El lanzamiento del MacBook Pro 2018 ha estado plagado de controversias, con problemas que van desde el rendimiento hasta el teclado. Y ahora, un situación adicional relacionada con la seguridad podría echarle más leña al fuego.
Los nuevos MacBook Pro vienen con lo que Apple llama el ‘Coprocesador T2’, un chip presentado por primera vez en el iMac Pro. Aunque la principal razón de incluirlo es la activación de voz de Siri, también tiene implicaciones importantes en la seguridad y el almacenamiento. Tener mejor seguridad es excelente, pero desafortunadamente, el coprocesador T2 no está exento de situaciones problemáticas.
¿Cuál es el problema?
En los modelos MacBook Pro anteriores del 2016 y 2017 con Touch Bar, Apple tenía una herramienta especial que podía usarse para transferir datos en caso de una falla en la placa lógica. La herramienta se puede conectar a un puerto especial de recuperación de datos, en los MacBook Pro que tengan una placa lógica fallida, para extraer los datos almacenados en la SSD del sistema. También se puede conectar al puerto USB-C en una MacBook Pro con una placa lógica funcional, para restaurar los datos extraídos.
Sin embargo, los modelos 2018 de MacBook Pro carecen del puerto de recuperación de datos en la placa lógica, por lo que los técnicos de reparación no podrán enchufar la herramienta de recuperación de datos si la placa se daña o deja de funcionar.
La ausencia de este puerto fue descubierta inicialmente por el sitio de reparación iFixIt, que también descubrió que Apple usó una membrana de silicona en el teclado de tercera generación de la MacBook Pro 2018 con Touch Bar, que ayuda a amortiguar el ruido y mantiene las teclas libres de polvo y suciedad, pero que también provocaron problemas en la funcionalidad del teclado. Te explicamos en profundidad a continuación.
Qué es el T2 y qué controla
El coprocesador T2 trae todo tipo de características de seguridad a los MacBook Pro. En su comunicado de prensa, Apple dice que tiene «soporte para secuencia de arranque segura» y «almacenamiento encriptado sobre la marcha», dos características que llegaron por primera vez cuando el T2 apareció en el iMac Pro del año pasado. Estas funciones de seguridad pueden no parecer una gran cosa, pero tendrán un efecto mucho mayor en los usuarios que la simple activación de Siri con su voz.
Apple nunca ha sido muy claro acerca de los procesos exactos que controlan estos chips, pero hay algunas cosas que sabemos que maneja el T2. Eso incluye Boot-up, el almacenamiento, y Touch Bar / Touch ID. No solo es que la CPU Intel y los controladores de terceros ya no manejan estos procesos, sino que también los mantiene protegidos en el sistema cerrado de Apple.
Un gran ejemplo es el proceso de arranque o Boot-up, que ahora es parcialmente manejado por el T2. Como se detalla en los informes iniciales sobre el coprocesador en el iMac Pro, el T2 verifica todo sobre el sistema antes de que se le permita avanzar. Tan pronto como aparece el logotipo de Apple, el T2 está bajo control de todo y actúa como la «base de confianza» de Apple para garantizar que todo sea verificado y funcione apropiadamente.
El almacenamiento encriptado es igualmente importante. Debido a que las funciones del controlador de disco convencional han sido reemplazadas por el T2, el coprocesador ahora tiene control directo sobre el almacenamiento en tu MacBook Pro.
Ese tipo de acceso permite a Apple garantizar que cada dato en el SSD se encripte automáticamente, y le deja implementar funciones de seguridad, como proteger tus datos biométricos fuera del solid-state drive (SSD) o unidad de estado sólido, donde se almacenan. Sin embargo, se tuvieron que hacer algunos cambios para traer estas nuevas características de seguridad a la MacBook Pro.
El ‘Talón de Aquiles’ del T2
El nuevo almacenamiento del MacBook Pro es rápido y seguro, sin embargo, su tecnología también ha introducido un nuevo problema.
En modelos anteriores de la MacBook Pro, los técnicos tenían acceso a un puerto de recuperación de datos en la placa lógica. Gracias a una herramienta especial desarrollada por Apple, este puerto permitió guardar los datos de tu SSD, incluso en una placa lógica fallida. Debido a que la memoria ha sido soldada en el tablero de las MacBooks desde 2016, esta era la única forma de guardar los datos si algo salía mal en tu computadora. Era tan simple como llevar tu laptop con problemas a una Apple Store local.
Pero ahora, gracias a lo descubierto por iFixit, sabemos que el puerto de recuperación de acceso a datos no existe en las nuevas MacBook Pro. Puede que Apple tenga otro plan de respaldo para recuperar datos, pero ninguno que hasta ahora haya dado a conocer.
¿Qué tiene que ver esto con la seguridad?
Si bien la decisión de Apple de eliminar el puerto de recuperación de datos podría causar gran frustración si la placa lógica deja de funcionar, informes aseguran que la seguridad de hardware más fuerte de la computadora fue responsable del cambio. Según fuentes en contacto con MacRumors, este puerto de recuperación de datos probablemente se eliminó porque los modelos 2018 MacBook Pro cuentan con el chip T2 personalizado de Apple, que proporciona cifrado de hardware para el almacenamiento SSD.
En otras palabras, para agregar esta dosis extra de seguridad con su nuevo procesador, Apple ha hecho que sea mucho más difícil guardar tus datos del sistema. Eso es excelente para la seguridad en general, pero no son buenas noticias si tu MacBook falla.
Además, de acuerdo con documentos internos obtenidos, los técnicos de Apple han recibido instrucciones por parte de la compañía de animar a los usuarios a hacer copias de seguridad de sus sistemas, utilizando Time Machine. Si bien puedes tratar de mantener una copia de seguridad, o posiblemente enviar todo tu sistema a un especialista en recuperación de datos que no te resultará barato, lo cierto es que la capacidad de Apple para ofrecer un buen servicio a sus propios productos ha disminuido.
Mirando al futuro
Al igual que con muchos de los problemas relacionados con las computadoras Mac en estos días, parece ser que cada vez que la compañía está dando un paso adelante, da dos pasos hacia atrás. Y aunque para algunos fieles seguidores de la marca puede que sea difícil de admitirlo, es evidente que cada vez más personas encuentran que la fiabilidad y el servicio que distinguían a los productos de Apple se están reduciendo día a día, y que la compañía de la manzana mordida ya no es lo que solía ser.
