¿Te encuentras explorando nuevas posibilidades de streaming, y estás considerando a Hulu? Haces bien; después de todo no es casualidad que esta sea una de las plataformas de transmisión más populares. En este artículo te explicamos a detalle qué es Hulu, sus precios, suscripciones, su sitio y app y todo lo que necesitas saber para tomar una decisión.
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¿Qué es Hulu?
Hulu es un servicio de video on demand que permite a los usuarios ver vía streaming series de televisión populares en EEUU y Japón. A principios de 2021, el servicio se expandió a nivel internacional por medio de su compañía controladora, The Walt Disney Company, que lanzó un servicio derivado, Star, a través de su plataforma Disney+, para los clientes en Canadá, Europa Occidental, Australia, Reino Unido y partes de la región Asia Pacífico y Star Plus para Latinoamérica a partir del 31 de agosto. Hulu se enfoca principalmente en la transmisión de los programas de televisión más recientes de muchos canales populares, contenido original, películas exitosas de estudios grandes e independientes y documentales.
La plataforma se diferencia de otros sitios como Netflix y Amazon Prime Video en que permite a los usuarios acceder a las series y programas populares de varias redes tradicionales, casi inmediatamente después de su transmisión en televisión abierta. Por lo general solo se debe esperar una semana y en algunos casos, solo un día. A diferencia del cable, no debes preocuparte por tarifas extra, alquileres de equipos o citas de instalación asociadas con la suscripción. Puedes ver Hulu en casa o en cualquier lugar a través de muchos de tus dispositivos de transmisión favoritos.
En octubre de 2019, Hulu agregó la capacidad de ver contenido fuera de línea, algo que los usuarios de otros servicios de streaming han hecho desde hace años. Los usuarios pueden descargar hasta 25 títulos en cinco dispositivos diferentes y tienen hasta 30 días para ver el contenido. La función está limitada a los planes sin anuncios de Hulu.
Como mencionamos, Hulu también tiene una línea creciente de contenido original exclusivo como la serie The Handmaid’s Tale, que recibió diversos galardones y excelentes reseñas de críticos y público en general, la docuserie Wu-Tang: An American Saga y más.
¿Qué es Hulu + Live TV?
El último emprendimiento de la compañía es Hulu + Live TV. Este servicio de transmisión cuesta $65 dólares por mes y permite a los suscriptores ver la programación de TV en vivo y a la carta (on demand) de más de 75 canales, incluyendo noticias locales y deportes, junto con todo lo que ofrecen los canales regulares del paquete básico de Hulu. El conjunto de canales incluye a Disney Channel, ESPN, CBS, NBC, Fox, Discovery Channel, TLC, Motor Trend (antes Velocity), y Animal Planet. En enero de 2021, Hulu llegó a un acuerdo con ViacomCBS con el que se agregaron 14 canales, incluyendo MTV, Comedy Central, VH1, NickToons, y más. Adicionalmente, está el plan premium sin anuncios Hulu + Live TV for $71 por mes, que es el mismo, pero sin comerciales. Si solo buscas televisión en vivo, y no quieres acceso a la biblioteca de streaming de Hulu, existe una opción Live TV Only por $64 dólares al mes.
Hulu + Live TV se puede comparar con otros servicios como Sling TV o YouTube TV, que permiten el acceso a la programación en vivo sin la necesidad de una suscripción por cable o satélite. Al igual que esos otros servicios, Hulu + Live TV no está exento de problemas. La calidad de transmisión para programas en vivo a menudo no es tan buena como la de cable, especialmente con velocidades de internet más lentas o durante períodos de mucho tráfico, aunque esto pasa con muchos servicios de streaming de televisión en vivo.
Para ver Hulu with Live TV en una computadora, dirígete al sitio web de Hulu en new.hulu.com, donde verás tus opciones para contenido on demand, como lo harías con una suscripción tradicional, pero en esa página también podrás ver un botón de “TV en vivo” en la parte superior de la pantalla.
Hay unos cuantos problemas en el universo de Hulu en este momento, ya que la compañía está migrando de su experiencia “clásica” a su nueva experiencia “total”. Si estás usando Hulu solo en dispositivos compatibles con la experiencia total, no deberías tener dificultades. Si estás usando dispositivos compatibles solo con el antiguo Hulu, podrías tener algunos problemas: la Watchlist a la antigua y el nuevo My Stuff no se integran muy bien. Mientras Hulu siga lanzando actualizaciones para llegar a su experiencia total, esperamos que el servicio siga mejorando.
Esas actualizaciones suceden con mucha frecuencia ya que Hulu está probando cambios a la interfaz del usuario. Recientemente, hizo sus opciones del menú más cómodas de leer al eliminar un efecto de transparencia que reducía la legibilidad del texto. También agregó botones de me gusta y no me gusta, un valioso sistema de retroalimentación para que Hulu ayude a darle forma a las recomendaciones del usuario con mayor precisión.
¿Qué dispositivos puedo usar?
Hulu está disponible en una amplia gama de dispositivos, que incluyen teléfonos y tabletas Android y iOS, además de plataformas de transmisión como Roku, Apple TV, Amazon Fire TV, tabletas Fire, dispositivos Chromecast de Google, Android TV, Google TV, Mac, y navegadores PC, televisores seleccionados LG y Samsung, Xbox One, Xbox 360, PlayStation 4, y más. Para los gamers, Hulu + Live Tv está ahora dispomible en Xbox Series X y PlayStation 5.
Sin embargo, algunas plataformas y dispositivos más antiguos, como PlayStation 3, todavía están fuera de la experiencia Hulu y es poco probable que eso cambia ya que los consumidores cada vez son más presionados a actualizarse. Otros dispositivos que se quedaron en la app clásica de Hulu (que no permite funciones individuales, incluyendo la opción de televisión en vivo) son algunos modelos seleccionados de televisores Vizio, Wii U, TiVo y algunos reproductores Blu-ray de Sony, Samsung y LG.
¿Cuánto cuesta Hulu en realidad?
Hulu solía ofrecer una versión gratuita (aunque limitada) de su biblioteca de contenido, pero ese ya no es el caso. La plataforma se trasladó a un modelo totalmente basado en suscripción en 2016.
El servicio tradicional de transmisión de Hulu presenta dos opciones de suscripción: un nivel de $6 dólares por mes, donde verás cortes publicitarios de una manera similar a la televisión abierta, y otra opción sin publicidad por $12 dólares por mes.
Hulu + Live TV cuesta $65 dólares por mes. Esto incluye la opción de streaming con anuncios, 50 horas de DVR en la nube y la capacidad de ver en dos pantallas al mismo tiempo. Agrega otros $6 si no quieres anuncios.
Hulu es propiedad de Disney, que ofrece una suscripción especial en la que puedes reunir todos sus servicios de streaming (Hulu, Disney+ y ESPN+) y pagar solo $14 dólares por mes. Eso es $6 dólares menos de lo que pagarías si los contratas en forma individual.
Paquetes extra
Las cosas pueden ser mucho más caras, también. Los suscriptores de Hulu tienen la opción de agregar suscripciones mensuales como HBO Max ($15 dólares), Cinemax ($10 dólares), Starz ($9 dólares) o Showtime ($11 dólares) además de su suscripción de Hulu existente.
En cuanto a Hulu + Live TV, mientras que el servicio incluye 50 horas de almacenamiento en la nube en línea, los usuarios pueden comprar 200 horas de espacio de almacenamiento de DVR en línea por $10 dólares extra al mes.
El servicio viene con un límite de dos pantallas que se pueden usar para ver el servicio simultáneamente, pero esto se puede actualizar a pantallas ilimitadas en el hogar o tres en movimiento por otros $15 dólares. Afortunadamente, si deseas ambas de estas actualizaciones, Hulu le resta $10 dólares del precio, lo que quiere decir que ambos servicios salen en $15 dólares al mes en lugar de $25 dólares.
Para aquellos sin cable, cualquiera de estas suscripciones podría ser una adición valiosa. Ofrecen acceso a innumerables horas de contenido, incluyendo series únicas que no se pueden encontrar en otros lugares. Si bien las suscripciones pueden ser un poco costosas, el hecho de aguantar anuncios y menos pantallas disponibles puede hacer que ambos servicios sean bastante asequibles. Pero recuerda que a todo esto, tienes que sumarle el costo que pagas por internet mensualmente.
¿Qué hay con Disney+?
Como accionista mayoritario en Hulu, esperábamos que Disney apalancara su servicio de streaming de TV para promover su nuevo producto. Tenemos algunas combinaciones en ese sentido — puedes reunir Disney+ con ESPN+ y Hulu con un descuento de $5 dólares en este paquete — pero no puedes agregar Disney+ a Hulu como lo harías con HBO Max o Showtime.
Solo para aclarar, una posible sociedad entre los dos servicios todavía es posible, especialmente con la maduración gradual de Hulu bajo la tutela de Disney. Por ahora, Disney+ está completamente inmerso en su propia app, incluso tendrás que administrar diferentes facturas si aprovechas la ventaja de contar con el paquete de Disney como cliente existente de Hulu. Disney no ha revelado ningún plan para que eso cambie en el futuro cercano, así que por ahora, puedes tratar a Disney+ como un servicio separado.
¿Es necesaria una buena velocidad?
Hulu y Hulu + Live TV pueden transmitirse a diferentes niveles de calidad, que se ajustarán automáticamente en función de la velocidad de internet. Para una reproducción suave y sin interrupciones, Hulu recomienda una velocidad de descarga mínima de 6 Mbps para Hulu en HD y 8 Mbps para Hulu + Live TV.
Necesitarás ancho de banda extra si quieres un buen servicio de streaming en más de un dispositivo, o si quieres aprovechar el contenido limitado 4K de Hulu.
Los requisitos de velocidad de conexión a internet para Hulu son los siguientes:
- Definición estándar: 1.5Mbps
- 720p HD: 3Mbps
- 1080p HD: 6Mbps
- Hulu + Live TV: 8Mbps
- Ultra HD 4K: 16Mbps
¿Cómo puedo conseguir Hulu?
Registrarse en Hulu es fácil: puedes hacerlo en tan solo unos minutos desde tu teléfono inteligente o computadora. Simplemente visita hulu.com/welcome y sigue las instrucciones en pantalla. También puedes vincular tu cuenta de Hulu con tu cuenta de Apple o Android para simplificar los pagos. Hulu también ofrece un proceso de registro sencillo para las aplicaciones móvil y de televisión.
A diferencia de la televisión tradicional, Hulu no requiere ningún contrato o compromiso a largo plazo. Puedes probarlo en forma gratuita y cancelar sin cargos (aunque sí tienes que ingresar la información de tu tarjeta de crédito cuando te registres). Si decides cancelar tu suscripción, puedes hacerlo de manera sencilla en línea o a través del servicio al cliente. Y si alguna vez decides volver a recuperar el servicio, la información de tu cuenta seguirá siendo accesible.
