Skip to main content

¿Tus AirPods sufren una falla técnica o es exceso de cerumen?

El cerumen es, según Apple, el culpable de muchas de las fallas que han reportado los AirPods. De hecho, en mayo de 2020, la compañía recomendó limpiar la pequeña malla que está en uno de los costados de los auriculares.

Esta zona, señala la empresa, se puede llenar con la cera de la oreja del usuario y perjudicar el sistema de cancelación de ruido.

Para evitar que los técnicos de las Apple Store tengan que comprobar la falla directamente y acercarse demasiado a los auriculares con restos de cerumen humano, la compañía de Cupertino está probando en las tiendas un sistema que permite realizar fácilmente una prueba de sonido.

Así lo reveló un usuario de Twitter, llamado Fudge.

De acuerdo con el sitio 9to5Mac, el kit de prueba consiste en una bandeja que permite sostener un iPhone y los AirPods. Los AirPods se dejan apuntando  directamente al micrófono del teléfono. Luego, se activan los AirPods para que reproduzcan audio. Y, finalmente, una prueba tipo escáner, determinará la causa qué podría estar detrás de los problemas de audio.

Apple is rolling out a proper audio test tool for AirPods 1 and 2. New phone holder with AirPod attachments pointing AirPods at phones mic. No more guessing if it's a gunked up disgusting AirPod or customers bad hearing. Works similar to existing iPhone Audio test in principle pic.twitter.com/AKiSILH9AK

— Fudge (@choco_bit) October 22, 2020

“No más adivinanzas, permite saber si se trata de un AirPod repugnante o de clientes con mala audición”, señala Fudge.

Si, finalmente, se demuestra que la cera era el problema, se recomendará a los clientes que limpien los auriculares y que, de paso, aprovechen de quitarse el cerumen de los oídos.

¿Cómo limpiar los Airpods?

Apple entrega algunas recomendaciones para limpiar los Airpods

  • Usa un paño suave, seco y sin pelusa.
  • Si los AirPods o los AirPods Pro se exponen a cualquier sustancia que pueda provocar manchas u otro tipo de daño, como jabones, shampoos, acondicionadores, cremas, perfumes, disolventes, detergente, ácidos o alimentos ácidos, repelente de insectos, pantallas solares, aceite o tintura para el cabello:

-Límpialos con un paño apenas humedecido con agua y sécalos con un paño suave, seco y sin pelusa. Deja que se sequen por completo antes de colocarlos en el estuche de carga. No intentes usarlos hasta que se sequen por completo.

  • Asegúrate de que no entre líquido en las aberturas.
  • Limpia las mallas del micrófono y del altavoz con un hisopo seco.
  • No uses objetos afilados ni materiales abrasivos para limpiar los AirPods o los AirPods Pro.

Recomendaciones del editor

Alejandro Manriquez
Ex escritor de Digital Trends en Español
Apple quiere que los AirPods midan la temperatura y mejoren la audición

En el futuro, los AirPods de Apple podrían servir para algo más que solo escuchar música o tener conversaciones por teléfono, ya que la compañía estaría estudiando nuevas funciones enfocadas en el ámbito de la salud.

En un reporte, The Wall Street Journal dice haber visto unos documentos internos de Apple que hablan de utilizar los AirPods como un sistema para mejorar la audición. Pero además de eso, que los audífonos podrían registrar la postura del usuario e incluso medir su temperatura corporal.

Leer más
Consigue seis meses gratis de Apple Music con tus AirPods o Beats
apple music gratis seis meses airpods beats promocion

Seis meses gratis de Apple Music, eso es lo que regala la compañía de la manzana en su promoción más reciente.

Para disfrutar de esta nueva oferta solo necesitas ser propietario de unos AirPods o unos auriculares Beats (no importa si no los compraste en fechas recientes). Los modelos elegibles para acceder a esta prueba gratuita son AirPods‌, ‌AirPods Pro‌, ‌AirPods Max‌, Beats Studio Buds, Powerbeats, Powerbeats Pro o Beats Solo Pro.
Cómo conseguir los seis meses gratis
Para optar a la promoción tienes que ser nuevo suscriptor de Apple Music y tener tu dispositivo actualizado a la última versión del sistema operativo de iPhone, es decir, iOS 15 o posterior. Si cumples con estas dos condiciones, lo que sigue es emparejar tus auriculares con tu iPhone o iPad y abrir la app de Apple Music. Verás cómo la oferta aparece en tu pantalla de manera automática. Solo tienes que aceptarla para acceder a los 75 millones de canciones del catálogo de Apple Music sin costo durante medio año.

Leer más
Los AirPods 3 podrían llegar en septiembre junto con el iPhone 13
airpods 3 rumores girl wearing pro 900x450

Tras lo que se ha sentido como interminables meses de espera, rumores y especulaciones, finalmente podríamos estar cerca de conocer lo que Apple tiene preparado para sus populares AirPods. Múltiples informes de DigiTimes, Forbes y Bloomberg coinciden en que la tan anticipada actualización de los populares e icónicos AirPods 3 debutará junto con el iPhone 13 en el mismo evento anual de otoño.
Te va a interesar:

Problemas más comunes de los AirPods
Los mejores accesorios para los AirPods
AirPods Max vs. AirPods Pro

Leer más