Apple ha detenido la actualización de iPadOS 18 para los modelos iPad Pro con chip M4 después de que varios usuarios reportaran que esta había dejado sus dispositivos inoperativos. Desde Apple, afirmaron: “Hemos retirado temporalmente la actualización de iPadOS 18 para los modelos iPad Pro con M4 mientras trabajamos para resolver un problema que está afectando a un pequeño número de dispositivos”.
El problema se detectó poco después del lanzamiento de iPadOS 18 el 16 de septiembre. En Reddit y en el foro de Apple Discussions, algunos usuarios de los iPad Pro más recientes comentaron que se quedaron con un dispositivo inoperante después de instalar la nueva versión del sistema operativo.
Notablemente, el problema parece afectar solo al iPad Pro, específicamente a la versión impulsada por el chip M4 de Apple lanzada a principios de este año. Los informes de usuarios sugieren que tanto los modelos de 11 pulgadas como los de 13 pulgadas están siendo afectados por la actualización problemática.
No está claro si este inconveniente, conocido como “bricking”, afecta solo a aquellos que están instalando la actualización estable o a los evaluadores que están haciendo una degradación del canal beta a la versión estable. Además, parece que métodos como iniciar en modo de recuperación no arrojan resultados positivos.
“Nada funciona, incluyendo intentar recuperar desde una laptop con Mac OS. El dispositivo está completamente inoperante. Esta es una terrible prueba de calidad por parte de Apple. Reservé una cita en el centro de Apple más cercano para llevar mi iPad mañana. Mantendré el hilo actualizado con el progreso”, dijo uno de los usuarios.
Varios propietarios del iPad Pro M4 también afirmaron que los niveles de batería estaban dentro del rango seguro y que la tablet no se apagó a mitad del proceso de actualización. En un par de casos, estaba conectada para cargar.
Hasta ahora, algunos usuarios han recibido el compromiso de Apple de recibir un dispositivo de reemplazo. Para el resto, se les ha dicho que el dispositivo está inoperante y que no puede arreglarse a nivel de software, pero aún no han recibido confirmación de reemplazo. Cabe destacar que las versiones de prueba también causaron problemas similares a los propietarios de iPad Pro con chips M1 y M2 hace unos meses.
Las actualizaciones de software importantes a menudo traen errores inesperados, pero inutilizar un dispositivo nuevo es un caso extremo. Por eso, si tienes un iPad Pro con chip M4, es recomendable que esperes antes de intentar instalar cualquier nueva versión de iPadOS hasta que Apple confirme que el problema ha sido resuelto.