Las luchas de Apple para darle a Siri un cambio de imagen de IA de próxima generación son bastante conocidas en este punto, mientras que rivales como Gemini de Google han florecido en el ecosistema Android. La situación con los retrasos empeoró tanto que Apple tuvo que retirar los anuncios que mostraban las capacidades avanzadas de Siri que aún no se han enviado casi un año después.
Como solución provisional, la compañía integró ChatGPT dentro de la pila de Apple Intelligence en los iPhones, permitiendo que el chatbot de OpenAI maneje las consultas que Siri no puede responder. También se dice que la compañía está en conversaciones para incorporar más chatbots de IA en una capacidad similar.
En el futuro, Apple podría permitir que los usuarios reemplacen por completo a Siri como su asistente de voz predeterminado en los dispositivos Apple. Eso sería un cambio masivo, ya que Siri fue una de las innovaciones más destacadas de Apple. Sin embargo, debido a la falta de ventaja competitiva y la presión regulatoria, Apple podría eventualmente permitir eso, según Bloomberg.
«Para cumplir con las regulaciones esperadas de la Unión Europea, la compañía ahora está trabajando en cambiar sus sistemas operativos para que, por primera vez, los usuarios puedan cambiar de Siri como su asistente de voz predeterminado a opciones de terceros, según una persona con conocimiento del asunto», dice el informe, que entrevista a varios empleados de Apple.
¿Por qué es importante?
En su forma actual, si le haces a Siri preguntas como «¿Quién ganó el mejor Oscar a la mejor dirección en 2023?» o «¿Qué principio es el más adecuado para comprender el movimiento fluido en un circuito cerrado?», no puede responderlas. En su lugar, los descargaría en ChatGPT, después de pedir permiso a los usuarios.
El tema más importante, sin embargo, es que Siri está aquí para quedarse. Pero permitir que los usuarios lo reemplacen por completo con un producto de terceros, como Gemini de Google, Claude de Anthropic o ChatGPT de OpenAI, enviaría un mensaje claro de que Apple no puede competir en la carrera de los asistentes de IA. Apple no puede permitir eso.
Sin embargo, dado el estado actual de Siri, muchos usuarios ya se han pasado a chatbots rivales como Gemini, ChatGPT y Perplexity, que ahora se están integrando cada vez más con servicios de terceros.
El largo informe de Bloomberg sugiere que los usuarios también se alejarán con entusiasmo de Siri si Apple les permite reemplazarlo. «A menos que se produzca un salto importante con los productos de Apple, muchos usuarios pueden hacer ese cambio», añade. Apple ya ha hecho algunas concesiones importantes para los usuarios del bloque de la UE, como permitir tiendas de aplicaciones de terceros, opciones de pago externas dentro de la aplicación y también la capacidad de cambiar las aplicaciones predeterminadas de mensajería y llamadas.
¿Qué sigue en IA para Apple?
Apple ya está trabajando en la iteración de próxima generación de Siri, cuyo nombre en código interno es LLM Siri, que ofrece el mismo tipo de capacidades que los chatbots de IA de la era moderna. Sin embargo, según informes anteriores, esa revisión está al menos a un año o dos de distancia. Para desarrollarlo, Apple también está reclutando a los usuarios para que contribuyan con datos con fines de capacitación.
Según los informes, la compañía está tratando de diferenciar la marca Apple Intelligene de Siri, para que pueda continuar desarrollando nuevas funciones impulsadas por IA sin tener que compartir un centro de atención con el asistente virtual rezagado. Como parte de esta estrategia, Apple está considerando nuevas funciones, como una herramienta de administración de batería asistida por IA y un entrenador de salud personalizado.
También se dice que la compañía está planeando un enfoque más suave para los anuncios de funciones después de la desventura de Siri. «Apple, en su mayor parte, dejará de anunciar funciones más de unos meses antes de su lanzamiento oficial», agrega el informe de Bloomberg. Sabremos más sobre la hoja de ruta futura de la compañía en la conferencia WWDC 2025 el próximo mes.
