Según 9to5Mac, Apple ha cambiado significativamente sus políticas de reparación y garantía estándar, lo que podría resultar en mayores costos de reparación para iPhones y Apple Watches.
El cambio de política se refiere a las “grietas de una sola línea”. En el pasado, este tipo de problema estaba cubierto por la garantía estándar de estos productos. Sin embargo, ahora se trata como “daño accidental”, y los clientes deben pagar por la reparación.
Apple comunicó oficialmente el cambio de política a las Apple Stores y a los proveedores de servicios autorizados de Apple a principios de esta semana, asegurándose de que todas las partes relevantes estuvieran al tanto de las nuevas directrices. Apple no ha explicado por qué hizo el cambio de política.
Qué pasa con mi iPhone si no tengo AppleCare+
Para aquellos que no tienen un plan AppleCare+, una nueva pantalla del iPhone 15 Pro Max cuesta $ 379, mientras que la misma reparación cuesta $ 299 en un Apple Watch Series 9. Los precios varían según el modelo de producto. Como puede ver, estos son costos significativos que no están cubiertos por la garantía estándar de Apple. Por suerte, todavía existe AppleCare+.
Los productos Apple vienen con una garantía limitada que un contrato de AppleCare+ puede extender. El precio de los iPhones comienza en $ 4 por mes o $ 79 por dos años en el iPhone SE (3ª generación) y aumenta a $ 10 por mes o $ 199 por dos años en la serie iPhone 15 Pro. En Apple Watch, los precios comienzan en $ 2.50 por mes o $ 49 por dos años.
Dependiendo de su ubicación, debe comprar AppleCare+ dentro de una ventana específica después de comprar su dispositivo. Puedes comprarlo en la mayoría de los países y regiones en un plazo de 60 días a partir de la compra del dispositivo. Puedes comprarlo cuando compres tu teléfono o a través de la aplicación Support en tu iPhone o iPad. También hay una opción de compra en el sitio web de Apple.
Si ya tienes AppleCare+, esta noticia no te afecta realmente. Pero si no tiene esa cobertura adicional y esperaba que las pequeñas grietas finas estuvieran cubiertas por su garantía, este cambio de póliza obviamente está lejos de ser ideal.
