónico actual y compararlo con el nuevo.
Ahora que los planes de dos años han muerto, tendrás que elegir un plan mensual. Antes, cuando tenías un contrato por dos años, pagabas una tarifa única subsidiada y luego el teléfono era todo tuyo. Por ejemplo, el iPhone solía costarte un pago inicial de $200 en los planes bianuales de AT&T y Verizon. Eso era más de $500 dólares menos que el precio sin contrato. Pero, ahora, no tienes esta opción.
Así es cómo funcionará tu nuevo plan de pago mensual:
Sin pagos mensuales por contrato: todos los principales proveedores ofrecen planes que requieren poco o ningún pago por adelantado. En cambio, pagarás el precio total de tu teléfono durante 24 meses.
- Ventajas: $0 por adelantado (aún tendrás que pagar los impuestos cuando te registres); sin contrato por dos años; sin costo adicional por actualizar; cargo menor por cada dispositivo.
- Contras: Tienes que pagar el precio total de tu teléfono.
Algunas operadoras, como Sprint, también ofrecen programas de arrendamiento, en los que pagas menos de la cantidad total del teléfono que estás arrendando en el transcurso de 12 meses, obteniendo un teléfono nuevo en cuanto salga. El programa es ideal para los amantes de los iPhone, que necesitan siempre tener el último modelo, cada año. Sprint también ofrece el mismo plan para teléfonos de Samsung y otros dispositivos de renombre. Más información sobre estos planes en: T-Mobile, Verizon y AT&T.
Obtén una cotización del proveedor de servicios
Recibir una cotización lleva unos minutos. Puedes obtener una cotización en la página web de cada proveedor simplemente haciendo como que compras un teléfono. Cuando seleccionas un teléfono, aparecerá un menú que detalla los precios de los diferentes planes. Te darán una estimación mensual, pero asegúrate de leer la letra pequeña.
Consejos para ahorrar dinero
Ofertas de operadoras actuales
T-Mobile ofrece buenas razones para cambiarse a Un-carrier. La compañía amortizará los saldos pendientes de tu plan telefónico de pagos con tu proveedor actual, así como los cargos por cancelación anticipada. También puedes obtener un crédito basado en el valor de mercado de tu dispositivo a reemplazar.
Verizon ha comenzado a ofrecer pagar hasta $650 para que te cambies. Verizon te da un monto de canje por tu teléfono actual, monto que se destinará a pagar tus cargos por cancelación anticipada. Si el intercambio no cubre por completo el costo de cambio, Big Red cubrirá la diferencia.
Sprint hace algo similar con su Clean Slate. La empresa cancelará tu contrato o el saldo de tu teléfono anterior con una tarjeta de prepago Visa, pero primero deberás registrarte y entregar tu teléfono antiguo.
Todo esto puede sonar bien, pero no pienses que las empresas te darán todo aquello que quieras. Por lo general, pagarán el costo de tu cargo por cancelación anticipada hasta un máximo de $350, y luego hasta $300 por tu teléfono.
Compra un teléfono e intercambia tu antiguo
La mayoría de los planes de intercambio convienen. Si deseas conservar tu teléfono anterior, desbloquéalo. La mayoría de los buques insignia tienen $0 dólares de descuento y ofrecerán ese crédito de hasta $300 dólares, dependiendo del teléfono. También tendrás que ingresar tu número de puerto y comenzar un nuevo plan.
Mantén activa tu cuenta anterior
En la mayoría de los casos, tu cuenta debe estar activa para pasar tu número a la nueva operadora. Las operadoras llaman a este proceso «port-in«, e involucra que tu número, así como tu información de contacto, se transferirán de tu proveedor anterior al nuevo —y suponiendo que todo va bien— desde tu teléfono anterior a tu nuevo teléfono.
Sal de ese viejo plan
Una vez que hayas activado tu nuevo teléfono, cancela tu plan existente. El proceso de cancelación comienza cuando llevas tu antiguo teléfono a la tienda del proveedor de servicios inalámbricos y rescindes el contrato. Recibirás una factura final (en cada contrato de servicio por dos años) y tendrás que pagar la tarifa de cancelación anticipada. En algunos casos, también pagarás una «tarifa de reabastecimiento» para el teléfono, que oscila entre $25 y $75.
Esquivar los cargos por cancelación anticipada
Hay maneras de evitarse el cargo por cancelación anticipada. Por ejemplo, si te estás mudando a un lugar que no está cubierto por la empresa, tienes una gran posibilidad de evitarte este pago. Por supuesto, T-Mobile, Sprint y Verizon pagarán hasta $350 de esa tarifa cuando canjees tu dispositivo.
