Para una empresa, lo bueno de ofrecer funcionalidades que son solo software es que pueden activarse y desactivarse fácilmente y a distancia. Tesla lo sabe y ahora está ofreciendo por un mes y gratis el sistema de Piloto Automático para los clientes que no lo quisieron cuando compraron sus vehículos.
Todos los autos Tesla construidos a partir de finales de 2014 tienen el hardware de Piloto-Automático, así como el radio satelital o el sistema telematics, Tesla, aparentemente, espera que las pruebas gratuitas (o free trials) persuadan a los dueños a adquirir estos sistemas. Tesla está notificando las pruebas gratuitas a sus clientes a través de las pantallas de los paneles de control, de acuerdo a un post publicado en Reddit por el dueño de un Tesla.
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La prueba del piloto automático activa todas las opciones del sistema, incluyendo la velocidad de crucero adaptativa, la dirección automática, una función de cambio de carril que permite al conductor pasar al otro carril tan solo tocando la palanca de luz de giro, y la función Summon y de auto-estacionamiento. La función Summon conduce al auto fuera del garaje sin necesidad de tener al conductor a bordo y fue agregada luego de una actualización del software de Piloto Automático vía conexión 3G o Wi-Fi.
El sistema de Piloto Automático cuesta $2,500 dólares si los clientes lo adquieren en el momento de la compra de auto, y $3,000 dólares si lo adquieren después. Por lo tanto, con el free trial, Tesla no solo convertirá a varios de sus clientes, sino que les hará pagar $500 dólares más por su falta de fe original.
Tener más dueños con piloto automático ayuda a Tesla a desarrollar y mejorar el sistema. ¿Por qué? Porque cada vez que un auto con Autopilot pasa por una ruta, Tesla recolecta información sobre las condiciones del asfalto y de clima, sobre radios de giro de las curvas, señales de tránsito y semáforos, tráfico, etc, El sistema es dinámico —cuantos más autos circulan por más calles y más rutas, el sistema se vuelve más ‘inteligente’ y brinda un mejor servicio a todos los usuarios del Autopilot de los Tesla.
El software de Piloto Automático es una tecnología extraordinaria, pero también es cara, especialmente si se considera que aún está en etapa beta.
El free trial no es una mala idea, le da la oportunidad a los dueños a probar la tecnología y a analizar si la mejora de calidad de vida que le ofrece compensa razonablemente su elevado precio.
