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Nintendo reconoce hackeo a cientos de miles de cuentas

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A finales de abril de 2020, Nintendo reconoció que más de 160,000 dispositivos fueron hackeados por un problema en la suplantación de identidad del servicio Nintendo Network ID (NNID), suceso que comenzó dicho mes. Por lo mismo, la firma está trabajando y tomando medidas para evitar más vulneraciones.

Tras continuar sus investigaciones, el gigante japonés del entretenimiento determinó a principios de junio que los clientes vulnerados en su seguridad fueron más del doble: alrededor de 300,000, según Business Insider.

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El problema afectó a cualquier usuario que vinculó el Nintendo Network ID (NNID) de las consolas Nintendo 3DS y Wii U a la Switch.

Si tu cuenta fue vulnerada, deberías de recibir un correo electrónico de parte de la empresa, en el que te sugiere modificar tu contraseña, así como activar la autenticación de dos pasos.

Originalmente, los ciberdelincuentes robaron múltiple información registrada en el NNID y las cuentas Nintendo, como nombre, apodo, fecha de nacimiento, país/región y dirección de correo electrónico.

«También confirmamos que hubo un inicio de sesión ilegal en algunas ‘cuentas de Nintendo’ a través de NNID usando este inicio de sesión de suplantación», sostuvo la compañía japonesa.

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Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor

Esto obligó a Nintendo a tomar drásticas medidas para detenerlo: «Hemos abolido la función de iniciar sesión en una cuenta Nintendo a través de NNID. Además, las contraseñas se restablecerán secuencialmente para NNID y cuentas de Nintendo que puedan haber iniciado sesión ilegalmente».

  • Le notificaremos por correo electrónico a la cuenta de NNID y Nintendo que se restableció la contraseña, así que restablezca su contraseña la próxima vez que la use. En ese caso, evite reutilizar la contraseña que ya ha utilizado para otros servicios.
  • Si ya inició sesión en su cuenta Nintendo a través de NNID, inicie sesión con la dirección de correo electrónico / ID de inicio de sesión de su cuenta Nintendo después del siguiente inicio de sesión.
  • Si usa la misma contraseña para su NNID y cuenta de Nintendo, su saldo y tarjeta de crédito registrada/PayPal se pueden usar ilegalmente en My Nintendo Store o Nintendo eShop. Establezca diferentes contraseñas para NNID y la cuenta de Nintendo. Además, si en su cuenta de Nintendo se encuentran daños como el historial de compras que no conoce, relacionados con este inicio de sesión no autorizado, realice una investigación individual y luego cancele la compra, etc. Nosotros le responderemos. Por favor espere ya que procederemos con el procedimiento en secuencia.
  • Además configure la verificación en dos pasos para su cuenta Nintendo para utilizar nuestro servicio de manera segura.

Finalmente, la empresa japonesa expresó sus disculpas a todos los usuarios afectados. «Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente causado y preocupación para nuestros clientes y partes relacionadas. En el futuro, haremos más esfuerzos para fortalecer la seguridad y garantizar la seguridad para que no ocurran eventos similares», concluyó.

*Nota actualizada el 9 de junio de 2020 con nuevo conteo de afectados

Diego Bastarrica
Diego Bastarrica es periodista y docente de la Universidad Diego Portales de Chile. Especialista en redes sociales…
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