¿Te ha pasado alguna vez que has comprado una prenda de vestir online y cuando llega a tus manos no se ajusta a tu cuerpo como querías?
Muchas veces, creemos que es una cuestión de talla, pero cuando llega la prenda es demasiado larga, corta, ancha o te queda muy apretada. El ajuste perfecto parece casi imposible de lograr cuando compras una prenda sin tener la posibilidad de probártela antes. Sin embargo, una compañía de tecnología de Nueva Zelanda espera cambiar esto para siempre.
La empresa StretchSense, con sede en Auckland, ha creado el ZozoSuit, una especie de traje de buceo que tiene como objetivo garantizar que tu pedido online sea lo que estás buscando, de manera que, sin haberte probado la camisa o el pantalón en cuestión, se ajuste perfectamente a tu cuerpo.
Esta prenda inteligente de cuerpo entero y ajustada contiene 150 sensores que recopilan las medidas precisas del tamaño y la forma de tu cuerpo cuando te lo colocas y a su vez, trabaja con una aplicación, que se encarga de registrar y transferir toda la información exacta sobre tu talla, al perdido que hiciste online.
Esta pieza vestible e inteligente para el consumidor, es el resultado de una colaboración entre StretchSense y el minorista de moda online japonés StartToday, propietario del portal de compras ZozoTown. Las dos compañías afirman que la creación de esta pieza ayudará a mejorar «significativamente» la satisfacción del cliente y hasta del minorista, ya que debería contribuir a reducir los engorrosos procesos de devoluciones.
Sin embargo, la gran pregunta es ¿cuándo empezará ZozoSuit a distribuir esta pieza y qué costo tendrá? Hace poco nos intentamos comunicar con StretchSense para obtener más información sobre los planes precisos que tienen para su traje de alta tecnología y en cuanto tengamos toda esa información, nos encargaremos de actualizar el artículo.
Shin Jeong Park, director de mercadotecnia de StretchSense, dice en el sitio web de la compañía que «la capacidad de medir el tamaño del cuerpo es sólo una de las aplicaciones posibles de este traje corporal inteligente. Los sensores de estiramiento son una gran herramienta para capturar información sobre cómo las personas se mueven en el mundo; y de allí poder predecir su movimiento, postura y salud. Los datos de nuestra tecnología de detección están ayudando a superar los límites del desempeño humano».
Si bien la tecnología de ZozoSuit parece que tiene el potencial para reducir las devoluciones, aún no está capacitada para extraer la información personal del cliente de cómo exactamente se siente con la pieza y si le gusta como se ve. Por eso, es probable que las tiendas minoristas online sigan recibiendo ciertas devoluciones, a pesar de que utilicen la aplicación de este traje estilo buceo con sensores inteligentes.
Tocará esperar que aparezca un producto con inteligencia artificial en el mercado, capaz de evaluar exactamente el humano, para determinar qué te gusta y con que tee sientes cómodo, como si hubieses tenido la posibilidad de probarte el producto antes de haberlo comprado.
