Casi la totalidad del mundo político estadounidense condenó los incidentes del 6 de enero de 2021 en el Capitolio, en uno de los días más tensos para la democracia en Estados Unidos. Un “ataque sin precedentes” contra la democracia, con actos propios de una “república bananera” y un momento de “gran vergüenza y deshonra” fueron algunos de los conceptos usados para describir las violentas protestas de partidarios del presidente saliente Donald Trump.
Pero la crisis estadounidense también se juega en otro espacio: las redes sociales. De hecho, un intercambio de tweets entre Trump y su vicepresidente Mike Pence comenzaron a crispar el ambiente, que finalmente llevaron a la toma del Capitolio.
Trump ha tenido una relación tensa con las redes sociales en los últimos meses, tanto por sus declaraciones controvertidas sobre el COVID-19 como por sus intervenciones y denuncias de fraude en torno a las elecciones presidenciales de noviembre de 2020.
Aunque hasta ahora las plataformas principales, como Twitter, Facebook o Instagram, habían marcado las publicaciones más controvertidas de Trump, el 6 de enero estas fueron borradas y sus cuentas fueron suspendidas por promover un discurso de odio.
Una de las decisiones más duras llegó por parte de Facebook e Instagram, que a través de su director ejecutivo, Mark Zuckerberg, anunció que las cuentas de Trump se mantendrán suspendidas al menos hasta que Joe Biden asuma la presidencia, el próximo 20 de enero.
«Creemos que los riesgos de permitir que el presidente continúe usando nuestro servicio durante este período son simplemente demasiado grandes. Por lo tanto, estamos extendiendo el bloqueo indefinidamente y durante al menos dos semanas hasta que se complete la transición pacífica del poder», escribió Zuckeberg.
Twitter, en tanto, no ha modificado su decisión de mantener suspendida la cuenta durante doce horas después de que los controvertidos tuits sean eliminados. “Si no se eliminan los tuits, la cuenta permanecerá bloqueada”, publicó la compañía.
Qué dicen sobre el discurso de odio
La posibilidad de que las cuentas de Trump desaparezcan de manera definitiva es una realidad concreta. De hecho, Twitter ya hizo una advertencia inédita al respecto, mientras que Facebook e Instagram suspendieron su cuenta durante 24 horas.
¿Pero qué dicen exactamente las políticas de las redes sociales sobre la promoción de un discurso de odio?
- Twitter: en el apartado sobre conductas de incitación al odio de sus políticas de uso, Twitter advierte que “no se permite fomentar la violencia contra otras personas ni atacarlas o amenazarlas directamente”, ni cuentas “cuyo objetivo principal sea incitar la violencia contra otras personas en función de las categorías antes mencionadas”. Además, tampoco se permite el uso de “imágenes o símbolos de incitación al odio” en la imagen, el encabezado del perfil, ni en los nombres de usuario o biografía.
- Facebook: cuenta con un apartado específico que alude al Contenido inaceptable, en el que se encuentran el lenguaje que incita al odio, el contenido violento y gráfico, desnudos y actividad sexual, servicios sexuales y contenido cruel e insensible. La plataforma define un “ataque como todo discurso violento o deshumanizante, estereotipos dañinos, afirmaciones de inferioridad o incitaciones a la exclusión o segregación” contra lo que denomina “características protegidas”. Pero además advierte que eliminará “el contenido que enaltece la violencia o celebra el sufrimiento o la humillación de otras personas”.
- Instagram: la plataforma afirma que “no tienen cabida aquellas personas que apoyen o elogien el terrorismo, el crimen organizado o a grupos que promuevan el odio”, y que eliminará “cualquier contenido que incluya amenazas creíbles o lenguaje que incite al odio, contenido dirigido a particulares con el fin de humillarlos o avergonzarlos”. Además, también advierte contra las “amenazas graves para la seguridad pública y personal. Estas incluyen amenazas específicas contra la integridad física y amenazas de robo, vandalismo y otros perjuicios económicos”.
* Actualizada con suspensión indefinida de Facebook e Instagram