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Los problemas de Android 12 más comunes y sus soluciones

Android 12 ya está aquí… siempre que tengas un Pixel. La mayoría de los propietarios de un dispositivo Android deberán esperar más tiempo para recibir el sistema operativo móvil de Google, a diferencia de los usuarios de teléfonos Pixel 3 o superior. Pero a pesar de que debutó con llamativas funciones, los inconvenientes no tardaron en surgir, como lo demuestran los principales problemas de Android 12 (y sus soluciones).

Te va a interesar:

Un tono de notificación renovado, controles de privacidad adicionales, compatibilidad con las llaves digitales del automóvil y una actualización de diseño personalizable, son algunas de las características que sumó Android 12.

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Si bien puede ser una de las revisiones más grandes de Android en años, no está exento de problemas y sus posibles soluciones, desde aquellas que puedes hacer en cuestión de minutos hasta problemas mayores que quizá requieran más tiempo o incluso esperar una actualización.

Como los sistemas operativos se actualizan de forma constante,  actualizaremos este artículo a medida que vayan surgiendo parches o se detecten nuevos inconvenientes. Por lo tanto, vuelve a revisar si sufres un inconveniente que hoy no tenemos cubierto

Problema: el teléfono se bloquea tras iniciar Discord en Android 12

Un hombre molesto por una falla en el teléfono
Getty Images

Algunos usuarios de teléfonos Pixel afirman que no pueden iniciar Discord sin que sus teléfonos se congelen y la interfaz de usuario falle. Si usas Discord con frecuencia, puede ser un problema serio. Aunque existe una solución, es posible que debas repetirla cada vez que abras Discord.

Solución:

  • Ve a Discord> Configuración> Accesibilidad> Reproducir GIF automáticamente. Debes desactivar esta configuración para que los GIF no se ejecuten de forma automática al usar Discord.

A pesar de la simplicidad, un usuario dijo que tuvo que repetir el proceso la próxima vez que usó la aplicación. De esta forma, es posible que no puedas resolver este problema de forma definitiva hasta que Discord lance una nueva actualización para su aplicación o Google actualice Android 12 (según cuál sea el origen de la falla).

Error: los archivos multimedia se pausan de forma imprevista

En el subreddit de Google Pixel hay un extenso hilo que detalla cuántos usuarios han encontrado un error en el que los archivos multimedia (por ejemplo, la música) se pausan sin razón aparente. Esto parece ser común con Spotify y YouTube, entre otras apps, por lo que es probable que afecten a muchos usuarios que se han actualizado a Android 12.

A noviembre de 2021 no había una solución. Algunos usuarios intentaron cambiar la configuración de batería de las aplicaciones multimedia afectadas (Configuración> Aplicaciones> Todas las aplicaciones> [tu app multimedia]> Batería> Sin restricciones), pero esto no funcionó para todos.

Además, otros usuarios han recomendado borrar el almacenamiento y el caché de cualquier aplicación afectada, yendo a Configuración> Aplicaciones> Ver todas las aplicaciones> Teléfono> Almacenamiento y caché> Borrar almacenamiento / caché. Sin embargo, esta segunda alternativa tampoco parece funcionar de forma general.

Por este motivo, lo mejor que puedes hacer es esperar una actualización para Android 12. Para verificar si existe, debes dirigirte a Configuración> Sistema> Actualización del sistema. Si una disponible, podrás actualizar tocando Descargar e instalar.

Problema: agotamiento excesivo de la batería inactiva

Cómo alargar la vida de la batería del teléfono
Digital Trends Español

Múltiples usuarios (especialmente del Pixel 4a) han notado un agotamiento significativo de la batería inactiva desde la actualización a Android 12. En particular, la pantalla parece usar una cantidad excesiva de energía, con baterías que se agotan al doble durante la noche.

Si bien los propietarios de los teléfonos afectados no están seguros de lo que ocurre, el consenso parece ser que la pantalla siempre encendida, que ha sido rediseñada para Android 12, se ha vuelto particularmente “hambrienta”.

Desafortunadamente, la única solución, por ahora, es desactivar esta función. Esto debería reducir la demanda de la batería, al menos mientras espera una solución más viable a través de una actualización.

Solución:

  • Apaga la pantalla siempre encendida. Dirígete a Configuración> Pantalla de bloqueo> Mostrar siempre la hora y la información.

Si esto no hace una diferencia, es posible que quieras intentar estas soluciones alternativas:

Soluciones alternativas:

  • Enciende la batería adaptable, yendo a Configuración> Batería> Preferencias adaptables> Batería adaptable. Si no tienes éxito, puedes intentar apagarla la batería adaptable y ver cómo funciona.
  • Intenta activar el ahorro de batería. Dirígete a Configuración> Batería> Ahorro de batería> Usar ahorro de batería. También puedes elegir establecer un horario para activar el ahorro de batería en ciertas condiciones, como una rutina o un porcentaje.
  • También puedes probar con restricciones individuales para aplicaciones específicas. Dirígete a Configuración> Aplicaciones> Ver todas las aplicaciones. A continuación, elige cualquier aplicación que pueda estar consumiendo tu batería y luego selecciona Batería. Por último, seleccione Restringido (u Optimizado si sospechas que la configuración Restringida puede agotar tu batería). Repita para todas las aplicaciones que necesites. (Además, puede verificar qué aplicaciones consumen tu batería en Configuración> Batería> Uso de la batería).

Problema: la aplicación Starbucks no funciona correctamente

Los usuarios de Android 12 también han informado que no pueden usar la aplicación Starbucks. Inician la aplicación y reciben un mensaje que dice: “Se ha producido un error del sistema. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde». Algunos incluso han intentado desinstalar y reinstalarla, pero esto sigue provocando el mismo problema.

Como en el caso de Discord, es probable que Starbucks no haya optimizado su aplicación para Android 12. Esto significa que deberás esperar que actualicen la app antes de volver a usarla. Dicho esto, el problema parece ser mayoritariamente con usuarios de Pixel 6 o Pixel 6 Pro. En otras palabras, es posible que debas esperar otra actualización de Android.

Afortunadamente, parece haber una solución alternativa, que te permitirá usar la cuenta de Starbucks sin la aplicación.

Solución alternativa:

Utiliza el sitio web de Starbucks (móvil) para iniciar sesión en su cuenta de Starbucks. Puedes ir a Menú> Cuenta> Gestión de tarjetas. Allí puede agregar dinero a tu tarjeta Starbucks. Vale la pena insistir en que, si tienes problemas con cualquier otra app, intente actualizarla o el propio Android.

Problema: las rutinas de alarma del Asistente de Google no funcionan

Android 12
Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor

Algunos usuarios han dicho que las rutinas de alarma del Asistente de Google dejaron de funcionar tras actualizar a Android 12. Por ejemplo, si establecieron una rutina para reproducir música después de presionar Repetir o Parar en la alarma, ahora esto no ocurre.

No parece haber una solución definitiva para este problema. Sin embargo, un usuario sugirió que el problema podría resolverse con una actualización de Android 12 de noviembre de 2021. Por ende, es probable que solo necesites sentarte y esperar a que esto se materialice.

Problema: dificultad para responder llamadas en Android 12

Un usuario notó que no puede responder llamadas después de actualizar a Android 12. Esto se debe a que, cuando su teléfono comienza a sonar, no se registra ni responde a los toques en la pantalla.  Aunque no hay una razón evidente para este fallo de la aplicación Teléfono, algunos usuarios han sugerido algunas posibles soluciones.

Soluciones posibles:

  • Intenta restablecer los datos de usuario de la aplicación Teléfono. Dirígete a Configuración> Aplicaciones> Ver todas las aplicaciones> Teléfono> Almacenamiento y caché> Borrar almacenamiento. También puedes seleccionar Borrar caché en esta misma pantalla.
  • Puedes restablecer las preferencias de la aplicación. Dirígete a Configuración> Sistema> Restablecer opciones> Restablecer preferencias de la aplicación.
  • Si eres desarrollador (o un usuario experto) y tienes el gestor de arranque desbloqueado, puedes flashear una actualización completa de OTA a través de ADB desde el modo de recuperación. Explicar cómo hacer esto está más allá del alcance de este artículo y solo lo recomendamos si sabes hacerlo. De lo contrario, espera una actualización normal de Android.
Rodrigo Orellana
Ex escritor de Digital Trends en Español
Twitter, Facebook, Instagram, WhatsApp, Telegram, criptomonedas, metaverso, son algunos de los temas que aborda el periodista…
¿Las imágenes y los vídeos no se cargan en Google Messages? Una solución está en camino
Google Messages

Google Messages es un elemento básico en cualquier teléfono Android, por lo que es molesto cuando algo no funciona como debería. Ese ha sido el caso de muchos usuarios en los últimos tiempos, con informes que inundan varios fallos y un rendimiento lento. Google acaba de responder a estas quejas, y es una buena noticia para todos: actualmente se está implementando una solución.
Algunos usuarios han estado experimentando un montón de problemas al usar Google Messages últimamente. Todo parece centrarse en intentar ver fotos y videos en la aplicación. Los usuarios se encuentran con frustrantes problemas de RCS al cargar archivos adjuntos, y la lista de quejas es bastante larga. Las personas notan que la aplicación se ralentiza o incluso se bloquea por completo; Incluso si la aplicación permanece intacta, las fotos y los videos todavía lo están pasando mal. Algunos no se cargan en absoluto; otros son borrosos; Con muchos no se puede interactuar.
Monika Y, community manager de Google, respondió a la situación y compartió una actualización. Aunque hay un poco de luz en los detalles, parece que Google está trabajando en el caso.

Joe Maring / DT

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Android 16 hará que la pantalla de bloqueo de tu teléfono sea más potente
Android 16

Android 16 se lanzará en junio de este año y su primera actualización trimestral incluirá widgets de pantalla de bloqueo. La actualización, que se espera para finales de verano, llevará los widgets de la pantalla de bloqueo que ya están disponibles en las tabletas Pixel a otras tabletas y teléfonos Android 16.

El soporte para la pantalla de bloqueo estará activado para todos los widgets de forma predeterminada, aunque habrá una opción de desactivación para los desarrolladores. Esto significa que podrás mostrar información importante al frente y al centro de tu pantalla de bloqueo. Si haces clic en un widget que abre una aplicación, tendrás que desbloquear el teléfono antes de que complete su acción, pero esto seguirá siendo mucho más rápido que abrir el teléfono y encontrar la aplicación manualmente.

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Android Auto con esteroides: llegará Gemini y lo cambiará todo
Android Auto Gemini

Los conductores asiduos a utilizar Android Auto mientras manejan, ahora tendrán un impulso bomba, ya que Android Authority hizo una práctica con Gemini incorporado al asistente.
El sitio web publicó un video con alguna de las características que podrían mejorar con el uso de la IA. Pero también fue crítica sobre algunas funciones que deberían mejorar.
"Le pedimos a Gemini que planificara un viaje con un presupuesto específico, pero la respuesta se sintió algo genérica y no ofreció ninguna sugerencia realmente útil y amigable con el automóvil. No tuvo en cuenta nuestra ubicación en tiempo real ni sugirió las opciones de viaje más prácticas en función de la distancia. Una respuesta más intuitiva podría haber sido algo como: "Ya que estás a X millas de distancia, tomar un tren sería la mejor opción" o "Conducir tú mismo es la opción más rápida".

La gente de Android Authority comentó que tuvo otras decepciones y algunas características que sí pueden mejorar con Gemini:
"Cuando se le asignó la tarea de enumerar los lugares de comida cercanos, Gemini entregó una larga lista de opciones, pero no las mostró en un mapa, lo que habría hecho que la información fuera mucho más útil. Sin embargo, manejó tareas rutinarias como reproducir música de Spotify con facilidad, mostrando su capacidad para hacerse cargo de las tareas tradicionales del Asistente de Google".
Otra salvedad en el experimento: se probó con Android Auto en un celular, eso podría generar algunos cambios importantes en la aplicación nativa para los autos.

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