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Samsung se disculpa por la calidad de los Galaxy Buds 3 Pro y suspende temporalmente las entregas

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Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor

Samsung ha suspendido las entregas de sus nuevos auriculares inalámbricos insignia, los Galaxy Buds 3 Pro, debido a la preocupación de que las almohadillas de silicona incluidas sean demasiado frágiles, lo que provoca desgarros cuando los usuarios intentan cambiar de tamaño. La compañía comenzó a aceptar pedidos anticipados de los auriculares el 10 de julio, y anteriormente había dicho que el producto estaría en las tiendas el 24 de julio, sin embargo, esta fecha ahora ha cambiado. El sitio web de Samsung ahora muestra una fecha de entrega del 28 de agosto, y Amazon ha eliminado su listado para el producto.

Samsung emitió una declaración a Android Authority el 19 de julio disculpándose por el problema y asegurando a sus clientes que abordará el problema a través de mejoras en sus procesos de control de calidad:

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Ha habido informes relacionados con un número limitado de dispositivos Galaxy Buds 3 Pro de producción temprana. Nos tomamos este asunto muy en serio y seguimos comprometidos a cumplir con los más altos estándares de calidad de nuestros productos. Estamos evaluando y mejorando urgentemente nuestros procesos de control de calidad.
Para garantizar que todos los productos cumplan con nuestros estándares de calidad, hemos suspendido temporalmente las entregas de dispositivos Galaxy Buds 3 Pro a los canales de distribución para realizar una evaluación de control de calidad completa antes de que se realicen los envíos a los consumidores. Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Si algún cliente que ya está en posesión de Galaxy Buds3 Pro tiene algún problema, debe ponerse en contacto con Samsung o visitar el centro de servicio de Samsung más cercano. — Samsung

Los Galaxy 3 Pro son una gran desviación de los diseños anteriores de auriculares inalámbricos de Samsung, y el nuevo modelo tiene un gran parecido con los AirPods Pro de Apple. Sin embargo, el uso de almohadillas de silicona no es nuevo para los auriculares Samsung. La compañía ha utilizado almohadillas similares en muchos de sus modelos anteriores, incluidos los Samsung Galaxy Buds Pro y Galaxy Buds 2 Pro.

Diego Bastarrica
Diego Bastarrica es periodista y docente de la Universidad Diego Portales de Chile. Especialista en redes sociales…
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Una función largamente esperada podría debutar por fin en los celulares Samsung Galaxy S25, ya que si bien existe el sensor en la serie actual S24 y en los Galaxy Z Fold 5, aún no se ha activado: el Car Crash Detector, para justamente advertir cuando ocurre un accidente automovilístico.

La gente de Android Authority estuvo buceando en el código del celular que debutará en enero de 2025 y confirmó que la función podría llegar esta vez.

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Nos acercamos al próximo evento Unpacked y, como de costumbre, todas las sorpresas de los smartphones que albergaba Samsung han sido estropeadas por las filtraciones. Por supuesto, es un poco inestable poner toda la fe en las filtraciones. Pero, ¿qué tal una subida web sin ceremonias de una de las principales marcas de accesorios del mundo?

Bueno, eso acaba de suceder en el sitio web de Dbrand. La compañía, notoriamente franca, ha enumerado docenas de renders que representan los teléfonos inteligentes de la serie Galaxy S25, envueltos en una variedad de máscaras disponibles para los entusiastas.

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Samsung ha tomado medidas en el pasado para manejar las filtraciones, pero eso no ha disminuido el flujo de información este año. A la línea Samsung Galaxy S25 apenas le quedan secretos dada toda la información que hemos visto surgir en los últimos meses, pero ahora tenemos renders en su mayoría claros del Galaxy S25 Plus y el Galaxy S25 Ultra.

El informante Evan Blass compartió los renders en X, y las imágenes muestran las diferencias de diseño entre los dispositivos insignia. El Galaxy S25 Plus tiene esquinas con una curva más marcada, mientras que el Galaxy S25 Ultra tiene esquinas más angulares.

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