Varios propietarios de los Samsung Galaxy S24 y Galaxy S25 han comenzado a advertir una caída considerable en la autonomía de sus teléfonos después de instalar One UI 9, la actualización basada en Android 17. Las quejas, publicadas en redes sociales, foros de la comunidad de Samsung y Reddit, apuntan a un posible problema de software que afectaría tanto a modelos de gama alta como a variantes más recientes.
Entre los reportes más llamativos figura el de un usuario de un Galaxy S24 Ultra que afirmó haber pasado del 95% al 5% de batería en poco más de cinco horas, con solo 3 horas y 15 minutos de pantalla encendida. Aunque se trata de un uso intensivo, la cifra resulta muy inferior a la que normalmente ofrece este dispositivo, lo que ha generado preocupación entre otros propietarios.
El problema no parece limitarse a un solo modelo. Usuarios del Galaxy S25 Plus también han denunciado un consumo excesivo, e incluso algunos aseguran que deben cargar sus equipos entre tres y cuatro veces al día para completar la jornada. Otros reportes describen una descarga acelerada incluso cuando el teléfono permanece inactivo, uno de los síntomas que suele asociarse a procesos en segundo plano mal optimizados.
Samsung comenzó a desplegar One UI 9 primero en la serie Galaxy S25 y posteriormente en la línea Galaxy S24. La actualización incorpora funciones como Call Brief y My FanCam, además de mejoras generales del sistema, pero las quejas sugieren que podría haber un error que está impactando negativamente en el consumo energético.
Por el momento, no existe una confirmación oficial de la compañía sobre la causa exacta del problema. Android Authority indicó que contactó a Samsung para solicitar una explicación, aunque la empresa aún no ha respondido públicamente. También es posible que parte de los casos se deba a procesos de indexación, sincronización o adaptación que ocurren durante los primeros días tras una actualización importante.
Mientras llega una eventual solución, los especialistas recomiendan aplicar medidas básicas de diagnóstico. Reiniciar el teléfono puede ayudar a cerrar procesos defectuosos; revisar el consumo por aplicación en los ajustes de batería permite identificar apps anómalas; y, en casos extremos, una restauración de fábrica —siempre con una copia de seguridad previa— puede descartar conflictos de configuración.
La situación recuerda que las actualizaciones mayores de Android suelen generar problemas temporales durante sus primeras semanas de despliegue. Sin embargo, si el volumen de reportes sigue creciendo, Samsung podría verse obligada a lanzar un parche correctivo en los próximos días.
Por ahora, los usuarios afectados deben mantener sus equipos actualizados y estar atentos a futuras versiones de One UI 9, ya que la compañía suele corregir este tipo de fallos mediante actualizaciones incrementales.
