El desarrollador de videojuegos de realidad aumentada Niantic informó que bloqueó al menos a un millón de usuarios de los juegos Pokémon Go, Ingress y Harry Potter: Wizards Unite por hacer trampa en 2020. Este tipo de bloqueos son conocidos en la jerga de los videojuegos como baneos.
Parte de esa cifra son los 5 millones de jugadores que recibieron sanciones del desarrollador por usar algún tipo de trampa, incluidas prácticas como el uso de software no autorizado en sus juegos, la venta de cuentas o el uso de varios perfiles en un mismo dispositivo. Estos comportamientos ocurren más en videojuegos como Pokémon Go que en otros títulos de Niantic.
La empresa no detalló cómo detecta este tipo de prácticas “en parte porque no queremos dar a estos usuarios información que les ayude a entender cómo los detectamos”, sin embargo, dijo que 90 por ciento de los que han sido apercibidos por trampas desistieron de su comportamiento. “Esto nos motiva a seguir buscando un balance adecuado sobre cómo castigar a los tramposos ocasionales y a los crónicos”.
Niantic también precisó que de manera constante ajusta y mejora sus métodos de detección de comportamientos fraudulentos, aunque reconoció la importancia de los reportes enviados por los mismos usuarios. “Actualizamos y mejoramos constantemente nuestros métodos de detección con reportes de los jugadores y otros medios de retroalimentación para asegurar que detectamos a jugadores tramposos y minimizar los falsos positivos”.
Que el estudio atienda con puntualidad los reportes de jugadores tramposos no obedece solo al interés de mantener una comunidad respetuosa de las reglas, sino también asegurar que las compras dentro de sus juegos sean los únicos medios para avanzar con mayor rapidez. En 2020, Pokémon Go, el juego más exitoso de Niantic, reportó ingresos por $1,000 millones de dólares.
