Las cosas van de mal en peor para la nueva bocina inteligente de Apple. De acuerdo a varios usuarios molestos que se vertieron a las redes sociales, la base del HomePod deja manchas circulares en las superficies de madera, que van desde muy tenues hasta muy obvias. Las quejas se han referido en gran medida a la versión color blanco del dispositivo.
«El HomePod de Apple suena excelente, pero puede sentirse limitado comparado a otros parlantes inteligentes. Ah, y también deja anillos blancos en las superficies de madera», escribió Wirecutter, junto a una imagen de una mesa de madera con un par de marcas circulares del tamaño de la base de la bocina, que se asemejan a las manchas que se producen al dejar un vaso húmedo de agua sobre una mesa.
Apple aparentemente reconoció el problema diciendo que «las marcas pueden mejorar durante varios días después de que el altavoz se retira de la superficie de la madera». Si los anillos no desaparecen, Wirecutter señaló que Apple sugiere que se podría barnizar los muebles o «intentar limpiar la superficie con el método sugerido por el fabricante”.
Sin embargo, no hubo mención sobre si Apple planea reembolsar a los clientes que pudieron haber tenido muebles caros arruinados por el dispositivo.
Esta situación, que ha generado el hashtag #RingGate, es solo el último problema relacionado con HomePod, que fue lanzado con mucha anticipación el 9 de febrero. Sin embargo, ha sido objeto de quejas después de que los usuarios se molestaran por la falta de conectividad Bluetooth, la falta de capacidad multiroom o audio simultáneo en varias salas, y la incapacidad para transmitir desde plataformas como Spotify.
El dispositivo también excluye a cualquiera que use un teléfono Android o un iPhone antiguo, ya que el HomePod tampoco es compatible. Todos estos detalles fueron explicados en profundidad en nuestra revisión completa, donde destacamos la impresionante calidad de sonido del altavoz, pero también pudimos comprobar que no está a la altura de la competencia en cuanto a funciones de inteligencia y compatibilidad.
El HomePod tiene un altavoz en forma de cilindro con cubierta de malla y fondo de goma. Debemos mencionar que hemos tenido el esta bocina sobre una mesa de plástico en nuestro laboratorio de pruebas de Digital Trends, y no hemos visto ninguna evidencia de residuos. Ahora, en base a las nuevas quejas, lo hemos movido a una mesa de madera para ver si hay algún problema, y actualizaremos este artículo si eso ocurre.