Skip to main content

DT en Español podría recibir una comisión si compras un producto desde el sitio

La aplicación de Amazon acaba de recibir una función de IA genial

Chatbot de IA Rufus en la aplicación de Amazon.
Amazon

El año pasado, el CEO de Amazon, Andy Jassy, dijo que todas las divisiones comerciales de la compañía estaban experimentando con IA. Hoy, Amazon ha anunciado su producto de IA más ambicioso hasta el momento: un chatbot llamado Rufus para ayudarlo con sus compras en línea.

Imagínate ChatGPT, pero uno que conoce cada detalle de todos los productos del vasto catálogo de Amazon. Además, también está conectado a la web, lo que significa que puede extraer información de Internet para responder a sus preguntas. Por ejemplo, si planeas comprar una tarjeta microSD, Rufus puede decirte qué clase de velocidad es la mejor para tus necesidades fotográficas.

Amazon dice que puede escribir todas sus preguntas en el cuadro de búsqueda y Rufus se encargará del resto. El chatbot de IA generativa está entrenado con «catálogo de productos, reseñas de clientes, preguntas y respuestas de la comunidad e información de toda la web».

En pocas palabras, Amazon quiere desacoplar la molestia de buscar artículos en la web antes de que te decidas y luego llegues a Amazon para poner un artículo en tu carrito. Otro beneficio de Rufus es que en lugar de leer la página de un producto para obtener un pequeño detalle, puede hacer la pregunta directamente y obtener las respuestas adecuadas.

Un empujón de la IA hacia las compras informadas

Rufus AI de la aplicación de Amazon.
Amazona

Amazon dice que Rufus es capaz de responder consultas genéricas como «¿Qué buscar antes de comprar un par de zapatillas para correr?» o simplemente decirle: «Necesito decorar mi estación de trabajo», y automáticamente recomendará los productos relevantes. En pocas palabras, es una máquina de recomendación de rastreo web que también responderá a sus preguntas, específicas del producto o de otro tipo.

«Los clientes pueden expandir el cuadro de diálogo de chat para ver las respuestas a sus preguntas, tocar las preguntas sugeridas y hacer preguntas de seguimiento en el cuadro de diálogo de chat», dice la publicación del blog oficial de la compañía.

Para consultas como «¿Es confiable esta funda para teléfono?», el bot de IA resumirá una respuesta basada en reseñas de productos, preguntas y respuestas e información en la página del producto. Al final del día, se trata de tomar decisiones de compra informadas con la ayuda de un chatbot de IA.

Rufus AI respondiendo preguntas sobre productos de Amazon.
Amazona

Actualmente, Rufus está limitado a una pequeña selección de usuarios de aplicaciones móviles de Amazon en los EE. UU. como parte de una prueba beta. Sin embargo, esta es una versión temprana del producto, y Amazon también advierte que Rufus «no siempre lo hará exactamente bien». En las próximas semanas, el chatbot de IA estará disponible para un conjunto más amplio de usuarios en su mercado local.

Rufus parece ser una de las implementaciones más reflexivas y prácticas de IA generativa que he visto recientemente, y está muy lejos de la maquinaria publicitaria construida en torno a la tecnología con advertencias ocultas. Además, parece ser gratis, sin mandatos Prime.

Recomendaciones del editor

Diego Bastarrica
Diego Bastarrica es periodista y docente de la Universidad Diego Portales de Chile. Especialista en redes sociales…
Amazon Fire TV ahora te permitirá crear arte IA en tu televisor
amazon fire tv arte ia televisor

Un ejemplo de arte generado por IA ahora disponible en Amazon Fire TV. Phil Nickinson / DT
Amazon ha activado su función AI Art en Fire TV, que permite a los propietarios de los televisores Fire TV Stick 4K Max 2023 y Fire TV Omni QLED Series crear sus propios fondos generados por ordenador. Esta función se anunció en el evento de hardware y servicios de otoño boreal de 2023 de Amazon.

Siempre que tengas un dispositivo compatible, el resto es bastante simple. Solo tienes que decir: "Alexa, crea una imagen de..." o "Alexa, crea un fondo de..." O "imagen". O "pintar".

Leer más
Ahora tu profesor de idioma en Duolingo podría ser una IA
duolingo despido trabajadores 2024 ilgmyzin msifez8ww1m unsplash

Otra compañía está haciendo despidos en nombre de la IA o justificando los sobres azules por el advenimiento de esta tecnología, ya que Duolingo informó la salida de casi el 10% de sus contratistas de planta, que hacían traducciones y contenido académico para aprender idioma en la plataforma.

Alrededor del 10% de los contratistas fueron "desvinculados", dijo el lunes un portavoz de la compañía. "Simplemente ya no necesitamos tanta gente para hacer el tipo de trabajo que algunos de estos contratistas estaban haciendo. Parte de eso podría atribuirse a la IA", dijo el portavoz.

Leer más
Gerente de IBM: con la IA no necesitarás un título en computación
gerente ibm ia no necesitaras titulo computacion desarrollador computaci  n

Una desalentadora visión para la carrera de ciencias de la computación lanzó el socio gerente global de IBM para IA generativa, Matthew Candy, quien dijo a Fortune que la IA haría que fuera mucho más fácil para las personas sin habilidades técnicas construir productos.

"La velocidad a la que la gente será capaz de tener una idea, de probar la idea, de hacer algo, va a ser muy acelerada", dijo Candy en un artículo publicado el sábado.

Leer más