Samsung ha lanzado una actualización correctiva orientada a resolver los conflictos técnicos que afectaron a usuarios del Galaxy Watch 4 tras el despliegue de One UI 8. La actualización se describe como una mejora de estabilidad y confiabilidad, dirigida específicamente a los problemas reportados masivamente en redes sociales y foros comunitarios.
Los inconvenientes generados por la actualización anterior fueron variados e impactaron significativamente la experiencia de uso. Múltiples usuarios documentaron en Reddit y otras plataformas problemas con sensores que dejaron de funcionar correctamente, drenaje anómalo de batería (en casos extremos el reloj se descargaba en pocas horas), desactivación involuntaria del modo no molestar y ralentización general del sistema operativo. Algunos reportes incluían el cese del funcionamiento de características como la pantalla siempre encendida y el monitoreo de frecuencia cardíaca.
La gravedad de estos problemas motivó a Samsung a pausar el despliegue a mitad de proceso, dejando a usuarios que ya habían instalado la actualización enfrentándose a dispositivos prácticamente inservibles. Un caso extremo documentó la desactivación completa de todos los sensores del dispositivo, situación que ni siquiera se resolvía mediante reinicio de fábrica.
El parche correctivo, identificado con la versión de firmware XXU1DYL6, tiene un tamaño aproximado de 150 megabytes. Su distribución inicial prioriza los modelos Bluetooth del Galaxy Watch 5 y Watch 5 Pro en Europa, mientras que la disponibilidad para variantes LTE y otras regiones geográficas se confirmará próximamente.
Samsung ha incluido también la actualización de seguridad de enero de 2026 en este parche, elevando el nivel de protección después de que durante meses los dispositivos utilizaran protecciones de seguridad correspondientes a octubre de 2025.
Usuarios interesados en instalar la corrección pueden acceder a través de la aplicación Galaxy Wearable en sus teléfonos, navegando hacia ajustes del reloj y seleccionando la sección de actualización de software. Alternativamente, es posible ejecutar el proceso directamente desde el reloj accediendo a los ajustes de actualización, aunque la aplicación móvil ofrece mejor control del progreso.
Este incidente subraya los desafíos inherentes a los saltos significativos de versiones de software. Aunque resulta notable que Samsung continúe brindando soporte a hardware tan antiguo como el Galaxy Watch 4, la magnitud de los problemas iniciales sugiere procesos de validación que requieren mejora.
