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DT en Español podría recibir una comisión si compras un producto desde el sitio

La aplicación de Amazon acaba de recibir una función de IA genial

Chatbot de IA Rufus en la aplicación de Amazon.
Amazon

El año pasado, el CEO de Amazon, Andy Jassy, dijo que todas las divisiones comerciales de la compañía estaban experimentando con IA. Hoy, Amazon ha anunciado su producto de IA más ambicioso hasta el momento: un chatbot llamado Rufus para ayudarlo con sus compras en línea.

Imagínate ChatGPT, pero uno que conoce cada detalle de todos los productos del vasto catálogo de Amazon. Además, también está conectado a la web, lo que significa que puede extraer información de Internet para responder a sus preguntas. Por ejemplo, si planeas comprar una tarjeta microSD, Rufus puede decirte qué clase de velocidad es la mejor para tus necesidades fotográficas.

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Amazon dice que puede escribir todas sus preguntas en el cuadro de búsqueda y Rufus se encargará del resto. El chatbot de IA generativa está entrenado con «catálogo de productos, reseñas de clientes, preguntas y respuestas de la comunidad e información de toda la web».

En pocas palabras, Amazon quiere desacoplar la molestia de buscar artículos en la web antes de que te decidas y luego llegues a Amazon para poner un artículo en tu carrito. Otro beneficio de Rufus es que en lugar de leer la página de un producto para obtener un pequeño detalle, puede hacer la pregunta directamente y obtener las respuestas adecuadas.

Un empujón de la IA hacia las compras informadas

Rufus AI de la aplicación de Amazon.
Amazona

Amazon dice que Rufus es capaz de responder consultas genéricas como «¿Qué buscar antes de comprar un par de zapatillas para correr?» o simplemente decirle: «Necesito decorar mi estación de trabajo», y automáticamente recomendará los productos relevantes. En pocas palabras, es una máquina de recomendación de rastreo web que también responderá a sus preguntas, específicas del producto o de otro tipo.

«Los clientes pueden expandir el cuadro de diálogo de chat para ver las respuestas a sus preguntas, tocar las preguntas sugeridas y hacer preguntas de seguimiento en el cuadro de diálogo de chat», dice la publicación del blog oficial de la compañía.

Para consultas como «¿Es confiable esta funda para teléfono?», el bot de IA resumirá una respuesta basada en reseñas de productos, preguntas y respuestas e información en la página del producto. Al final del día, se trata de tomar decisiones de compra informadas con la ayuda de un chatbot de IA.

Rufus AI respondiendo preguntas sobre productos de Amazon.
Amazona

Actualmente, Rufus está limitado a una pequeña selección de usuarios de aplicaciones móviles de Amazon en los EE. UU. como parte de una prueba beta. Sin embargo, esta es una versión temprana del producto, y Amazon también advierte que Rufus «no siempre lo hará exactamente bien». En las próximas semanas, el chatbot de IA estará disponible para un conjunto más amplio de usuarios en su mercado local.

Rufus parece ser una de las implementaciones más reflexivas y prácticas de IA generativa que he visto recientemente, y está muy lejos de la maquinaria publicitaria construida en torno a la tecnología con advertencias ocultas. Además, parece ser gratis, sin mandatos Prime.

Diego Bastarrica
Diego Bastarrica es periodista y docente de la Universidad Diego Portales de Chile. Especialista en redes sociales…
Por esta poderosa razón Windows 11 es más que la IA
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Se ha hablado mucho de los PC con IA este año, pero ¿han cumplido realmente su promesa? Un nuevo análisis de TrendForce dice que el aumento significativo en las ventas de computadoras portátiles en 2024 tiene más que ver con las actualizaciones de Windows 11 que con las nuevas y sofisticadas funciones de IA.

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Ahora, un ex grupo de líderes de Android, encabezados por Hugo Barra, ex vicepresidente de gestión de productos Android de Google, tiene una nueva compañía, llamada "/dev/agents", que intentará crear un sistema operativo para la IA.
"Podemos ver la promesa de los agentes de IA, pero como desarrollador, es demasiado difícil construir algo bueno", dijo a Bloomberg el cofundador y CEO de /dev/agents y ex vicepresidente de ingeniería de Android de Google, David Singleton. Dijo que la industria necesita "un momento similar al de Android para la IA".
La compañía está trabajando en un "sistema operativo de próxima generación para agentes de IA" basado en la nube destinado "a que los agentes de confianza trabajen con los usuarios en todos sus dispositivos", escribió Singleton en una publicación en X. Dijo que los agentes de IA "necesitarán nuevos patrones de interfaz de usuario, un modelo de privacidad reinventado y una plataforma de desarrollo que simplifique radicalmente la creación de agentes útiles".
¿Quién más ex Android está en este proyecto?: el CTO Ficus Kirkpatrick, uno de los primeros ingenieros de Android que fue vicepresidente de AR y VR en Meta, y el director de diseño Nicholas Jitkoff, que trabajó en el diseño de ChromeOS.

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