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DT en Español podría recibir una comisión si compras un producto desde el sitio

¡Cuida tu iPhone! Repararlo se ha vuelto más caro

Alguien sosteniendo un iPhone 15 Pro Max afuera en un patio, mostrando la parte posterior del color Natural Titanium.
Joe Maring / DT

Según 9to5Mac, Apple ha cambiado significativamente sus políticas de reparación y garantía estándar, lo que podría resultar en mayores costos de reparación para iPhones y Apple Watches.

El cambio de política se refiere a las «grietas de una sola línea». En el pasado, este tipo de problema estaba cubierto por la garantía estándar de estos productos. Sin embargo, ahora se trata como «daño accidental», y los clientes deben pagar por la reparación.

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Apple comunicó oficialmente el cambio de política a las Apple Stores y a los proveedores de servicios autorizados de Apple a principios de esta semana, asegurándose de que todas las partes relevantes estuvieran al tanto de las nuevas directrices. Apple no ha explicado por qué hizo el cambio de política.

Qué pasa con mi iPhone si no tengo AppleCare+

Para aquellos que no tienen un plan AppleCare+, una nueva pantalla del iPhone 15 Pro Max cuesta $ 379, mientras que la misma reparación cuesta $ 299 en un Apple Watch Series 9. Los precios varían según el modelo de producto. Como puede ver, estos son costos significativos que no están cubiertos por la garantía estándar de Apple. Por suerte, todavía existe AppleCare+.

Los productos Apple vienen con una garantía limitada que un contrato de AppleCare+ puede extender. El precio de los iPhones comienza en $ 4 por mes o $ 79 por dos años en el iPhone SE (3ª generación) y aumenta a $ 10 por mes o $ 199 por dos años en la serie iPhone 15 Pro. En Apple Watch, los precios comienzan en $ 2.50 por mes o $ 49 por dos años.

Dependiendo de su ubicación, debe comprar AppleCare+ dentro de una ventana específica después de comprar su dispositivo. Puedes comprarlo en la mayoría de los países y regiones en un plazo de 60 días a partir de la compra del dispositivo. Puedes comprarlo cuando compres tu teléfono o a través de la aplicación Support en tu iPhone o iPad. También hay una opción de compra en el sitio web de Apple.

Si ya tienes AppleCare+, esta noticia no te afecta realmente. Pero si no tiene esa cobertura adicional y esperaba que las pequeñas grietas finas estuvieran cubiertas por su garantía, este cambio de póliza obviamente está lejos de ser ideal.

Diego Bastarrica
Diego Bastarrica es periodista y docente de la Universidad Diego Portales de Chile. Especialista en redes sociales…
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Considerando los precios que Apple suele manejar, no es arriesgado decir que el iPhone 16e se convierte en su modelo de entrada, pero no de la serie iPhone SE, sino de la familia iPhone 16, la que lanzó apenas el año pasado.

También llama la atención que si bien el celular solo integra una cámara, por ejemplo, no se puede considerar con “características recortadas”. De hecho, es un móvil preparado para Apple Intelligence, el sistema propio de inteligencia personal, e incorpora el primer módem de conexión celular diseñado por la firma, el C1.

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Una imagen oficial del iPhone 16e.

Estoy un poco confundido por la relación precio-beneficio del iPhone 16e. Si me pongo a revisar sus especificaciones me es relativamente difícil saber en dónde encaja en la oferta de celulares de Apple.

El nombre da una pista. Apple quiere que lo veamos como el “júnior” de la línea iPhone 16. Tiene sentido y, hasta cierto punto, ya era hora de que los iPhone tuvieran una especie de “tercer nivel”, justo como los teléfonos de Samsung, con sus series S, FE y A.

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Apple presentó el iPhone SE 4, oficialmente iPhone 16e. Es la mayor renovación en la historia de los iPhones “baratos”, y es que ahora tiene Face ID, el chipset A18, conexión USB-C, vaya, es un gran salto respecto al iPhone SE de 2022.

Quizás el cambio más trascendental es que tiene una pantalla OLED de 6.1 pulgadas. Sin embargo, para mi el uso de tecnología OLED en el panel me recuerda justo lo que hace falta en las MacBook: no hay ninguna con pantalla OLED.

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