El recién lanzado MacBook Neo supone un cambio importante para Apple. Con un precio de 599 dólares, es el portátil más asequible que la empresa ha lanzado jamás, y está claramente dirigido a estudiantes y compradores con presupuesto limitado que suelen optar por ordenadores con Windows. Pero hay un detalle específico en la página de producto del portátil que revela cuánto quiere Apple atraer a los usuarios de Windows de largo plazo.
En la sección «Obtén los puntos destacados» de la página de inicio del MacBook Neo de Apple, la compañía muestra una imagen promocional con el pie de foto «macOS. Fácil de usar. Ejecuta todas tus aplicaciones de referencia. Pone la diversión en funcional.» Esta imagen muestra de forma destacada las aplicaciones de Microsoft Office. En lugar de centrarse en su propio conjunto de aplicaciones de trabajo, concretamente Pages, Numbers y Keynote, Apple está destacando Microsoft Word, Excel y PowerPoint directamente en la base macOS. Es una admisión visual llamativa que para muchos usuarios, la suite Office de Microsoft es indispensable y probablemente influirá en su decisión de compra.
La estrategia aquí no es precisamente sutil. Para muchos, el mayor obstáculo para cambiar de Windows a Mac ha sido la preocupación por reaprender un sistema operativo y perder el acceso a herramientas familiares. Al situar las aplicaciones de oficina de Microsoft en el centro del material de marketing, Apple está enviando un mensaje claro a los posibles compradores de que no tienen que cambiar su forma de trabajar para usar un Mac.
Una rara apertura en el jardín amurallado de Apple
Este nivel de promoción del software de un competidor es raro en Apple, pero probablemente sea necesario para que el MacBook Neo sea el éxito rotundo que la empresa necesita. Para garantizar que no haya fricciones para los compradores primerizos de Mac, Apple incluso está dispuesta a bajar los muros de su infame jardín amurallado. Curiosamente, Microsoft Office no es la única excepción. Apple también ha mostrado en la imagen la plataforma de mensajería WhatsApp, propiedad de Meta, junto con el competidor de iCloud Box y productos esenciales para el trabajo como Slack y Canva.
La inclusión de estos pesos pesados externos, especialmente aquellos que compiten directamente con los propios servicios de Apple, parece ser un movimiento calculado. Al dar a estas aplicaciones un espacio privilegiado en el material de marketing, Apple reconoce que quizá sea mejor para sus resultados priorizar la familiaridad del usuario por encima de su propio ecosistema de aplicaciones y servicios. Es una medida pragmática que podría ser clave para ayudar al MacBook Neo a alcanzar el estatus de «asesino de Windows» que probablemente Apple está persiguiendo. Será interesante ver cómo logra la empresa gestionar eso durante el próximo año.
