Twitter está aprovechando el potencial de Moments permitiendo que más usuarios creen sus propias «historias».
Empezando con influencers y marcas, que ya están creando Moments como si fueran anuncios, Moments con el tiempo estará disponible para todos los usuarios de la red social.
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El énfasis en las «historias» recuerda una de las características que definen a Snapchat y que, recientemente, fue plagiada por Instagram. Sin embargo, hay beneficios en el uso de Moments, que podrían llegar a convertirse en una atracción para los usuarios de Twitter.
Si no está familiarizado con Twitter Moments, se trata de una serie de tuits relacionados con un tema de interés general que permiten seguir un evento de una manera más sencilla que seguir varias cuentas que estén cubriendo dicho acontecimiento. Twitter tiene sus propios Moments desde donde se pueden seguir los principales eventos, incluyendo la cobertura de los Juegos Olímpicos.
A Moments también se puede acceder a través de una aplicación independiente, para aquellos que quieren simplemente estar al día en algunos eventos, sin tener que estar presentes en Twitter. Influencers y marcas han compartido algunos Moments, incluyendo al activista DeRay McKesson, de Black Lives Matter, que lo utilizó para relatar los orígenes de este movimiento y también lo ha hecho Budweiser, que creó un Moments coincidiendo en el lanzamiento de su lata América.
Twitter todavía no ha explicado cómo va a presentar u ofrecer Moments a todos usuarios de la red social. No está claro si van a aparecer estos Moments en la aplicación o en la cuenta oficia. Así que la manera en la que Twitter gestionará la afluencia de nuevos Moments es también un misterio (por ejemplo, ¿va a darles prioridad en su línea de tiempo algorítmica?).
«Hasta la fecha, los Moments los han creado nuestro equipo y un selecto grupo de socios editores, pero siempre ha sido nuestro objetivo abrir este lienzo creativo a más personas», explica el gerente de producto de Twitter, Gaby Peña, en un blog. «Al extender este formato creativo … a todo el mundo en Twitter, estamos dando a la gente una manera nueva y dinámica de contar sus historias.»
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La capacidad de promover, y explorar, un evento en general con el uso de herramientas multimedia como imágenes, vídeos y archivos GIF en una red social puede encontrar en Moments su punto más álgido. Más allá de eso, su alcance más amplio abre un nuevo debate. ¿Será capaz de atraer a los usuarios en general para crear regularmente «historias» de la misma manera que lo hace Snapchat?
A diferencia de las ofertas de sus rivales, Moments no cuenta con el intercambio temporal. De manera que los usuarios tendrán que tener en cuenta que cualquier cosa que publiquen permanecerá en su línea de tiempo, a menos que borren los contenidos. Y esto podría terminar limitando su uso diario. Pero, será el tiempo quien finalmente dirá si la extensión de Moments tiene la popularidad que se espera.