Una de las características más esperadas de iOS 14.5 fue la herramienta de seguimiento, que otorga a los usuarios de teléfonos iPhone un mayor control sobre la información que comparten con las aplicaciones que instalan en sus dispositivos.
La herramienta no fue bien recibida por algunas empresas que desarrollan apps –protesta encabezada en especial por Facebook, que ahora deberán pedir autorización de los usuarios si desean utilizar sus datos para entregarles avisos publicitarios personalizados de acuerdo a su actividad en línea.
¿Cómo funciona esta herramienta? Por ejemplo, cuando abras la aplicación de Facebook verás un mensaje que dice que desea rastrearte por medio de otras aplicaciones y servicios. Tendrás dos opciones: “Solicitar a la aplicación que no realice un seguimiento” o “Permitir”.
Y aunque solo un puñado de usuarios de iOS ha autorizado el monitoreo para aplicaciones como Facebook, la herramienta debutó con múltiples fallas a finales de abril de 2021. Esto obligó a Apple a lanzar una actualización a los pocos días. Pero incluso la llegada de iOS 14.5.1 a comienzos de mayo de 2021 no fue suficiente, ya que muchas personas reportaron que la actualización provocó que la función se quedara en blanco.
Cómo arreglar la función antiseguimiento de iOS 14.5
A la espera de que la firma de Cupertino lance una actualización que permita resolver de manera definitiva los inconvenientes que han empañado el debut de la función antiseguimiento de iOS 14.5, en foros de Apple han surgido algunas alternativas que permiten resolver estos problemas.
Paso 1: cerrar sesión en la App Store
Para cerrar sesión en la App Store, es necesario iniciar la aplicación de la tienda de aplicaciones de Apple, seleccionar el ícono ubicado en la parte superior derecha de la pantalla y dirigirse hasta el final del menú y escoger la opción Cerrar sesión.
Paso 2: reiniciar iPhone
Cuando hayas cerrado la sesión en la App Store, debes reiniciar el teléfono. Aunque es posible apagarlo de manera inmediata, la forma recomendada es dirigirse al menú Configuración y presionar la opción General, donde al final estará disponible el botón Apagar.
Paso 3: volver a iniciar sesión en la App Store
Cuando el iPhone se haya reiniciado, es necesario volver a iniciar sesión la App Store; será necesario ingresar tu ID de Apple y contraseña.
Paso 4: verificar la configuración de privacidad
Con estos simples pasos, la función antiseguimiento de Apple debería estar disponible en tu dispositivo. Para comprobarlo, dirígete a Configuración, selecciona la opción Privacidad y luego Seguimiento.
Si todo resulta de manera exitosa, en esta sección deberías ver una lista con las aplicaciones que han solicitado permiso para rastrearte y realizar los cambios como mejor te parezca. En caso contrario, deberás esperar hasta el lanzamiento de iOS 14.5.2.